Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un gros potentiel gache” 3 5 étoiles
Avis sur Ksar Massa

Enregistrer Enregistré
Ksar Massa a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 1 autre site !
Ksar Massa
3.0 sur 5 Hôtel   |   Complexe balneaire de Sidi R_bat | Commune Rurale de Sidi Wassay, Chtouka Aït Baha, Agadir 80450, Maroc   |  
Services
Classé n°33 sur 80 hôtels à Agadir
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Un gros potentiel gache”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2011

Quel dommage! Ce pourrait etre un endroit exceptionnel mais malheureusement trop vetuste! Les prestations ne sont pas a la hauteur des prix, tout se degrade et rien ne semble entretenu. Piscine glaciale, plage immonde tellement recouverte se saletes, sac poubelle etc... Dommage, un peu de travaux d entretien et de nettoyage de la plage, et cela serait super. Prix deux fois trop eleves ! Points positifs : personnel sympa et spa sympa. Attendre pour y aller une totale renovation du site .

  • Séjour du février 2011
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

72 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    26
    17
    10
    7
    12
Consultez les avis pour
19
36
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2010

Ksar Massa est vraiment un endroit unique. J'y retourne toujours avec grand plaisir... même si ce plaisir a un coût !!

  • Séjour du avril 2010 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2010

La maison d'hôtes Ksar Massa, un peu bôheme, aux chambres au confort rudimentaire, serait une adresse à retenir si son prix n'était pas deux fois trop élevé. Le personnel est accueillant, la cuisine excellente et variée, le site époustouflant de beauté avec son immense plage bordant un parc national ornythologique. En remplacant le management plus qu'amateur (pour ne pas dire prenant les clients pour des pigeons), l'établissement éviterait l'accumulation de petits incidents qui contrarient, du style oubli de chercher la clientèle à l'aéroport, filet d'eau froide sortant d'un pommeau de douche aussi vétuste que bouché, chambre glaciale à l'arrivée équipée de deux misérables couvertures berbères venues directement du désert sans passer par la case machine à laver et défiilé de maçons affectés à la construction d'une annexe à 10 mètres de notre salle de bains, soudainement convaincus de l'impérieuse nécessité de s'affairer juste devant la fenêtre de la douche à l'heure des abblutions de ma femme.
D'un autre côté, c'est ce qui fait le charme du Maroc et que l'on est prêt à bien vite oublier devant un bon thé à la menthe. Pas à Ksar Massa toutefois où ledit thé à la menthe, loin d'avoir été offert gracieusement pour s'excuser de ces quelques désagréments, nous a été facturé 7x ainsi qu'un complément de dessert pris un soir d'égarement, moins par gourmandise que par politesse afin de rassurer la cuisine de la sincérité de nos compliments. Même au souk de Tiznit, c'est au moins avec le sourire qu'on a essayé de nous vendre une paire de babouches au prix de sandales Gucci. A Ksar Massa, pas de sourire mais un flôt d'invectives deversé par les 2 harpies de la réception pour avoir osé protester.
Besoin de revoir le programme de soins du spa, notamment la manucure et pédicure s'apparentant plus à une séance de torture médiévale avec tartinage d'ingrédients dérivés de l'industrie pétrolière. A noter les excellents massages toutefois sur bande son de premier ordre. Un petit effort écologique serait de bon aloi également pour être davantage en phase avec la réserve naturelle adjacente.

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ile de france
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2010

Y arriver : de préférence en 4x4 (à réserver de France c'est mieux) car 6 km de piste (sable et cailloux).
Accueil hôtel peu chaleureux contrairement aux serveurs, guide et autres personnels charmants.
Chambres (appartement situé sur les hauteurs) : Entrée privée, salon - salle à manger avec cheminée, télé que l'on ne peut pas utiliser, cuisine séparée fermée par un cadenas (pour faire "quelques" courses il faut prendre la piste de 6 km et demander la clé du cadenas ???), un wc, puis à l'étage inférieur 2 chambres. Un lit, une tête de lit (heureusement pour poser quelques affaires !), une cheminée, des rideaux (dont ceux d'une des chambres non opaques, merci le levé de soleil !), 2 tapis. Pas de table ni chaise ni fauteuil ni console ni tablette. Literie correcte. Des niches pour les vêtements et une penderie (4 cintres). Pas de Hifi. Salle de bain avec wc. Presque pas éclairée sans aucun porte-serviette (1 petit crochet au mur c'est tout) ni sèche cheveux (à l'accueil, on nous a prêté une brosse chauffante !) Gros problèmes d'eau chaude pratiquement tout le séjour, obligés de demander tous les jours ! Pas de téléphone pour joindre la réception à partir des chambres. Ménage correct sans plus. Chambres donnant sur terrasse (vue magnifique si côté mer) sans transat ni chaise ni table.
Repas (cuisine marocaine) : petit déj. très copieux, déjeuner-dîner plutôt cuisine familiale.
Attention si vous voulez la tranquillité, le calme : un contrat a été passé avec une agence britannique . 2 semaines non consécutives par mois, une vingtaine d'anglais envahissent l'hôtel : salon bar/télé transformé en salle de yoga, salle à manger très bruyante le soir, chambres dans l'enceinte de l'hôtel réservées.
Spa : plus que moyen ! piscine intérieur accessible gratuitement que si le temps est mauvais, sinon 15 €/jour l'accès, 3 machines fitness un peu rouillées car à 3 m de la piscine couverte, jacuzzi à réserver, le tout un peu vétuste ! Exemple d'un soin cheveux à 35 € : quelques raies huilées, 20 mn dans le hammam, 2 champoings énergiques, rinçage.

Sinon, une nature et des balades magnifiques (attention se renseigner aussi car les oiseaux du parc naturel ne sont visibles qu'à certaines périodes de l'année) avec un guide très sympa, plage de rêve (sauvage !), bon dépaysement, mais hôtel très cher et décevant.

  • Séjour du février 2010 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hendaye
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2009

l'hotel se trouve idéalement situé sur la mer , loin de tout , mais les prestations ne sont pas à la hauteur .les prix sont le double d'un hotel de même catégorie( ou meilleure!!) au maroc . pour garantir la réservation vous devez faire un virement (uniquement, pas de possibilités par cb ) de france , ce qui vous coûte déjà 30 euros de frais bancaires pour 1900 dh et comme par hasard au moment de la facture , ce ne sont que 1800 dh qui sont arrivés!! malgré mes justificatifs de banque , rien à faire .... petite arnaque désagréable....

  • Séjour du avril 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bois Colombes, France
Auteur
14 avis 14 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2008

Ksar Massa est installé sur un site d'exception. La plage est superbe, on a le sentiment d'être dans le désert.... au bord de la mer, ce qui est rare !!
Le site est beau et tourné vers l'océan... il faut néanmoins regarder l'océan car derrière l'hôtel il y de nombreuses constructions et une énorme antenne qui gâchent un peu le mythe de l'endroit isolé. On est surpris en arrivant après 6 km de pistes.....

Le lieu pourrait être exceptionnel mais le propriétaire a les yeux rivés sur son chiffre d'affaire, cela se sent chaque minute et c'est tellement dommage. Il a délégué l'accueil à une jeune femme "propre sur elle" qui n'a rien d'accueillant !! elle vous demande votre n° de passeport et votre empreinte de carte bleue, rien d'autre ne l'intéresse... on se croirait dans un Hilton alors qu'il y a écrit "maison d'hôte". Force est d'oublier ce titre, cela ira déjà mieux... hôtel géré sur un tableur excel, ligne résultat net en surbrillance, serait plus correct. Pour moi, une maison d'hôte est un lieu charmant (et ce quel que soit le prix), avec histoire racontée par son propriétaire. Oubliez !

Nous avons laissé une ardoise de 350€ pour une nuit en pension complète (la question de la pension complète ne se pose pas, c'est loin de tout restaurant !), ce n'est pas ridicule, même en France. La vue est belle, la chambre correcte (mais vraiment sans plus, impossible de régler la douche par exemple), la nourriture abondante et de qualité. Mais le reste ? Ce que l'on cherche en dehors des chaînes internationales ? Rien.
En novembre, alors qu'il faisait 26° à l'ombre en plein journée, impossible de se baigner dans la piscine _ non chauffée et gelée. L'hôtel dispose d'un magnifique spa avec piscine couverte.... mais il faut payer 15€ par jour et par personne, en plus de la pension complète. L'eau potable ? Non comprise et facturée bien cher etc etc.... tous ces petits plus, ou petits moins, qui font la différence et laissent le sentiment que l'affaire est, certes, rentable, mais plutôt destinée aux groupes et pas très attachante !

  • a aimé — le site, l'environnement
  • n'a pas aimé — l'accueil, le sentiment d'être un code de carte bleue
  • Séjour du novembre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2008

Le Ksar Massa est un hôtel compliqué à raconter.
D'un côté, c'est un hôtel extraordinaire parce qu'idéalement situé, sur la côte Atlantique, face à l'océan, loin de tout, dans une réserve d'oiseaux, dans la nature donc. Les chambres sont joliment décorées, et pour la plupart donnent toutes sur l'océan (vaut mieux vérifier au moment de la réservation quand même).
La cuisine est excellente, de la grande cuisine, et c'est là que nous avons le mieux mangé en 3 semaines de voyage.
Les petits déjeuners sont gargantuesques et très joliment servis sur la terrasse ou dans une petite salle à manger.
D'un autre côté, l'hôtel est situé au bout d'une piste de 6km de cailloux ou de sable (ensablement garanti sans 4X4 - mais piste très empruntée donc vous rencontrerez vite quelqu'un qui s'arrêtera pour vous aider), et du coup, ça limite la découverte des villages environnants... Et nous on s'est un peu ennuyés et sentis coincés à l'hôtel. En plus, une brume persistante a refusé de se lever jour après jour, nous avons donc passé 3 jours en pulls, au moins d'août, au maroc, c'est un comble !!!!!!
Enfin, dernier point, les prix sont élevés... 300€ à 4 (dans la même chambre) en demi pension... C'est cher quand on n'a que la lecture en pull comme programme...

  • a aimé — La situation sur l'océan et la cuisine
  • n'a pas aimé — la brume persistante et l'accès long et compliqué
  • Séjour du août 2008 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Ksar Massa ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Ksar Massa

Adresse : Complexe balneaire de Sidi R_bat | Commune Rurale de Sidi Wassay, Chtouka Aït Baha, Agadir 80450, Maroc
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services et équipements :
Plage Parking gratuit Kitchenette Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels en bord de mer à Agadir
Fourchette de prix (par nuit): 126 € - 180 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ksar Massa 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ksar Massa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Massa Maroc
Ksar Massa Agadir
Agadir Hotel Ksar Massa
Ksar Massa Hotel Agadir
Agadir Ksar Massa
Hotel Ksar Massa Agadir

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Ksar Massa, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.