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“Sensationnel” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Palais Jamai Fes

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Sofitel Palais Jamai Fes
5.0 sur 5 Hôtel   |   Bab Guissa, Fès 30000, Maroc   |  
Services
N° 46 sur 91 hôtels à Fès
provence
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Sensationnel”
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Nous avons séjourné une nuit avec notre bébé de 18 mois, et c était tout simplement fantastique, rien de négatif ! Piscine chauffée très agréable, tout le nécessaire bébé
fourni.
Très bon standing personnel vraiment attentif

  • Séjour du avril 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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588 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    281
    168
    80
    37
    22
Consultez les avis pour
122
266
21
36
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Istanbul, Turkey
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous avons passe 2 nuits a Fes dans cet hotel d'un autre temps qui s'accorde tres bien avec la vieille ville.
Le personnel est chaleureux mais pas toujors tres efficace. Les chambres sont richement decorees et le buffet du petit dejeuner copeiux.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Une hôtel de très haut niveau, dans un environnement hautement culturel et beau (la ville de FÈS, MAROC), sis dans un Palais historique (y compris l'aile moderne de l'établissement, entièrement construite dans le style). Un personnel (à tous les postes, fonctions et niveaux) d'une gentillesse et d'une amabilité devenues rares, sachant être cordial sans jamais être familier. un cadre absolument exceptionnel comme son environnement historique et culturel. Une destination rare et à voir dans toute la mesure du possible si on décide de voyager pas trop loin de France dans ce pays, cette région, cette ville et cet hôtel quasi exceptionnel. Ce, qui plus est, à des tarifs qui n'ont rien d'excessifs par comparaison à des établissements de bien moindre qualité et de prix bien plus élevés.

Astuce pour la chambre : Choisir de préférence le côté vue sur la médina. A partir du 3° étage en saison, en raison des activ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chilly-Mazarin, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

Pour un hotel de cette qualite on pourrait s'attendre a plus de raffinement dans la cuisine.
repas du midi courant rien d'extraodinaire.

Tres beau cadre mais tout est en surface beaucoup de renovation a faire.....

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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GR-SPJ, Responsable relations clients de Sofitel Palais Jamai Fes, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Cher Client,

Tout d'abord, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour poster votre commentaire.
Nous vous remercions d'avoir choisi le Sofitel Fès Palis Jamai lors de votre visite à Fès .
Nous tenons également à nous excuser pour votre mécontentement au niveau de la restauration.
Cher Client, notre principale mission est la satisfaction de nos clients, sachez que nous avons mobilisé le service restauration autour de vos remarques afin de prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

Dans l'attente du plaisir de vous revoir au Sofitel Fès Palais Jamai afin de vous prouver que la qualité de service et la satisfaction de nos client est notre seule volenté.

Cordialement.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Palais Jamai Fes

Adresse: Bab Guissa, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°30 des hôtels de luxe à Fès
N°31 des hôtels familiaux à Fès
N°34 des hôtels romantiques à Fès
Fourchette de prix (par nuit): 319 € - 365 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Palais Jamai Fes 5*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Alias :
Palais Jamai
Hotel Sofitel Palais Jamai Fes
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