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“Pas à la hauteur du descriptif” 4 5 étoiles
Avis sur Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

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Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc   |  
Services
Classé n°278 sur 465 hôtels à Marrakech
Vancouver, Canada
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Pas à la hauteur du descriptif”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

D'après la brochure bar panoramique et bar à coté de la piscine mais rien sauf le jour d'un spectacle aerien ou le bar panoramique était ouvert avec conso payantes obligatoires !! WII FI inexistant dans les chambres.
Les chambres très mal insonorisées mais elles sont spatieuses.
Les animateurs sympas et un plus plus pour Mimi Robin des Bois. Ils se donnent beaucoup de mal pour les spectacles Bravo. Mais comme d'autres le disent dommage pas de boîtes ( noté sur la brochure) et rien après 23 heures sauf un bar payant !!
Le personnel de l'hôtel est professionel et à l'écoute.
Pour les jeux apéros dommage qu'ils soient fait à cotès du bar fermé et à l'opposé du bar qui est ouvert.
la restauration est bonne et fraiche mais pas assez variées.

Astuce pour la chambre : Attention il y a des chambres sans balcon. Demandez un chambre qui donne sur l'atlas ou la pisci...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 899 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014 par mobile

Je passe une semaine avec ma famille très agréable , Bon hôtel , acceuil chaleureux , équipe d animation organisée et sympathique , sans doute je reviendrai une autre fois , service sanitaire impeccable , chambres propres et grandes , nourriture équilibrée et délicieuse

  • Séjour du avril 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Creil, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

un tres bel hotel avec un acceuil sympa,des chambres spacieuses et propres.mais que de bruit.a partir de 10h.la sono a fond.ensuite il faut savoir que l'hotel est divisé en 2parties,a gauche all inclusive et a droite 2restaurants et le jazz bar payants(il n'y a jamais personne,chercher l'erreur) sans oublier le bar panoramic fermé mais curieusement ouvert lors d'une animation aerienne mais avec consommation obligatoire et payante .quand a la restauration la qualite est là mais pas de choix et tres repetitif a partir de 13h30 impossible d'avoir certain plats qui sont a l'exterieur(l'horaire est poutant jusqu'a 14h30).quelle difference avec d'autres 5* de marrakech le bar avec des serveurs vite debordé,non vraiment pas un 5*j'avais oublié la vaiselle,bols ,assiettes,et verres ebréchés

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lesquin
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Nous venons de revenir de Marrakech, nous avons séjourné dans l'Hotel Eden Andalou.
Hotel Magnifique, spacieux et propre.
Accueil : Nous sommes bien au Maroc, l'accueil est excellent, le personnel parle français. Relation Publique de bonne qualité et le check in est très Pro.
Chambre : Top ! nous avions une suite (146) proche de la piscine, avec une terrasse. les chambres sont soigneusement nettoyée chaque jour, avec une inspection minutieuse. Bravo.
Bémol sur la literie trop dure à notre goût. et baie vitrée qui ne fonctionne pas bien.
Animation : Superbe ! A la fois discrète mais efficace, Medhy : Le roi des jeux Apéros, chaque jour une innovation pour distraire les clients, Alain qui fait craquer la gente féminine avec son corps d'Apollon lors de l'Aqua Gym ( pourtant l'eau était à 16°) , Mimi : Le roi du tir à l'Arc ! Gentillesse et talent ! sans compter les filles ( occupées au mini club) Nanou qui assiste Medhy lors des initions de la culture Marocaine. (Tajine, cour de Langue, Chicha..). Et vous retrouvez tout ce beau monde le soir pour les spectacles ! Ils ont tous le talent de Danseur, Impressionnant dans la soirée Michael Jackson.
Buffet et Nourriture :Quelques progrès à faire :
Matin : pas de petit déj diététique ( manque abricot, pruneaux sec etc etc)
Midi : Si vous souhaitez manger un sandwich façon kebab... prendre 10 minutes de patience entre chaque client, pourtant ils sont 2 voir trois ... Navrant , c'est ULTRA long !
Soir : un thème le week end : Tajine et plat Typique : Excellent !
Les repas sont en formule Buffet : (avec une plancha à l'extérieur, idem que le kebab ... long, très long ..), Beaucoup de rupture très rapidement, pourtant c'est frais, et de bonne qualité , le restaurant ouvre à 19h30, mais très vite il manque des plats, ( un soir il y avait paella , rupture à 20h15). Les buffets sont identiques chaque soir, souvent, trop souvent les mêmes.

Dessert : ... idem souvent absent, pas assez de variétés, pas assez de choix ( fruits, laitages, etc ..) le sketch à faire : demander une assiette de fromage.. impossible de vous étouffer vue la quantité servie , mais au moins pas de gaspillage, je ne comprendrai jamais que sous prétexte que c'est All in, les gens remplissent des assiettes à nourrir une famille de 10 personnes.

En résumé : un très bon hôtel, Vraiment que je recommande, Reposant, et très accueillant. Une animation pour tous ! Avec un Chef des loisirs qui chantent Vraiment très Bien !
Clin d’œil à la responsable du service client ! Bravo, une écoute parfaite , qui défend les intérêts des clients. Prend le temps de discuter et de prendre en compte les remarques avec beaucoup d'objectivité .
Réservé Vite !!! ça vaut vraiment le détour .

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Paris, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014 par mobile

J'ai bien aimer cette hôtel , les salles sont propres , les spectacles sont bien mais ne dure pas longtemps , l'endroit ou est situer l'hôtel est très calme et l'après midi autours de la piscine , les animations sont superbes.

  • Séjour du avril 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nanterre, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014 par mobile

J ai bien aimé ce séjour, c'était bien. Mais les soirées durent pas assez longtemps. Sinon le reste c'était bon. La chambre toujours bien rangée. Coter restauration un peu varié.
La piscine est bien et les animations aussi.

  • Séjour du avril 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Le Haillan, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014 par mobile

Très bon hôtel , équipe animation au top , chambre très bien nettoyer et bon aménagement , bonne nourriture , navette gratuite , et personnel accueillant , je n'ai jamais vécu des vacances aussi génial , je retournerai volontier au Maroc

  • Séjour du avril 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa

Adresse: Km 4 route d'Amezmiz, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°115 des hôtels de luxe à Marrakech
N°116 des hôtels Spa à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 281 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Eden Andalou Hotel Aquapark & Spa 5*
Nombre de chambres: 236
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A 10 minutes de la Medina et de l’aéroport de Marrakech, face à l’Atlas se trouve l'Eden Andalou Les 236 suites, réparties sur six riads, entourent ainsi de magnifiques patios fleuris. Coupoles en stuc ciselé, zellij, marbre blanc et cristal de Bohème dominent les 2 salons l'Oriental et l'Andalou. Au centre de l'hôtel, une Esplanade andalouse fait face aux jardins et aux 2 piscines la Majorelle de 25 m de long, la piscine blanche de 35 m de long bordée de sa plage en bois de Teck. les sommets de l’Atlas sont face à vous. De nombreux bars et restaurants entourent cette Esplanade : Le Fès, La Toque, le restaurant Italien, Le Panoramique face à l’Atlas, au premier étage, Le Mimosa, ouverts en alternance. le Bougainvillier est un bar pour le All in et Le Jazz Bar pour les extras et ceux qui veulent se faire plus plaisir. Nos suites de 48m2 environ sont adaptées aux familles, offrent un espace parent, une alcôve pour les enfants séparée par un rideau et comprenant jusqu’à 3 lits en salon. Il offre des salles de bains spacieuses (dont 150 avec une cabine douche en plus), double vasque, bidet, lavabo et toilettes séparées. Chaque suite est climatisée et chauffée, téléphone direct, TV satellite en plusieurs langues, écran plasma 32 pouces, bureau, minibar, coffre-fort. Un SPA & fitness complet est également mis à disposition. l’Aquapark intérieur fait la joie des petits et des grands gratuit. L’ère dispose également d’un terrain de pétanque et d’une piste de jogging et d’un terrain de Voley ball. Les plus jeunes (de 4 à 12 ans) disposent d'un mini club de 4 à 14 ans. Un service babysitting est proposé sur demande et en supplément. Une équipe d’animation rendra votre séjour agréable et répondra à toutes vos questions et vous offrira un spectacle chaque soir. Un bureau d’information vous propose des excursions sûres et garanties au meilleur rapport qualité prix. l'Eden Andalou propose également 5 salles de conférence d' une capacité de 1500 personnes. L’Eden Andalou vous offre gratuitement des navettes pour la Medina (Place Jemaa el-Fna), aller et retour, disponibles à chaque heure jusqu’à 20h30. le Wifi y est gratuit dans les lieux communs. ... plus   moins 
Options de réservation :
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