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“Tres agreable” 4 5 étoiles
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Suite Novotel Marrakech
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Haroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40020, Maroc   |  
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N° 313 sur 480 hôtels à Marrakech
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944 avis de voyageurs TripAdvisor

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    250
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    207
    89
    50
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
24 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Chambre et sanitaire standard et sans commentaire particulier, garage voiture de faible capacité, petit déjeuné c'est la cantine et de qualité médiocre. La clientèle, tout venant dans le style colonie de vacance et le linge qui sèche au balcon.
Pour les tarifs pratiqués passez votre chemin et cherchez côté Ryad.

Séjour du août 2013 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rennes, Bretagne, France
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

Nous avons passes onze jours ds cet hotel qui est tres bien situe ds un quartier assez chic a 15 min a pied de la place jema el fna
En ce qui concerne les points negatifs :le personnels de l hotel hormis deux trois personnes n est pas aimable et serviable
Piscine tres mal entretenu , des carreaux de carrelages se decollent regulierement et cela pouvait aller jusqu a former un trou ds la pataugeoire (reparer au bout du 10 eme jours !!!!)
7 tables de petits dejeuners en interieur pour 150 chambres familles , bonjours les bouchons
35 transats seulement au bords de la piscine mieux vaut se lever tot pour en avoir un
Piscine bcp trop petite pour un si gd hotel
Fermeture du bar a 23 h !!!
Points positifs:chambre propre et spacieuse
Hotel calme
Petit dejeuner correct malgre qqs viennoiseries dures
Et pour finir nous n avons pas eus de facture .....

Astuce pour la chambre : Aucun conseil Nous avons envoyes 6 mails pour avoir une chambre avec vue piscine Aucune reponse...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

la Moquette de la chambre était taché, la salle de bain mal nettoyé, des poils dans le sale bain, le téléphone ne fonctionnait pas, le clavier pour l accès internet compris avec le prix, ne fonctionne pas, le personnel est incompétent et désagréable, le petit déjeuner horrible, les viennoiseries était dure, elle était la depuis plusieurs jour!! Une vraie honte

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Auteur de niveau
58 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Nous avons passé une nuit dans cette hotel un peu par hasard avec nos deux adolescents, très bonne accueil, chambre très spacieuse, prix négocié très intéressant, piscine très agréable, personnel de jour charmant par contre la nuit le monsieur à la réception très désagréable tjrs au téléphone et absolument disposé à nous renseigner'
Petit déjeuner correct gros point noir .... le jus d'orange!!!! Comment dans ce pays où l'on trouve des oranges pressées à chaque coin de rue ose t on vous servir un genre de "tang"
À revoir sinon rien à dire

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

Cet hôtel n'est pas digne d'un établissement du groupe Accor.
Accueil inexistant, service inexistant, sourire inexistant. Ne demandez rien â le réception, ils ne pourront rien faire pour vous.
Petit déjeuner médiocre, pas de choix, pas de produits frais.
Bar a éviter. Produits chers, bien trop chers, et l'on vous demandera des milliers de Dirhams en garantie si vous voulez prendre un verre.
Piscine agréable, service d'étage exemplaire et souriant, service au petit déjeuner très sympa.
Chambres type novotel mais peu ergonomiques, conviendrait a un ibis en France.
Très bien situé, a 15 min de Jema el Fna , et 10 minutes d'un petit carrefour a droite en sortant pour l'alimentation.
Taxi permanent ( attention pas plus de 50 Mad la course!!) devant l'hôtel prêt a vous harceler pour vous vendre la course.
Départ très désagréable, 15 minutes pour avoir une facture fausse sans un mot, demande de payer deux fois... Un amateurisme déconcertant.
En résumé, très bien situé, confortable, cadre agréable, mais service indigne, équipements parfois défaillants, et client non respecté. Dommage pour un hotel filiale de la chaîne.

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Suite Novotel Marrakech

Adresse: Rue Haroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40020, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°153 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Suite Novotel Marrakech 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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Hotel Suite Novotel Marrakech
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