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“Très agréable séjour” 5 5 étoiles
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Royal Atlas
4.5 sur 5 Hôtel   |   Avenue 20 Aout | B.P 20012, Agadir, Maroc   |  
Services
Classé n°30 sur 80 hôtels à Agadir
Bruxelles, Belgique
1 avis
“Très agréable séjour”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

C'est notre 2 eme séjour dans l'hôtel. Hôtel très bien situé près de la plage, grande piscine.
Le personnel est très sympathique, prévenant et se souvient de votre passage précédent. Ce qui est très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. La literie est très bonne.
Petit déjeuner très complet, bon jus d'orange presse et en quantité. Autre Repas, buffet varie. Très bon choix de dessert, excellents macarons. Personnel prévenant. Nous avons très bien dîner au restaurant italien. Bonne cuisine, belle présentation.
Beau Spa, très agréable. Personnel très gentil.
Nous reviendrons.

Astuce pour la chambre : Chambres donnant sur l'allée latérale pour son calme et sa fraîcheur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 091 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    356
    351
    203
    113
    68
Consultez les avis pour
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603
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Après avoir attendu ces vacances avec impatience, j'ai été plus que charmée à mon arrivée : hôtel magnifique, piscine superbe, chambre impécables et plage magnifique à proximité. Tout était propice pour deux semaines de vacances idylliques.
Quand est arrivé l'heure de dîner, j'ai vite déchantée... Et celà s'est aggravé de jour en jour : les plats vides non renouvellés, la viande quasi inexistante, menu identiques tous les jours, plats insipides, sans parler du personnel qui n'etait pas très aimable (il y avait une ou deux exceptions)...
En première semaine, les abords de la piscine étaient sales et les poubelles débordaient. Les chose se sont arrangées en deuxième semaine.
Je n'ai pas échappée à la tourista puisque, les boissons n'étant pas fraiches, les glaçons étaient indispensables.
Et comment expliquer qu'en pleine saison estivale, de nombreuses chambres de l'hôtel soient en travaux, occasionnant ainsi des désagrément sonores très tôt le matin et également en journée, alors qu'on cherchait à se détendre, allongés sur les transats en bord de piscine.
Plus de bière pression non plus dès la première semaine, mon mari était enchanté...
Aucune animation et le bar fermait à 23 h...
En fin de séjour, nous avons mangé en extérieur à plusieurs reprises.
Bref, il est certain que nous ne retournerons pas dans cet hôtel qui est loin du 5 étoiles...
Il ne s'agit que de mon avis personnel, mais je constate ne pas être la seule a avoir été déçue, malheureusement !

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, Il y a 2 jours
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First of all I would like to thank you for taking the time to share your comment on Tripadvisor regarding your recent stay at the Royal Atlas.
I would like to assure you that we constantly strive to achieve only the highest level of quality, service and hospitality and I truly regret that we fell short on our goals. I would like to extend my most sincere apologies.
It is unacceptable that you didn’t feel special during your stay at the hotel. We will make sure to share your comments with the HOD and the teams to understand what happened, yet I am appreciative that you brought it to our attention.
I really value your input and hope that you will contact me so we can further discuss your experience at rproyal@hotelsatlas.com.

Looking forward to hearing from you soon,
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Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bon hôtel à recommander pour les gens en couple/famille...Calme, propre et luxueux. Nourritures très correcte et variées. Bel restaurant avec un personnel très serviable.
Piscine bien entretenue et agréable. Grandes et belles chambres.
Seul point négatif pour les gens de confession musulmane, présence d'alcool dans le mini bar.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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nasser l, Guest Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
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Thank you very much for taking the time to post a review on TripAdvisor following your recent stay with us. Recognition is such a strong motivator for all of us working in hotels, so I will be sure to share your TripAdvisor message with the team here at the hotel. Your thoughtfulness in writing is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back on your next trip to Agadir.

Yours Sincerely
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waremme
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel hôtel, belle situation. Chambre spacieuse et literie confortable. Propreté correcte. Personnel aimable dans l'ensemble. Par contre, si vous souhaitez bien manger, n'y aller surtout pas! Buffet répétitif de qualité médiocre, pas du tout a la hauteur d'un hôtel 5 etoiles. Nous avons ete tres déçu par la nourriture et nous n'étions pas les seuls. Animation quasi inexistante. Pratiquement rien n'est prévu pour les enfants. A deconseiller avec des enfants en bas âge.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Thank you for taking the time to post a review on TripAdvisor following your recent stay with us. We value your feedback and we are sorry to hear your experience did not meet your expectations. Rest assured we have taken these comments on board and I would like to get in touch to discuss this further with you, if you are able to share your contact details with me directly on rproyal@hotelsatlas.com. I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect stay.

Best regards
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Casablanca
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

On a réserve dans cet hôtel pour une semaine on a paye 30000 dhs pour ce séjour on avait déjà réserve deux chambres vue latérale et a notre arrivée les chambres n'avait pas la vue souhaitée le service est horrible et de plus chacun des employés créent leur propre loi dites moi ou est ce que dans un hôtel vous déposez vos serviettes et a votre retour vous les trouver pas???? Et donnent la priorité aux étrangers plutôt que des marocains et les employés sont impolis du fait de montrer leur foutisme et en plus ils osent engueuler les clients pour vous c'est logique?

  • Séjour du août 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
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Best regards
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Cointe, Liege, Belgium
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les (+) : OUT - situation idéale au coeur d'Agadir, le long de la promenade en bord d'océan à 10mn à pied de la Marina et 15mn en taxi (max. 50 MAD) du souk Al Had (oubliez le souk voisin de l'hôtel c'est un attrape touristes). En face se trouve la vallée des Oiseaux (petit parc gratuit assez sympathique on l'on peut voir oiseaux, chèvres, gazelles, flamands roses...). De la vallée il est possible de prendre le petit train qui parcourt la ville. On est à 3h de Marrakech et d'Essaouira.
IN - C'est tranquille...: personne pour vous ennuyer, de la place sur les transats, une piscine rarement bondée. Franchement l'idéal pour un séjour relax (sans oublier les massages et hammam payants). Chambres spacieuses et confortables, écran plat avec port USB, coffre fort gratuit très pratique. Même le wifi soi-disant payant était captable de notre chambre.
Les (-) : Même si c'est un buffet et que c'est difficile de faire des merveilles dans le cadre d'un séjour All In, la nourriture n'est pas franchement à la hauteur de l'établissement, même si le restaurant Al Yacout rattrape un peu la donne, il y avait clairement un manque de diversité dans les plats proposés. Dommage également de ne pas indiquer plus clairement les plats proposés à l'aide d'une étiquette par exemple (mis à part ceux à base de porc, pays musulman oblige). Malgré tout, les petits déjeuners étaient franchement excellents avec le choix d'omelettes et crêpes cuites sur place et de jus d'orange fraîchement pressé.
C'est donc plutôt un 5 étoiles à la marocaine (clairement un 4 étoiles pour les habitués), mais le service, l'environnement et sa situation en fait un des meilleurs rapport qualité/prix sur Agadir.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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nasser l, Public Relations Manager de Royal Atlas, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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We look forward to you returning to the hotel and our Guest Relations Team can be contacted on rproyal@hotelsatlas.com ahead of any future stay to assist with any specific requirements.

Sincerely,
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La Roche-Chalais, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Notre séjour du 28 décembre 2013 au 4 janvier 2014.
Pour notre 2 éme séjour en all inclusive j 'avoue partager les avis de la majorité des voyageurs .
Réception, restauration , bar.
Pour la chambre ,propreté parfaite,lit confortable,Habitué à faire nos réveillon à l'étranger le spectacle offert cette année ainsi que le service en salle ,est l' un des meilleurs que nous avons
assisté ,bravo!
Mais, nous allons essayer un autre hôtel 5 étoiles .

Astuce pour la chambre : En hiver coté piscine plutôt que le coté mer ( ressac de la mer ) assez bruyant la nuit.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Royal Atlas

Adresse : Avenue 20 Aout | B.P 20012, Agadir, Maroc
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels Spa à Agadir
N°16 des hôtels romantiques à Agadir
N°17 des hôtels de luxe à Agadir
N°18 des hôtels en bord de mer à Agadir
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 264 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Royal Atlas 4.5*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à seulement 500 mètres de la plage, cet hôtel propose 3 restaurants, des soins de spa et des chambres climatisées avec un balcon. Des piscines intérieure et extérieure sont à votre disposition.Les chambres de l'hôtel Royal Atlas et Spa présentent une décoration moderne et sont équipées d'une télévision à écran plat ainsi que d'un minibar. Chacune dispose d'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits et certaines offrent une vue sur la mer.Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins. Pour les autres repas, vous êtes invité à déguster la cuisine marocaine, italienne ou internationale servie dans les restaurants élégants de l'hôtel ou à prendre un verre au bar.Le spa dispense des massages et des soins de hammam moyennant des frais supplémentaires. Les autres installations de détente comprennent un centre de remise en forme, un sauna et une terrasse bien exposée où vous pourrez vous détendre au milieu des palmiers.La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24 et l'aéroport d'Agadir est situé à 27 km. Un service de navette aéroport aller-retour est assuré sur demande moyennant des frais supplémentaires. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Royal Atlas Agadir Maroc
Agadir Royal Atlas
Atlas Royal Agadir
Agadir Hotel Royal Atlas
Hotel Agadir Royal Atlas
Royal Atlas Agadir Reservation
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