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“Jolie hôtel mais je n'y retournerai pas” 3 5 étoiles
Avis sur Club Val d'Anfa Hotel

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Club Val d'Anfa Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Angle Bd de l'Ocean Atlantique et Bd de la Corniche | Ain Diab, Casablanca, Maroc   |  
Services
Classé n°5 sur 67 hôtels à Casablanca
1 avis
“Jolie hôtel mais je n'y retournerai pas”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

L'hôtel est jolie si on aime le luxe à l’ancienne et les chambres sont propres, mais très mal isolées. On entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine et l'accueil à la réception est très limite.
Les serveurs à la brasserie de l'hôtel sont agréables mais par contre la bouffe qu'ils servent n'ai absolument pas à la hauteur d'un hôtel de ce type. le petit déjeuner est très varié.
A mon départ, je me suis vu présentée une facture de 500DHs pour le sauna alors je n'y avais jamais mis les pieds, je n'ai bien sure pas payé.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Chère cliente.
Je vous remercie pour le temps pris pour la rédaction de votre commentaire sur tripadvisor qui certainement va nous aider à aller de l’avant et de fournir une prestation meilleure. Je suis navré pour ce petit incident du spa en vous facturant, par erreur, une prestation que ne vous n’avez pas consommé. J’espère qu’on aura le plaisir de vous accueillir et de vous servir un jour si vous êtes de retour à Casablanca. Merci encore.
B. HAMDAOUI – D.G
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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298 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    133
    55
    15
    17
Consultez les avis pour
27
105
28
82
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (13)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Sennecey le Grand, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Comme l'indique le titre,accueillant , chaleureux......Les chambres sont douillettes et la literie est
bonne.Le restaurant est très bien tenu ,la cuisine excellente.Le menu de la demi pension est
varié,on à le choix.Bref c'était notre troisième passage....à l'occasion nous y retournerons.
Pas de mauvaise surprise.Nous le conseillerions sans aucun problème.
Bel établissement.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Chère cliente,
Je vous remercie pour le temps pris pour la rédaction de ce commentaire et pour votre fidélité à l’hôtel Club Val d’Anfa. Nous sommes heureux de de savoir que vous avez apprécié nos prestations et notre service. Nous nous ferons toujours une joie de vous accueillir au Val d’Anfa.
B. HAMDAOUI - DG
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Anzere, Suisse
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Hôtel bien situé au bord de la plage, petit déjeuner très copieux.
Toutefois les chambres sont très mal insonorisées et vous entendez tout ce qu'il se passe dans les chambres au-dessus et à côté.
Le personnel est agréable et souriant.
Cependant et du fait de ce problème de bruit, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher Client.
Nous vous remercions du temps pris pour la rédaction de votre commentaire sur tripadvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé les prestations offertes par notre hôtel ainsi que la qualité de notre service et l’amabilité de notre personnel manifesté à votre égard. Concernant l’insonorisation, nous allons faire le nécessaire pour remédier à ce problème.
Merci encore et espérons avoir le plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite à Casablanca.
Brahim HAMDAOUI- Directeur Général.
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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

Je recommande vivement cet hôtel.
Personnel très agréable et disponible.
Chambre parfaite.
Très bonne literie.
Le petit déjeuner est copieux et varié.
Je recommande de dîner au restaurant marocain de l'hôtel qui est excellent.

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Cher client.
Je vous remercie pour votre gentil commentaire publié sur TripAdvisor après votre séjour à l’hôtel Club Val d’Anfa. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien aimé les prestations offertes par notre hôtel et la qualité de notre service : Petit déjeuner, propreté de la chambre, la qualité de notre literie, le restaurant marocain’’ Basmane’’ et la disponibilité et l’amabilité de notre personnel.
Nous nous ferons toujours un plaisir de vous souhaiter la bienvenue et vous accueillir parmi nous chaque fois que les bions vents vous amènent sur Casablanca.
Au plaisir de vous revoir et de vous servir, merci encore.
Brahim HAMDAOUI- DG
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Marrakech, Maroc
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Séjour parfait dans un cadre magnifique.
Bravo au personnel pour leur gentillesse et leur sérieux.
Excellent établissement que je conseille à mes relations!
Chambre ,diner,petit déjeuner,personnel,tout était parfait.

Astuce pour la chambre : « Les chambres côté sud sont plus calmes »
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 17 février 2014
Chère Cliente.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour rédiger ce gentil commentaire sur TripAdvisor. Mes collaborateurs et moi sommes ravis de constater que vous avez valorisé positivement nos prestations et notre service dispensé à l’hôtel Club Val d’Anfa. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre personnel ce qui le motiverait surement pour donner le meilleur de lui-même pour satisfaire notre clientèle qui représente à chaque fois une opportunité pour donner un service meilleur. Toutes vos recommandations et vos relations seront la bienvenue.
Au plaisir de vous servir une fois lors de votre prochain passage à Casablanca, Sincères remerciements.
B. HAMDAOUI -DG-
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Metz, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

L'hotel est tres beau, tres bien placé sur la corniche
les chambres sont decorées avec gout, grandes , salle de bains avec tout le confort souhaité
le petit-dejeuner est parfait rien a dire salé sucré chaud froid jus de fruit frais ..
un parking gardé et privé ce qui est rare
et la cerise sur le gateau le personnel est chaleureux ,aux petits soins ,à l ecoute des clients
nous avons prolongé notre sejour
le meilleur hotel de notre periple au Maroc !!!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 3 février 2014
Chère Martine.
Nous avons beaucoup apprécié votre commentaire sur TripAdvisor qui laisse apparaitre que vous avez bien apprécié notre prestation à l’hôtel Club Val d’Anfa : Le concept et le confort de nos chambres, la richesse et la diversité de des produits qui composent notre petit déjeuner. Nous ne manquerons pas de partager avec notre personnel la gentillesse des mots de votre commentaire à son égard. Nous sommes très fier de nous avoir élu ‘’ le meilleur hôtel de votre périple’’ au Maroc et espérons avoir l’occasion de vous servir à chaque fois que vous êtes de passage à Casablanca. Merci encore. Brahim HAMDAOUI – Directeur Général.
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Toulouse, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

L'hôtel est très confortable et offre un carde magnifique. Le personnel est chaleureux, accueillant et soucieux du bien-être des clients. Les chambres sont propres et décorées avec goût. Tout cela donne envie de revenir dans cet établissement.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brahim H, Directeur général de Club Val d'Anfa Hotel, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Cher client.
Je vous remercie pour votre choix de l’hôtel Club Val d’Anfa pour votre séjour à Casablanca. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé notre prestation et la qualité de notre service et les qualités humaines et professionnelles de notre personnel. Nous vous informons que le contenu de votre commentaire sympathique sera partagé avec notre personnel.
Nous serons toujours heureux de vous accueillir à l’hôtel Club val d’Anfa chaque fois que vous serez de passage à Casablanca. Merci encore.
B. HAMDAOUI – DG.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires sur Club Val d'Anfa Hotel

Adresse : Angle Bd de l'Ocean Atlantique et Bd de la Corniche | Ain Diab, Casablanca, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Casablanca
N°4 des hôtels romantiques à Casablanca
N°5 des hôtels de luxe à Casablanca
N°10 des hôtels d'affaires à Casablanca
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Club Val d'Anfa Hotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Val d Anfa Casablanca
Hotel Club Casablanca
Hotel Club Val D'anfa Casablanca
Club Val D'anfa Hotel Casablanca
Hotel Val Anfa Casablanca
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