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“Terrible service...” 1 5 étoiles
Avis sur Palais Medina & Spa

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Palais Medina & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Allal El Fassi, Fès 30000, Maroc   |  
Services
N° 53 sur 88 hôtels à Fès
Munich
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Terrible service...”
1 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2011

notre chambre était bonne, spacieuse, mais le service à la restauration est médiocre et très long. qu'on a demandé notre plat, j'ai attendu presque une heure, après j'ai réclamé.aucun responsable était présent. sans oublier le rapport qualité prix.
emplacement un peu difficile pour aller à la médina, et problème de trouver un taxi. mauvaise odeur d'extérieur.
j'était déçu par la qualité du service par un hôtel tout neuf.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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199 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Annecy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2011

Idéalement situé, l'hôtel permet d'accéder à pied à la médina.
Accueil de bon niveau, la personne en tenue traditionnelle à l'entrée à toujours un mot sympathique pour vous accueillir, bravo.
Des chambres spacieuses. De bons petits déjeuners.
On regrettera l'absence de salle de sport et les prix du spa qui sont dissuasifs (comme les extra en restauration), la piscine est assez grande mais peu profonde et très en vue des chambres de l'hôtel.
Bilan satisfaisant dans un hôtel très récent.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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namur
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2011

Excellente situation avec super piscine aux portes de la vieille ville.Service très chaleureux,aux petits soins.Belle piscine et reStaurants de bonne qualité;chambres impeccables.2 petites réserves:musique d'ambiance à renouveler et un peu trop forte,minibar vide.Le spa est parait-il très bien mais un peu cher.Une très belle adresse quand même.Dommage qu'on étaient un peu seuls.Bon rapport qualité-prix

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires concernant Palais Medina & Spa

Adresse: Avenue Allal El Fassi, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 53 sur 88 hôtels à Fès
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 177 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palais Medina & Spa 5*
Nombre de chambres: 147
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
situé à Fès, à côté du centre commercial Fez Borj, le Palais possède une piscine extérieure et un snack-bar offrant une vue panoramique sur la colline de Jbel Zallagh et sur l'ancienne médina. Il dispose d'un luxueux centre de spa.Le Palais Medina & Spa, immergé dans un jardin andalou de 5 hectares, propose des chambres ainsi que des suites spacieuses et climatisées offrant une vue imprenable sur la médina ou les jardins. Elles sont toutes équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative.Vous pourrez déguster une cuisine internationale et marocaine dans l'un des 3 restaurants de l'hôtel. Vous profiterez également d'un piano-bar et d'une discothèque.L'établissement abrite également le spa Daniel Jouvence qui propose une piscine intérieure chauffée et une gamme de soins de beauté. Vous profiterez d'un moment de détente confortablement installés sur la grande terrasse du Palais Medina donnant sur le jardin.L'hôtel est situé entre la ville historique et la ville nouvelle ainsi qu'à 30 minutes en voiture de l'aéroport international de Fès. ... plus   moins 
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