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“Genial” 5 5 étoiles
Avis sur Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa a été ajouté à vos Favoris
Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc   |  
Services
N° 284 sur 467 hôtels à Marrakech
1 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
“Genial”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014 par mobile

Super hotel avec de tres bons animateurs comme alains belle decoration bonne nouriture bien place tres bonne hotel que je recommande vivement bonne ambiance chambre propre recuparetion des chambre rapides et services rapide all inclusive utile je recomande vivemement cette hotel

  • Séjour du janvier 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3 006 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 698
    653
    343
    166
    146
Consultez les avis pour
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47
65
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014 par mobile

Très bel hôtel, très bien entretenu, personnel irréprochable.
Très belle chambre, bien décorée, spacieuse .
Très belle soirée de réveillon (organisation, accueil, spectacle, service, repas...)
Merci Racha (animation), pour ta gentillesse, tu es très belle.
Merci à tout le personnel, superbe séjour, je reviendrais .

  • Séjour du décembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ACI_1987, Propriétaire de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis, 5 février 2014
Chers clients,
L’ensemble du personnel de l’Eden Andalou s’associent à moi pour vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis avec le lecteur de ce site.
Nous sommes fières d’avoir obtenu votre satisfaction, et attendons votre prochain passage à l’Eden pour vous remercier de vive voix.
Mille Mercis.
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Bourgtheroulde-Infreville, France
2 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Réservation par le biais de lastminute, réservation avec doute par rapport à certains avis négatifs. De retour hier, on est ravi de notre séjour à l'Eden Andalou. Un hôtel impeccable, un personnel très sympatique, une literie king size très très confortable. En formule All Inclusive, les buffets sont très bien servis avec choix et qualité. Rien à redire, très reposant, les navettes à disposition permettent d'aller sur Marrakech à n'importe quel moment de la journée. On a fait le réveillon du jour de l'an en soirée internationale, le menu était au top avec un service irréprochable. Allez y les yeux fermés si vous souhaitez passez un séjour reposant

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
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Argenteuil, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Nous avons passé un agréable séjour bien accueilli avec une belle suite buffet très variées et riche avec un personnel chaleureux et sociable le seul petit bémol il y avait une petite fuite au niveau du wc et nous l, avons signaler et personne n, es venu réparé mais malgré cela ce fut génial merci à tout ce personnel

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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ACI_1987, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Chers clients,
L’ensemble du personnel de l’Eden Andalou s’associent à moi pour vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis avec le lecteur de ce site.
Nous sommes fières d’avoir obtenu votre satisfaction, et attendons votre prochain passage à l’Eden pour vous remercier de vive voix.
Mille Mercis.
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Boiry becquerelle
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014 par mobile

Nous venons de passer une excellente semaine avec deux enfants ( 13 et 5 ans) à l'Eden Andalou.
Tout était parfait : du service, à l' accueil, en passant par la restauration.
Personnel convivial, toujours à l'écoute.
Animateurs au top.
SPA de grande qualité.
Aquapark et animations très appréciés des enfants.
Navette gratuite pour le centre ville.
Buffet très diversifié et abondant.
Un directeur constamment présent et à l'écoute des clients.

Nous voyageons beaucoup et sommes assez exigeants sur la qualité des prestations.

Nous recommandons à 100% et y retournerons dés que possible.

  • Séjour du décembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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architecte interieur
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014 par mobile

Réservation dernière minute,pas beaucoup de choix sur disponibilité hôtel Marrakech, notre choix sur l'eden andalou après lecture des commentaires pas très rassuré.
nous arrivons le 23/12/13 a 10h00 le chauffeur affrété par l'hôtel présent a notre arrivée ce qui est agréable avec 2 enfants en bas âge.
Réception , attribution de la suite selon nos critères après nôtre refus de la première suite(rdc côté piscine trop bruyant) ils nous ont attribué une belle suite 2eme étage avec vue piscine et Atlas.
tout les jours animation par un groupe jeune et dynamique nôtre coup de coeur RACHA, TOTO et MOUNCEF.
les buffets sont corrects rapport prix de notre séjour.
J'ai trouver la directeur a l'écoute de nos demande(exemple il changer l'heure du buffet du soir pour les familles avec enfants en bas âge).
Nous y retourneront plus rassuré.

  • Séjour du décembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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ACI_1987, Propriétaire de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis, 2 janvier 2014
Chers clients,
L’ensemble du personnel de l’Eden Andalou s’associent à moi pour vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis avec le lecteur de ce site.
Nous sommes fières d’avoir obtenu votre satisfaction, et attendons votre prochain passage à l’Eden pour vous remercier de vive voix.
Mille Mercis
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

De all inclusive il n'en a que le nom
sport payant 150 DH soit 13 euros idem pour la piscine chambre pas isolée du tout on géle dans la salle de bain , la clim est inefficace est trés bruyante .....
de plus les animateurs demandent aux ados de remplir trip advisor en bien cela va de soi car parait il qu ils auraient une petite prime pour cela , les directeurs de cet hotel n'apprécie pas la critique (je suis sur qu'ils vont répondre que c'est faux etc )

Astuce pour la chambre : chambres pas isolées clim tres bruyantes et inneficaces ont géle dans les chambres
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MAZAR I, Responsable relations clients de Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire . nous ne répondons pas que vos arguments sont faux, personne n'est parfait surtout à 50€ par personne en 5* et en formule tout compris. Nous acceptons volontiers les critiques, c'est grâce à elles que nous améliorons en permanence notre prestation, notre but est votre satisfaction.
La salle de fitness est donc bien payante, par contre la piscine chauffée extérieure est gratuite, celle du spa, comme toutes les prestations du Spa : Hammam, coiffeur, esthétique, ne sont pas compris dans le ALL INCLUSIVE.
Notre All Inclusive comprend l’hébergement en suite de 44m², petit déjeuner américain très riche, en buffet, le petit déjeuner tardif jusqu’à midi, déjeuner très varié et savoureux, Gouter, dîner en buffet avec des stations de cuisine en showcooking, les 2 restaurants à la carte( Italien et Marocain) sans supplément pour la formule tout compris, l’aquapark sur piscine chauffée, le mini club, parc de jeux pour enfants, piscine chauffée extérieure, animation et spectacles, navette gratuite toutes les heures et wifi gratuit.
C’est un vrai ALL IN avec le meilleur rapport qualité prix de Marrakech.
Merci.
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Informations supplémentaires concernant Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

Adresse: Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°118 des hôtels de luxe à Marrakech
N°121 des hôtels Spa à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 301 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa 5*
Nombre de chambres: 236
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A 10 minutes de la Medina et de l’aéroport de Marrakech, face à l’Atlas se trouve l'Eden Andalou Les 236 suites, réparties sur six riads, entourent ainsi de magnifiques patios fleuris. Coupoles en stuc ciselé, zellij, marbre blanc et cristal de Bohème dominent les 2 salons l'Oriental et l'Andalou. Au centre de l'hôtel, une Esplanade andalouse fait face aux jardins et aux 2 piscines la Majorelle de 25 m de long, la piscine blanche de 35 m de long bordée de sa plage en bois de Teck. les sommets de l’Atlas sont face à vous. De nombreux bars et restaurants entourent cette Esplanade : Le Fès, La Toque, le restaurant Italien, Le Panoramique face à l’Atlas, au premier étage, Le Mimosa, ouverts en alternance. le Bougainvillier est un bar pour le All in et Le Jazz Bar pour les extras et ceux qui veulent se faire plus plaisir. Nos suites de 48m2 environ sont adaptées aux familles, offrent un espace parent, une alcôve pour les enfants séparée par un rideau et comprenant jusqu’à 3 lits en salon. Il offre des salles de bains spacieuses (dont 150 avec une cabine douche en plus), double vasque, bidet, lavabo et toilettes séparées. Chaque suite est climatisée et chauffée, téléphone direct, TV satellite en plusieurs langues, écran plasma 32 pouces, bureau, minibar, coffre-fort. Un SPA & fitness complet est également mis à disposition. l’Aquapark intérieur fait la joie des petits et des grands gratuit. L’ère dispose également d’un terrain de pétanque et d’une piste de jogging et d’un terrain de Voley ball. Les plus jeunes (de 4 à 12 ans) disposent d'un mini club de 4 à 14 ans. Un service babysitting est proposé sur demande et en supplément. Une équipe d’animation rendra votre séjour agréable et répondra à toutes vos questions et vous offrira un spectacle chaque soir. Un bureau d’information vous propose des excursions sûres et garanties au meilleur rapport qualité prix. l'Eden Andalou propose également 5 salles de conférence d' une capacité de 1500 personnes. L’Eden Andalou vous offre gratuitement des navettes pour la Medina (Place Jemaa el-Fna), aller et retour, disponibles à chaque heure jusqu’à 20h30. le Wifi y est gratuit dans les lieux communs. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Eden Andalou Marrakech
Hotel Eden Andalou Marrakech
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Marrakech Eden Andalou
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