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“Basique” 3 5 étoiles
Avis sur Helix, a Kimpton Hotel

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Helix, a Kimpton Hotel a été ajouté à vos Favoris
Helix, a Kimpton Hotel
3.5 sur 5 Hôtel   |   1430 Rhode Island Ave. NW, Washington, DC 20005 (Logan Circle/ Shaw)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
N° 81 sur 135 hôtels à Washington
ÉcoLeadersNiveau Or
Contributeur
4 avis 4 avis
“Basique”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel ou il n'y a pour ainsi dire pas d'accueil. J'ai pris ma clé et hop dans la chambre. Grande chambre petite salle de bain.
C'était assez propre, je ne suis pas la à chercher la poussière.
L'hôtel est bien situé.
Gros point négatif: une nuit avec une soirée privée pas de chance ma chambre était juste au dessus. Impossible de dormir avant 1h30 du matin. La seule réponse de l'hôtel : "ça sera fini dans 15 minutes". Bizarrement 1heure après il y a toujours de la musique.

Bref un hôtel basique rien d'exceptionnel et un manque de considération affligeant.

Séjour du juin 2015 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 453 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    673
    458
    183
    78
    61
Consultez les avis pour
231
420
155
397
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel défraîchi, peinture rayé, perte de couleur, meuble abîmé...
accueil limite...
une soirée privé juste en bas de notre chambre dans le hall de l'hôtel !! Musique a fond encore a minuit. Très mal dormis !!
Je trouve cela inadmissible

Séjour du juin 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Hotel plutôt bien situé mais un tres mauvais accueil. Aucun effort pour se faire comprendre.
La maison blanche se trouve à 15min à pieds.
A 10 min se trouve un petit breakfast typique et peu cher ( California Grill).
Chambre avec un gd lit plutôt spacieuse mais menage limite. Un plateau repas est resté 24h dans le couloir....

Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Montréal, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Hôtel qui se présente comme à taille humaine, original. Emplacement un peu éloigné du métro mais faisable à pied sans problème, près de U street et de la vie nocturne. Ça c'est bien. Le personnel est gentil et attentif sans trop en faire, très bien aussi. La déco est décalée et flashy, on aime ou pas mais c'est original. Mais à y regarder de plus près, l'hôtel est défraichit. La peinture des couloirs est rayée en raison des chariots de ménage. Nous avions la chambre 1016, la salle de bain est minuscule, alors que la chambre est grande et vide. Dommage, parce qu'on ne pouvait pas se retourner...! Le lavabo et la douche avaient de la moisissure, et la table de la salle de bain était pleine de poussière (et de cheveux des précédent locataires). Le lit est grand, la télé aussi (mais pas HD...), cependant les lumières ne fonctionnaient pas bien et clignotaient. Là aussi le ménage n'était pas fait correctement, il y avait beaucoup de poussière partout et même plusieurs mouches écrasées et séchées sur la table.
Un hôtel qui a perdu de sa splendeur et dont on remarque les défauts notamment de saleté. Dommage parce qu'il est assez cher.

Séjour du octobre 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mark H, Front Office Manager de Helix, a Kimpton Hotel, a répondu à cet avis, 6 novembre 2014
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Phaco79,

Thank you for staying with us on your recent visit and taking the time out of your day to provide this review. It is a huge disappointment that we did not meet your expectation on your recent stay. We set a very high standard for ourselves and in this case seem to have missed the mark. Please visit us again on your next visit so that we can provide you with the exceptional service we strive for.
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Paris, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Je recommande vivement cet hôtel génial !
La literie est excellente, nous avons dormi comme des bébés.
La décoration des chambres est magnifique et originale !
L'hôtel est quelque peu excentré des monuments célèbres de Washington mais la distance est facilement faisable à pieds et permet ainsi de mieux visiter la ville !
Allez-y sans hésitation !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Mark H, Front Office Manager de Helix, a Kimpton Hotel, a répondu à cet avis, 6 novembre 2014
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Candicede,

We greatly appreciate your very kind review. It is such a pleasure to read your recent visit was such a great success. Thank you so much for your recommendation and we hope to see you again soon.
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Vaux le Pénil
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Hotel à la déco kitsh assumée et très sympa. Personnel serviable et à l'écoute. Chambres propres et spacieuses. Bien situé, à proximité des principaux monuments et musées. Eloigné du métro mais en famille, les déplacements en taxis sont aisés et peu onéreux, comme pour se rendre à Georgetown par exemple et la difference de prix avec le metro est minime. Bref, un tres bon hotel pour profiter de Washington.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Mark H, Front Office Manager de Helix, a Kimpton Hotel, a répondu à cet avis, 18 septembre 2014
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zaxxon77,

Thank you for this awesome review. It is great to hear that our staff was helpful and attentive. If you return to the area in the future please return to us. Having you here was an absolute pleasure.
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Morges, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Hôtel à la décoration original et chaleureuse. Beaucoup de couleurs et moderne.
Chambre propre, spacieuse, literie très confortable, Tv grand écran, mobilier design. Salle de bain propre mais petite.
Nous avons été bien accueilli mais sans plus. Petit déjeuner assez moyen...mieux vaut prendre un bon café ailleurs.
L'emplacement est bien. Rue calme, peu de circulation. Assez éloigné du métro mais arrêt de bus à proximité.
Bon rapport qualité / prix

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mark H, Front Office Manager de Helix, a Kimpton Hotel, a répondu à cet avis, 10 août 2014
Google Traduire en français
geraldine1111,

Thank you so much for taking the time to provide us with this review. It was a pleasure to read that you enjoyed your time with us here at The Helix. Your business and your feedback are greatly appreciated. Please come and visit us again soon.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Helix, a Kimpton Hotel

Adresse: 1430 Rhode Island Ave. NW, Washington, DC 20005
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > District de Columbia > Washington > Logan Circle/ Shaw
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels écologiques à Washington
N°69 des hôtels romantiques à Washington
N°73 des hôtels d'affaires à Washington
N°79 des hôtels familiaux à Washington
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 297 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Helix, a Kimpton Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 178
Options de réservation :
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Hotel Helix, a Kimpton Washington Dc
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