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“Une oases de calme dans une Medina surchauffe.” 5 5 étoiles
Avis sur Riad Magie D'Orient

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Riad Magie D'Orient
16 Derb Jdid | Bab Laksour, Marrakech, Maroc   |  
Services
N° 317 sur 1 101 chambres d'hôtes à Marrakech
1 avis
“Une oases de calme dans une Medina surchauffe.”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

L'intérieur du riad témoigne de goût.
Les propriétaires et les employés travaillent en équipe, sont utiles et très communicatif.
La nourriture est un mélange de delicieuze cuisine francaise et marocaine.
Les chambres sont propre, mais les sols en pierre ont besoin d'attention et les serrures des chambres doivent être améliorées.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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70 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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30
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Ma maman et moi avons passé une très bonne semaine dans ce riad grâce à la bienveillance de Kaissar, les bons conseils d Aziz et les bons petit-déjeuners de Loubna. C est un riad propre, calme, frais lors des grosses chaleurs et très bien situé (à peine 5 mn à pied de la place).
Merci à tous les trois pour votre accueil. Si je refais un séjour à MArrakech je reviendrai vers vous sans hésiter.
A bientôt

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Riad très bien situé dans la medina, très proche (5 à 10 minutes à pied) de la place djema el fnaa, dans un quartier tranquille. Très beau à l'intérieur et bien restauré. Très agréable. Personnel très aimable et serviable. Chambre propre, confortable et agréablement aménagée. Adresse à retenir.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Chambray-lès-Tours, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Bonjour, j'ai fais un séjour au Magie d'Orient avec mes enfants du 23 au 27 décembre 2013 et du 14 au 17 février 2014. Je compte y retourner très prochainement car j'ai été conquis par l'accueil et la gentillesse du personnel. Aziz, le gérant est toujours présent pour vous conseiller, vous guider afin de passer le meilleur séjour possible à Marrakech. Le riad est très bien situé, à quelques minutes à pied de la Médina, de la place "Jamaa-El-Fna" et des souks. Ainsi, le Magie d'Orient est mon premier choix en tant que lieu de résidence lorsque que je me rends à Marrakech, que ce soit seul, avec des amis ou de la famille.
Je tiens à préciser que Jacques, le nouveau propriétaire est joignable facilement. Il passe une grande partie de son temps entre la France et Marrakech et répondra à toutes vos questions et à toutes vos attentes.

Mohamed, Chambray-lès-Tours, 37.

Astuce pour la chambre : Conquis par la chambre Shalimar...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ROGNAC
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Le riad se situe à 5 (vraies) minutes à pied de la place Jemaa el fna. Son architecture est sobre avec de grands volumes : beau patio, belle terrasse, belle chambre (Amara) 25m² ??!
A notre arrivée (tardive 01h00), le chauffeur taxi nous attendait à l'intérieur de l'aéroport avec une pancarte, juste à la sortie de la porte des douanes : il nous a conduit presque jusqu'à l'entrée du riad : il nous a accompagné ensuite pendant 50 m à pied, la ruelle ne permettant pas de laisser passer des véhicules. Nous avons été séduits par le calme qui règne dans ce riad (aucun bruit). Nous remercions Aziz, Loubna et Kaïssar pour leur gentillesse et leur disponibilité de tous les instants. Le riad est propre : le ménage des chambres est fait tous les jours et les serviettes sont changées Les petits déjeuners sont copieux et les diners sont très bons et délicieux. En conclusion, nous recommandons ce riad bien situé, propre, calme, à 15' à pied de la gare des autocars et grands taxis et tout proche de Guéliz.
Nous avons passé un excellent séjour.

Astuce pour la chambre : Notre chambre (Amara) est très spacieuse : sa superficie est au alentours de 25 m². Elle bénéricie d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

Lors de notre venue en Avril dernier, nous avons découvert un lieu magique pour la détente. Que dire du personnel si ce n'est leur gentillesse et leur dévouement lors de notre séjour. Nous avons passé de délicieux instants en compagnie de Samir, le gérant sur place ainsi que de Ghizlane, la femme de chambre qui nous a également concocté de succulents repas marocains. Enfin, Abdou nous a fait également très bonne impression tout au long de notre séjour en étant aux petits soins pour nous le soir. Ce Riad est excellemment placé, à 5 minutes à pied des célèbres Koutoubia et Place Djemaa el Fna. Vous pourrez, sans problème aucun, demander à effectuer vos transferts aéroports par le Riad sans vous soucier du transport de vos bagages.
Nous reviendrons c'est sûr et certainement dans peu de temps.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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france, Jura
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

Pour mon arrivée tardive, j'ai commandé au Riad le transfert, Il aurai été très aimable de me signaler que le rendez-vous été à l'extérieur de l'aéroport ce qui m'aurai évité d'attendre 30 minute pour rien.
Contrairement à ce que signale certain site, en aucun cas le taxi ne peut vous déposer devant le Riad car les ruelles de la médina sont très étroites. Il y a donc un porteur qui vous amène les bagages et qui m'a même avancer 10DH pour acheter une bouteille d'eau, merci encore.
A mon arrivée au Riad, je suis accueilli par le veilleur de nuit, Abdou qui me montre ma chambre et avec qui j'ai pu discuter.
La chambre " Nahema " est correcte, il n'y a pas de séparation entre le lit et la partie salle de bains, Un grand lit confortable, une armoire de taille correcte, une grande douche où il serait bien de changer le pommeau de douche. La clim, très appréciable car le premier soir ça sentait très fort l'humidité. Attention à la clim si vous la laissait la nuit, elle va s'allumer et s'éteindre régulièrement en faisant du bruit qui réveille.
Au petit matin, réveil par des petits oiseaux qui ont élu domicile dans le riad. Petit déjeuner dans le patio, pas d'orange pressée mais jus industriel, en pleine saison des oranges ce n’est pas normal. Si non, petit déjeuner copieux et correcte servit par la cuisinière qui est aussi la femme de ménage, très gentille.
Je quitte le Riad vers 10h , pas de responsable ni de gérant présent, heureusement qu'Abdou m'a expliquer comment repartir du Riad, la veille au soir et qui m'a donné un plan.
De retour à 21h30, Je retrouve Abdou (horaire de travail 18h - 9h du mat, 7/7j) avec qui j'ai pu discuter durant la soirée.
J'aurai bien pris un verre et fumé la chicha mais il faut attendre que le gérant aille en course, car pas de tabac, ni de glaçon minéral, hors le gérant est en France.
Deuxième jour, le gérant, François, est là et viens se présenter, il vient d'arriver de France où il vit, il m'explique qu'il a repris la gérance du Riad en mars (plus de jus d'orange frais, plus de changement de serviette, tarif revu à la hausse)
La veille de mon départ, soit le 27 avril, on me montre une facture en euros, que je ne reverrai jamais par la suite et je commande la navette pour le retour car je n'ai pas envie de me trimbaler ma valise dans les ruelles non encore dallées. Et là la situation devient comique car j'ai beau dire qu'il y a un changement d'heure dans la nuit de samedi à dimanche, personne n'ai au courant et ne veut me croire, chose relativement important quand on a un avion à prendre. J'ai dû prouver ce que je disais, via internet, avant que me prennent au sérieux, bien qu'il n'y ai qu'Abdou qui m'ai écouté. Cherché l'erreur ....
La facture, que je ne verrai qu'une seule fois, est en euros, je rappelle que la monnaie locale est le dirham. Le taux de change appliqué au Riad est de 1€ pour 11 DH hors pour pouvoir payer en dirham vous devait avant changer vos euros en banque à un taux inférieur de 10 à 7%. Vous êtes donc perdant.
Je demande à quelle heure je dois libérer la chambre le lendemain, on me répond 10h - 11h (François), Pour avoir une idée plus précise, je demande à Samir (le responsable que je vois pour l'unique fois) et Abdou qui me disent pour midi. (Sur le site de vente booking, il est indiqué que les départs se font entre 11h et 18h).
Le responsable s'en va ainsi que les gérants qui partent faire les courses qui ramèneront que le lendemain, donc pas de chicha pour moi.
Jour de départ, 1h avant mon taxi, je vais payer ma note que je ne verrai pas, le gérant vient de partir il ne reste que sa femme. Je décide de régler une partie en euros vu qu'il m'en reste et que la facture et en euros. Quand j'annonce comment je payais à Madame, j'ai cru que je venais de lui annoncer le plus grand problème de son existence, je sais qu'il y a des personnes nulles en math mais quand même on ne le montre pas au client. J'ai dû lui expliquer comment faire car elle n'arrivait pas à joindre son mari au téléphone. Ayant une calculette, j'ai fait le calcul rapidement et je lui tends le complément en lui indiquant qu'elle me doit 41DH, et sur quoi elle me répond qu’elle n'a pas de monnaie, non ce n'était pas une caméra caché. J'ai dû aller moi-même faire de la monnaie au vendeur d'épices à l’entrée de la médina, très gentil.
A mon retour, Le gérant est de retour et me dit qu'il avait oublié de me dire qu'il fallait payer tout en dirham mais pour moi une facture en euros peut se payer en euros.
Il faudra d’ailleurs qu'on m'explique comment des gens qui vivent en France peuvent gérer un Riad à distance à l'étranger tout en présentant des factures en euros que l'on doit payer en dirham et en espèce....
Heureusement que ce Riad est bien situé et correct car sa gestion est douteuse. Je sais bien que ce n'est pas un cas isolé mais ce n'est pas une excuse.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RiadMagiedOrient, Gérant de Riad Magie D'Orient, a répondu à cet avis, 11 mai 2013
Cette personne n'a pas eu le courage de dire lors de ma présence au Riad ce qu'elle a bien voulu écrire dans son commentaire. Nous l'avons reçue comme tous les autres clients de façon conviviale. C'est même moi qui me suis chargée de l'accompagner jusqu'au taxi le jour de son départ. Cette personne pouvait régler dans la monnaie qui lui convenait (Euros ou Dirhams). Rien n'est imposé. Elle s'est permise de faire de même (pour un autre commentaire) mais de façon anonyme cette fois sur un autre site internet. Ce qui m'importe le plus, c'est que le client soit bien accueilli et reparte avec le sentiment d'avoir passé un agréable moment dans le Riad. Regardez les autres avis pour vous faire une opinion. L'équipe sur place est très appréciée des clients. Jusqu'à présent, seule cette personne a trouvé certaines choses à redire.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Riad Magie D'Orient

Adresse: 16 Derb Jdid | Bab Laksour, Marrakech, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 317 sur 1 101 chambres d'hôtes à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 69 €
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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Riad Magie d`Orient Hotel Marrakech

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