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“Accueil chaleureux ” 4 5 étoiles
Avis sur Atlantic Palace Agadir

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Atlantic Palace Agadir
5.0 sur 5 Hôtel   |   Secteur Touristique et Balneaire, BP 194 | Secteur Touristique et Balneaire, BP 194, Agadir 80000, Maroc   |  
Services
N° 24 sur 80 hôtels à Agadir
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Accueil chaleureux ”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

J'ai séjourné avec mon épouse 6 nuits et de ce que j'ai vu et ressenti dans cet hôtel c'est un hôtel très bien gérer. Personnel agréable souriant concierge portier femme de ménage tous vraiment sympathique. Les chambres spacieuses propres, la piscine bien entretenue. Je conseille vraiment la venue dans cette hôtel. Seul problème il en faut bien un le restaurant buffet franchement pas a la hauteur. Mais bon l'autre restaurant et la nourriture de la piscine font amplement l'affaire.

Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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721 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    296
    233
    97
    62
    33
Consultez les avis pour
142
290
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52
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (52)
Date | Note
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Français en 1er
Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
33 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourner pendant quatre jours dans cet hôtel 5 étoiles. Nous avons aimés les chambres spacieuses, grand lit, la propreté, le confort. Le buffet petit déjeuner est très correct malgré que l'hôtel était au complet. La piscine est grande et propre, le service aussi. Points à améliorer : le Wifi dépassé et confus (plusieurs nom de Wifi?). Parking à mieux gérer.

Séjour du août 2015 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CommercialAtlantic, Responsable commercial de Atlantic Palace Agadir, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
Chère Madame, chère Monsieur, vos compliments récompensent les efforts fournis par nos équipes, au nom du Directeur Général et de toute l’équipe Atlantic Palace Resort, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre établissement, en espérant vous revoir bientôt parmi nous.

Direction Générale.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourner 4 jours dans se magnifique hôtel avec mes 5 enfants et mon mari! !
On en garde un très bon souvenir et reviendrons les yeux fermés dans cette hôtel! !
Chambre très propre et spacieuse! Serviette, peignoir, chausson , coton tige,savons, shampoing tout et disponibles
Magnifique verdure bien entretenue et endroit très calme ,apaisante!!
Personnelle très sérieux, serviable,poli!!
Je parle de tout les services de la dame de chambre au voiturier! Hotel sécuriser nous avons eu la visite d amie mais ils n'ont pas pu dépasser le hall d entrée !!sinon piscine payable pour les personnes de l'extérieure comparer à d autre hôtel ou tout le monde peut entrer sans contrôle! !!
Piscine au top les enfants se sont régaler!transats et serviette disponible à tout heure de la journée!
petit déjeuner au top tout étais frais; croustillant; chaud ; sans avoir à faire la queu!!
Personnel au petit soin des que votre assiette et vide on vous débarrasse la table vraiment digne d un 5 étoiles !
Hotel très bien situé pas loin de la plage priver !
en bref Je recommande cette hôtel pour toute personne désireuse de passer un agréable séjours! !!

Séjour du août 2015 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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CommercialAtlantic, Responsable commercial de Atlantic Palace Agadir, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
Chère Madame, chère Monsieur, vos compliments récompensent les efforts fournis par nos équipes, au nom du Directeur Général et de toute l’équipe Atlantic Palace Resort, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre établissement, en espérant vous revoir bientôt parmi nous.

Direction Générale.
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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons dû séjourner 2 semaines dans cet hôtel vétuste. Tout est vieux et en décomposition. L' acceuil est déplorable, le bagagiste, la reception et le concierge nullement à la hauteur. En haute saison il n 'y a pas assez de transats, selon le personnel de la piscine "il ne faut pas venir au mois d'aout". Pas de wifi dans la chambre. Il faut rénover l'hôtel entièrement et enlever le nom "Palace" car c'est loin d'en être un !!!

  • Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Service
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CommercialAtlantic, Responsable commercial de Atlantic Palace Agadir, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
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Dear Madam, dear Sir, we would like first of all to thank you for the interest you have shown in our Hotel. Know that your remarks were welcomed and of course taken into account. We will try to fix it as soon as possible, so that your next stay with us more enjoyable.

General Manager.
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Auteur de niveau
5 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Cela faisait plusieurs années que je n'étais pas retourné dans cet hôtel qui, à l'époque en tout cas, étais majestueux et composé d’un personnel aimable et attentionné.
Durant notre dernier séjour dans cet hôtel, l'accueil était chaleureux, avec un verre de thé dans le splendide salon très bien entretenu pendant que les formalités administratives étaient conclues.

La chambre était spacieuse et plutôt propre, les jardins plutôt bien entretenus, bien que la partie arrière un peu tristounette avec des roses faisant pâle figure, mais cela dit la grosse partie des jardins et plutôt bien entretenue.
Les femmes de chambre sont d'une extrême gentillesse.

Les bâtiments sont vieillots, le pommeau de douche était encrassé, la pression de la douche et du robinet étaient faiblarde, plusieurs coupures de courant dû à des surtensions provoqués par leurs propres lampes (la solution ? ne pas utiliser la lampe ! super quand c’est la seule source pouvant éclairer toute la chambre) l'hôtel dispose du wi-fi ==> une catastrophe je ne sais pas qui est l'ingénieur qui a créé ce réseau mais sérieux il vous a arnaqué... un hotspot avec authentification tous les 15 mètres... en gros à chaque fois que vous vous déplacez un peu il faut se reconnecter avec le bon hotspot qui correspond parfaitement à l'endroit où vous êtes sinon ça fonctionne pas... et si encore le wi-fi fonctionnait bien après cela je me serais pas plains..
L'hôtel est situé à environ 5-10 min à pied de la piscine privée ( qui possède un équipement sommaire, rien de transcendant). Concernant le spa, on y accède pour 150dhr : piscine privée d'eau de mere avec des jets d'eau et une sorte de jaccuzi , un courant artificiel vraiment pas mal pour le prix je trouve :) )

Concernant la restauration nous avions la formule petit déj seulement :
- le petit déj était monotone toujours la même chose, le jus d’orange était dilué et sucré à la pelle… le personnel était, au début accueillant, puis petit à petit s’est désintéressé de nous, pour aller vers les clients donnant le plus de pourboire. D’ailleurs dans cet Hôtel, n’attendez pas à être servis si vous ne donnez pas de pourboire régulièrement… par exemple : un beau matin pendant notre petit déj, voyant qu’au buffet, au lieu de se servir de l’eau sur place, plusieurs personnes repartaient à leur table avec une bouteille d’eau ou bien demandaient aux serveurs de leur en rapporter directement une, je me suis mis dans l’idée de faire de même avec une bouteille qui était d’ailleurs au ½ vide. Malheureusement, je me suis fait remonter les bretelles par un des serveurs, qui 5 minutes plus tard alla déposer cette même bouteille sur une autre table bien sur après avoir reçu une petite piécette dans la poche…

- Les rares fois où nous avons mangé à la carte le déjeuner, ce n'était franchement pas terrible salade césar sans gout avec salades 2 petits morceaux de poulet point final était-il en rupture ces jours là ? ou alors le chef FRANÇAIS (ils vont vous le répéter plusieurs fois) était en vacances… d’autant plus que les prix sont 2 fois plus chères que les restaurants aux alentours (heureusement qu’il y avait beaucoup de restaurant autour).

Et le comble du comble ce sont les contrôles, on n'hésitera pas, après 2 semaines dans l’hôtel, à continuer de demander votre numéro de chambre ou votre carte en plein milieu de l’hôtel et devant tout le monde pour vérifier que votre femme n’est pas une prostituée qui n’aurait pas payée !!!!!!! autre anecdote: alors que nous rentrions à 3h du mat en voiture, le vigile nous autorise à entrer puis tout d'un coup se met à courir après nous pour encore nous contrôler et OUIIIII vous ne rêvez pas.... c'est juste désolant et humiliant..... c'est à n'y RIEN COMPRENDRE !!!!

Astuce pour la chambre : pour être au calme: vue jardin, pour avoir une belle vue privilégie la vue piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

ce palace 5 a un très bon petit dejeuner une très grande piscine et des lit confortable il a aussi une très grande salle de sport un spa au -1.Si passer un chemin souterain il y a plein de boutique qui vende tout et nimporte quoi

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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CommercialAtlantic, Responsable commercial de Atlantic Palace Agadir, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
Chère Madame, chère Monsieur, vos compliments récompensent les efforts fournis par nos équipes, au nom du Directeur Général et de toute l’équipe Atlantic Palace Resort, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre établissement, en espérant vous revoir bientôt parmi nous.

Direction Générale.
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour à vous c nul 2 heures attente pour avoir 3 chambres enorme. Puis on nous parle des extras restaurants spa les plus ect et il nous demande 2000 dhs 200euro par chambres 6000dhs 600euro si on paye pas on a tous payer mais c abruti dsl il nous on retirer 600 euro a par ça va . Encore pire c est qui nous disent qu on a pas payer alors la on a tous pt un plomb a la fin c est s est bien bonne chance a seul qui y aller
Au revoir

Astuce pour la chambre : Vu sur jardin et au deux eme étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CommercialAtlantic, Responsable commercial de Atlantic Palace Agadir, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Monsieur,
Nous sommes très heureux de vous avoir compté parmi nos clients.
Prime d’abord, nous tenons à vous remercier pour l’intérêt porté à l’égard de notre hôtel.
Sachez monsieur que le check out se fait à midi et le check in se fait à 15h, entretemps les gouvernantes s’occupent du nettoyage des chambres ce qui explique le retard dont vous avez fait l’expérience. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples informations, en espérant vous revoir parmi nous .
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Atlantic Palace Agadir

Adresse: Secteur Touristique et Balneaire, BP 194 | Secteur Touristique et Balneaire, BP 194, Agadir 80000, Maroc
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels romantiques à Agadir
N°12 des hôtels en bord de mer à Agadir
N°13 des hôtels Spa à Agadir
N°15 des hôtels familiaux à Agadir
N°16 des hôtels de luxe à Agadir
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Atlantic Palace Agadir 5*
Nombre de chambres: 329
Options de réservation :
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