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“3 ETOILES” 3 5 étoiles
Avis sur Kenzi Basma

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Kenzi Basma a été ajouté à vos Favoris
Kenzi Basma
4.0 sur 5 Hôtel   |   35, Avenue Moulay Hassa 1er, Casablanca 20 000, Maroc   |  
Services
Classé n°45 sur 68 hôtels à Casablanca
97300 CAYENNE
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“3 ETOILES”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2011

Accueil correct, petit déjeuner à revoir pas très achalandé, pas de chocolat, la literie à revoir,
cependant il est bien placé au centre ville, et dispose d'un belle vue sur la mosquée
cet hotel vaut un 3 étoiles mais pas les quatres affichées, le prix demeure assez cher
Il est préférable de se trouver un petit resto sur la corniche, c plus sympa

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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159 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
    63
    36
    30
Consultez les avis pour
11
32
19
44
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2011

L'accueil est inexistant, vous faites partie des meubles! Pire, pour un 4 étoiles, il y a eu une panne de courant d'au moins 1/2 heure en plein petit-déjeuner; Aucune information, aucun mot d'excuses du personnel, lamentable. L'accueil de l'hôtel est inexistant, le personnel désagréable.
C'était la première fois que je me rendais dans cet hôtel et la dernière! Le "4" étoiles n'est pas du tout mérité.
Si vous avez le choix, passez votre route...

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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employeur
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2010

Réceptionnistes et le personnel au restaurant pas agréables du tout. Menu cher et sans saveur. Pour le petit déjeuner mieux vaut y aller avant 9h00 du matin, parce qu'après il ne reste plus rien et pas question de rajouter le buffet. il faut se contenter des restes alors qu'il est indiqué que le petit déjeuner est prévu de 7h00 à 10h30. et quand on fait appel aux serveurs, la réponse a été : le stock de la journée est terminée. Ou bien on te sert autre chose avec comme excuse : si tu ne prends pas ça, c'est à prendre ou à laisser. Literie bonne, mais chambre trés vieillote. pas d'eau chaude pendant 2 jours, et quand on tire la chasse d'eau, on dirait un tremblement de terre. le Frigo bar est vide et complétement rouillé. n'ouvrez surtout pas les placards qui sont dans la salle de bain. HOTEL A RAMENER A 2 ETOILES

  • Séjour du décembre 2010 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Région Parisienne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2010

Je vais 3 à 4 fois par an Casa, et ce depuis 20 ans. J'ai testé beaucoup d'hôtels.
Mais celui-ci est vraiment très mauvais au niveau rapport qualité prix. Accueil pas très chaleureux. Propreté chambre et SdB laissant à désirer. Seul la literie était correcte. La Wifi fonctionne par intermittence . Au "Bussiness center" que de nom, l'imprimante est HS. Un gros handicap en tant que commercial.
Restaurant cher, 1 heure d'attente avant d'avoir son plat (tiède). Testé qu'un seul soir!
Petit déjeuner moyen.
Cet hôtel a besoin d'être rénové, et sûrement d'une nouvelle direction. Pour le même prix, on trouve beaucoup mieux à Casa.

  • Séjour du juin 2010 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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paris
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2010

Si vous vous voulez passer un séjour sur Casablanca, évitez cet hotel...
Petit déjeuner avec caffard et mouches; Déjeuner au solitaire, Diner froid et sans gout
R E P U G N A N T

  • Séjour du avril 2010 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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parisien de banlieue
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2010

Un personnel super antipathique, apathique,. On a qu'une hate c'est filer vite . Ne vous avisez pas de prendre un menu en room service . C'est 1 heure d'attente et les tarifs indiqués sur le menu déposé dans lachambre est obsolete depuis 3 ans . Donc plus cher.
Quartier bruyant et cheap.a eviter

  • Séjour du avril 2010 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
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Nancy, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2010

L'hôtel est bien placé dans le centre.
Les chambres sont plutôt jolies et spacieuses, mais la moquette aurait besoin d'une remise à neuf.
Sinon l'accueil n'est pas très souriant, le ménage pas impeccable, et j'ai du demander 3 fois qu'on me répare ma télévision (grand écran LCD).
Il y a le wifi dans les chambres mais il ne marche pas terrible non plus.
Les petits déjeuner sont juste corrects (du thé en thermos par exemple).

Pour conclure ca vaut 60/80 euros mais pas plus.

  • Séjour du février 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Kenzi Basma

Adresse: 35, Avenue Moulay Hassa 1er, Casablanca 20 000, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels de luxe à Casablanca
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 81 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Kenzi Basma 4*
Nombre de chambres: 113
Options de réservation :
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Alias :
Kenzi Basma Casablanca
Kenzi Basma Hotel Casablanca
Hotel Basma Casablanca
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