Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Superbe hotel sauf que” 4 5 étoiles
Avis sur El Aurassi Hotel

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
El Aurassi Hotel a été ajouté à vos Favoris
El Aurassi Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Ave Frantz FANON-02 | Alger, Alger 16000, Algérie   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
  |  
  |  
Services
N° 4 sur 15 hôtels à Alger
Constantine, Algérie
Auteur
14 avis 14 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
“Superbe hotel sauf que”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

L'hotel en lui même est magnifique,une superbe vue sur la baie d'Alger.La rénovation très bien reussie.Les chambres sont impeccables.Les differents restaurants sont pas mal mais restent très chers.
Superbe hotel sauf que le personnel de la reception est franchement désagréable et froid.La direction devrait se pencher sur ce problème vu les nombreuses critiques.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    28
    68
    54
    29
    13
Consultez les avis pour
12
8
8
146
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (16)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Alger, Algérie
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

J'ai eu l'occasion de passer dans votre hotel durant le mois de Decembre 2013, la rénovation est pas mal, l'atout majeur c'est le site avec sa vue!! mais hélas, la qualité du service vis-à-vis du prix: c'est cher!! il faudrait penser à améliorer la qualité des prestations!!

Astuce pour la chambre : Optez pour les chambres, avec vue sur la BAIE!!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Je me suis séjourner dans votre hotel les prix sont élever ! Personnel pas très accueillant . Chambre confortables néanmoins , c'est dommage que l'Algérie ne s'ouvre pas au tourisme comme le Maroc il y'a de très beau hotel mais les prix son élever et les hôtels sont vieu .

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Alger

Oran, Algérie
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

c'etais vraiment nul ce jour la c'etais trop long le service de nourriture le personnel qui on travailler dans la salle etais incompétent il servais des table vide alors que les tables ou il ya des personne il le laisse c'etais nullllllle.

Astuce pour la chambre : 510 la chambre face a la mer on vois Alger une belle vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Habituée des 4 et des 5 étoiles, le service de l'Aurassi est une catastrophe. Ils ne sont pas pros, pas agréables, on dirait des fonctionnaires, c'est un hôtel étatique il y a des chances qu'ils le soient. Hormis cela cet hôtel est un des plus beaux du monde grâce à sa vue sur Alger, la rénovation de l'hôtel tant attendu est à la hauteur de ce standing. Allez-y et faites fi du service, parlez leur mal et ça marchera ;) ( après qu'ils vous aient apportés vos consos bien sûr) . Si vous êtes chanceux vous pourrez quand même tomber sur un ou deux employés pro et aimable.

Astuce pour la chambre : Vue sur mer ou sur la ville.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013

Un très bel hôtel, des chambres spacieuses et confortables, une vue magnifique sur la baie d'Alger de la salle du petit déjeuner - par ailleurs copieux, avec un bémol du fait de l'insuffisance des fruits frais / jus de fruits qu'on s'attend a trouver dans un hôtel de ce standing. Idem, le mini bar de la chambre est étonnamment vide - en compensation, le room service s'avère rapide. Cote personnel, c'est en deca de ce qui est attendu d'un hôtel de cette catégorie - il est un peu négligent, vous faites la queue au check out (alors que le flux est prévisible....), on vous donne votre clé a l'arrivée sans plus de cérémonie et d'attention, on rentre dans la chambre sans s'annoncer.... On n'a pas vraiment l'impression que le client soit au coeur des préoccupations! Dommage...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
72 votes utiles 72 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Hôtel à l'architecture très années 70 qui me fait penser à chaque fois aux James Bond de la même période.
Le design intérieur, qui reprend aussi un décor assez vintage, est très réussi.
Posé à flanc de colline, l'hôtel bénéficie d'une vue magnifique sur la baie d'Alger.
Le restaurant Algérien, le Daqdaq vaut le détour, avec tous les plats typiques généralement bien préparés.
Les chambres sont belles, neuves, luxueuses et confortables.

Malheureusement, le service gâche tout!!!!
Dès la réception, c'est la catastrophe. Malgré un personnel nombreux à la caisse, à la conciergerie....une seule personne à la réception. Les autres le regarde se dépétrer à enregistrer les nouveaux clients sans sourciller (chacun son travail). En plus, le système d'enregistrement n'est pas totalement informatisé, ce qui ralentit encore la procédure...
Et pour peu qu'un client fasse une remarque, il se fait remballer sèchement.

Au restaurant pareil. S'il y a du monde, c'est la cata! Les serveurs sont d'une inéfficacité affligeante. Le maître d'hôtel plutôt antipathique et ne maîtrise rien du tout...La aussi, évitez le moindre signe d'impatience si vous voulez éviter une remarque du personnel.

Bref, c'est un grand gâchis. Quel dommage!
Par chance pour eux, Alger manque cruellement d'hôtels.
Vivement l'arrivée de la concurrence.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez El Aurassi Hotel ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant El Aurassi Hotel

Adresse: Ave Frantz FANON-02 | Alger, Alger 16000, Algérie
Numéro de téléphone:
Location : Algérie > Algiers Province > Alger
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 4 sur 15 hôtels à Alger
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 230 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — El Aurassi Hotel 5*
Nombre de chambres: 453
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Expedia, TripOnline SA et EasyToBook pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de El Aurassi Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Aurassi
Hotel El Aurassi Alger
El Aurassi Alger
El Aurassi Hotel Alger
Alger El Aurassi Hotel
El Aurassi Hotel Algiers
El Aurassi Algiers

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de El Aurassi Hotel, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.