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“décevant” 3 5 étoiles
Avis sur Royal Atlas

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Royal Atlas
4.5 sur 5 Hôtel   |   Avenue 20 Aout | B.P 20012, Agadir, Maroc   |  
Services
Classé n°28 sur 80 hôtels à Agadir
benfeld
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Bel aspect, de la coquille, mais un manque d'organisation flagrant, ou je je-m’en-foutisme, évident, tout marche au bac chiche, et encore donner 1 jour c'est oublié le lendemain, le restaurant, le matin 8h au petit déjeuné, vous arrivez on vous met un couteau une fourchette, vous attendez la serviette !!!! vous vous servez au buffet, impossible d'avoir une petite cuillère, sauf 2 matins sur 7, a midi, et le soir pareil, pour le sel, la boisson, naturellement il y a quelques garçons qui font très bien leur travail ainsi que 2 jeune fille, mais c'est l'encadrement et l'organisation qui est pas au point, un crouton de pain ou un couteau tombe sur le sol de la terrasse, tout le monde, même les chefs passent à coté, mais personne ne ramasse, on attend la personne qui doit faire le nettoyage.
Belle piscine, mais oubliez les toilettes.
Animation, à l’apéro, très bon chanteur
Les buffet correct et répétitifs, les chambres belles, sans plus, par contre le spa est excellent, avec un très bon personnel.

Astuce pour la chambre : Chambre vue mer au 3éme , mais pas au dessus de l'entrée ou du bar
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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1 052 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    341
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    64
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
bruxelles
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Hôtel remarquablement bien situé.
Espace intérieur joliment structuré autour de la piscine avec vue mer à l'abri des regards de la magnifique promenade d'Agadir.
Chambre assez concise et pratique pour le Maroc.

Petit-déjeûner très qualitatif et varié.
Salle à manger extendue...pas très agréable.
Le midi, agréable terrasse sur la piscine et déjeûner léger de bonne qualité.
Poissons, légumes variés.

Astuce pour la chambre : Dernier étage côté marina - moins bruyant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, 30 septembre 2013
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Nord de la France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

Nous venons de passer deux semaines dans cet hôtel que nous connaissions pour avoir séjourné par deux fois dans l'hôtel voisin, le Tafoukt. Celui-ci était agréable, mais l'animation "Lookéa" l'avait rendu trop bruyant pour nous qui aimons le calme.

Pour en revenir au Royal Atlas, les points négatifs sont les petits travaux qui devraient être faits, l'aspect extérieur un peu austère, trop "carré" (des plantes pourraient l'agrémenter, par exemple). À côté de ça, beaucoup de points positifs: des buffets copieux et variés, des employés sympathiques et souriants, la piscine intérieure chauffée dans une ambiance cosy, la chambre propre et entretenue au quotidien...

Quand je lis certains commentaires, j'avoue que ça me fait sourire. Quand donc certains touristes vont-ils cesser de chercher la petite bête et d'asseoir leur opinion sur la base de petits détails insignifiants? Nous sommes des privilégiés en vacances! Apprenons à apprécier le positif! Estimer que cet hôtel est horrible!... Sans doute faudrait-il revoir la signification de ce qualificatif!

Quand on choisit une destination, il ne faut pas non plus chercher à transposer les critères français à ces pays qui "fonctionnent" sur d'autres principes. Le touriste doit s'adapter... ou rester dans son pays!

Une mention toute spéciale à Mourad et Fatima-Zahra, au restaurant, particulièrement accueillants et souriants.


Agadir est très agréable avec sa promenade, sa jolie marina et le port à voir absolument.

Astuce pour la chambre : Nous étions face à la mer, et c'était parfait. Demander une chambre à l'étage, le rez de cha...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
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Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Mon jugement sur cet hôtel est exactement le même que celui de BastienM-1003.
En cuisine, La personne qui préparait les crèpes me faisait pitié, il semblait découvrir ce qu'il faisait. Ma fille de 9 ans aurait fait de plus belles crèpes.
Il était dépassé par les évenements, il y avait toujours une file de dingue chez lui.
La nourriture n'est pas assez variée et on s'en lasse vite. Il faut attendre des plombes avant de bénéficier de transats et de parasols à la piscine, sauf si on donne un petit billet.
Le personnel responsable de la piscine trouvait normal que certaines personnes se baignent avec leur boisson en main.

Cet hotel ne vaut certainement pas ces 5 étoiles. Nous avons été déçu.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cachan, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Nous sommes partis en 1/2 pension la dernière semaine d'Aout et notre séjour s'est très bien passé.

Très bon accueil à la réception (merci Radja pour son sourire, sa disponibilité et son efficacité).

Chambre triple standard (3ème lit = divan avec sommier à lattes) donnant sur la partie latérale de l'hôtel, côté descente publique vers la plage (fenêtres bien insonorisées, nous n'avons pas été gênés par le bruit extérieur). Chambre spacieuse, très propre (la femme de ménage a toujours été à la hauteur ; il manquait un jeu de serviettes et le 3ème lit n'était pas fait à notre arrivée mais après un appel à la réception, tout était arrangé 5 mn plus tard).
Ciimatisation efficace et absolument pas bruyante.
Par contre, si vous avez des voisins peu discrets comme nous avons eu au dessus de notre chambre, il faut les boules quies car l'insonorisation pêche (on pouvait croire qu'ils passaient leur temps à réaménager leur intérieur, bruits incessants de meubles trainés au sol, d'objets qui tombent etc...). Demander un dernier étage si vous êtes sensibles au bruit !

Très belle piscine, grande et propre. Nous avions toujours 3 transats à notre disponibilité l'après-midi (matin = promenades et excursions) ; il suffisait de demander aux plagistes lorsque vous alliez récupérer vos serviettes de bain et ils vous trouvaient toujours de la place (sans petit billet !) et amenaient un parasol si besoin.

Petit déjeuner du matin excellent avec jus d'orange frais pressé (un régal), il y a du salé ou du sucré, en quantité suffisante. Pas de problème de vaisselles ou couverts en nombre suffisants. Vous faites un peu la queue si vous voulez des crèpes ou des gauffres mais rien de bien méchant. Idem pour les machines à expresso ou cappuccino.

Dîner : les plats sont en effet répétitifs, on mange à sa faim mais ce n'est pas très raffiné ou très recherché pour un 5 étoiles local. Les grandes bouteilles d'eau sont à peine à 3,5 euros, cela me semble un prix normal pour un 5 étoiles (comparé à la France !). Vous pouvez acheter des bouteilles d'eau dans les magasin alentours (à peine 70 cts la bouteille voir moins si vous prenez de l'eau purifiée) et vous en mettez dans votre mini bar (au moins dans la journée, vous buvez sans vous ruiner !). Le vin est par contre en effet cher pour ce qu'il est (on en a pris une fois, pas 2 mais étant Français et aimant le bon vin...)

Personnel du restaurant : nous sommes tombés sur 2 perles qui nous ont apportés toute satisfaction pendant notre séjour. Un grand MERCI à Mourad Bezziz et Fatima Zahra Lahiane qui ont été aux petits soins avec nous tout au long de la semaine, toujours attentionnés, souriants et super efficaces. Ils ont largement contribué à nous rendre notre séjour agréable. MERCI !!!!

Restaurant Italien : nous y avons mangé des pates et risotto excellents ! L'endroit est très sympa.

Salle de sport : en effet gratuite de 10h à 16h et nous avons pu en profiter sur ce créneau. Elle est bien agencée, nous étions toujours les seuls à 14h30.

Le SPA : les prix ne sont pas les plus compétitifs d'Agadir, c'est une certitude mais nous avons été très satisfaits (massage relaxant et un soin hydratant du visage qui comprend aussi massage des bras et des demi-jambes + pieds)

La plage privée : bien aménagée. Le hic c'est le vent et le sable que vous vous mangez mais bon, c'est l'Atlantique ! idem pour la mer, ne vous attendez pas à une mer limpide mais à l'Océan Atlantique !

Alentours de l'hôtel : en bord de promenade, proche de centre ville donc très agréable le soir pour se promener ou boire un cocktail (moins de 7 euros le Mojito par exemple et bien dosé !)

Donc pour résumé, nous avons beaucoup apprécié notre semaine et le personnel de l'hôtel y a été pour beaucoup.
A la lecture des critiques précédentes, je dirai que le pourboire est en effet une institution au Maroc et qu'il faut s'y préter comme une adaptation de leur culture. Pas besoin de se ruiner pour autant, c'est le geste qui est très apprécié et les services rendus sont exceptionnels.
Il se peut aussi que la dernière semaine d'aout soit moins chargée qu'en plein mois et que nous n'avons donc pas été confrontés aux problèmes relevés par certains membres de Tripadvisor. A noter qu'il y avait énormément de clients slaves (Russes et Poionais) mais que nous n'avons pas constaté de débordement d'alcool ou de beuveries dont ils peuvent parfois faire malheureusement preuve.

Astuce pour la chambre : Demander un dernier étage si vous êtes sensibles au bruit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
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Annecy, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous avons passé un trés bon voyage en famille! Le personel de de l'hôtel était souriant , agréable et aux petits soins des clients . Le petit déjeuner est trés bon avec un vrai jus d'orange!
Les chambres sont spacieuses propres avec une très belle vue sur l'océan !
La plage privée est très sympathique !
Le seul bémol serait que les prix sont assez élevés !
il est localisé en plein centre ville d'Agadir et le soir on peut allé dîner dans beaucoup de restaurants alentours !
Bref très bon séjour a partager en famille ou en amoureux , nous comptons surement y retourner !

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur a piscine sont plus bruyantes !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
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Lorient, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous sommes allés pour découvrir le VRAI Maroc, chose faite avec deux amis Zagori... nous voulions un bon hotel en "pied à terre" mais nous sommes restés bluffés par les prestations proposées ! qualité de service, sourires et tout pour que l'on soit bien ! c sûr, certains trouvent toujours à redire mais en cherchant bien, on aurait PEUT ETRE trouvé un cheveu au fond de la baignoire, quoique... hhh non : il faut être juste : l'endroit est parfait !!! le diner goutu et varié, le jus d'orange pressé.... il n'y a "que" l'histoire des petites cuillères trop rares et l'éternelle "réservation" des transats par les TOURISTES qui ont peur de ne pas trouver de place et qui restent toute la journée au soleil qui est vrai... MAIS à part çà, nous on retournera avec plaisir au ROYAL ATLAS !!! merci encore pour tout !!!

Astuce pour la chambre : literie exellente, et même en étant coté piscine, très bien insonorisé !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
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Informations supplémentaires sur Royal Atlas

Adresse : Avenue 20 Aout | B.P 20012, Agadir, Maroc
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels Spa à Agadir
N°16 des hôtels en bord de mer à Agadir
N°16 des hôtels romantiques à Agadir
N°16 des hôtels de luxe à Agadir
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Royal Atlas 4.5*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à seulement 500 mètres de la plage, cet hôtel propose 3 restaurants, des soins de spa et des chambres climatisées avec un balcon. Des piscines intérieure et extérieure sont à votre disposition.Les chambres de l'hôtel Royal Atlas et Spa présentent une décoration moderne et sont équipées d'une télévision à écran plat ainsi que d'un minibar. Chacune dispose d'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits et certaines offrent une vue sur la mer.Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins. Pour les autres repas, vous êtes invité à déguster la cuisine marocaine, italienne ou internationale servie dans les restaurants élégants de l'hôtel ou à prendre un verre au bar.Le spa dispense des massages et des soins de hammam moyennant des frais supplémentaires. Les autres installations de détente comprennent un centre de remise en forme, un sauna et une terrasse bien exposée où vous pourrez vous détendre au milieu des palmiers.La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24 et l'aéroport d'Agadir est situé à 27 km. Un service de navette aéroport aller-retour est assuré sur demande moyennant des frais supplémentaires. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Royal Atlas Agadir Maroc
Agadir Royal Atlas
Atlas Royal Agadir
Agadir Hotel Royal Atlas
Royal Atlas Agadir Reservation
Hotel Agadir Royal Atlas
Royal Atlas Hotel Agadir

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