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“Excellent !” 5 5 étoiles
Avis sur Sirayane Boutique Hotel & Spa

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Sirayane Boutique Hotel & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Km 8 Route D'Amezmiz, Marrakech, Maroc   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 43 sur 480 hôtels à Marrakech
Metz
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Excellent !”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2013

Excellent hôtel, très calme et verdoyant ! Pas une usine à gaz !
Suite spacieuse, nous avons en plus été surclassés (chambre avec piscine privée).
Excellent accueil, très bon service, navettes gratuites...top !
Je vous conseille le SPA, mon massage du dos a été un pur moment de bonheur, nettement supérieur à tout ce que j'ai pu essayer en Europe (et pas cher en plus, environ 30€ pour une demi heure).
Carte restaurant un peu légère et un peu chère pour un hôtel marocain, mais qualité globalement bonne.
Très satisfait de notre séjour, nous y reviendrons sûrement !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 060 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    162
    28
    7
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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Germain-en-Laye, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

28 chambres... ca change des usines a touristes...
service de navette excellent
clim silencieuse (ce qui est vraiment bien)
service impecable
carte un peu réduite c'est vrai mais bon ..... pas grave... (allez manger au Riad Monceau en centre ville - en réservant - un délice !!!)
Bref Ne pas hésiter

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Rabat, Maroc
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Le personnel souriant et accueillant, chambre spacieuse et bien propre.
Nous avons pas eu la chance d'essayer le réstaurant mais nous avons gouté aux cocktails (sans alcool) et ce n'était vraiment pas un chef d'oeuvre.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Enghien-les-Bains, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

petit hôtel, calme, apaisant, chambre très bien, par contre eau chaude limitée puis hôtel très très excentré, l'hôtel dispose de qques navettes pour aller au centre ville mais il y en a très peu et les horaires ne sont pas forcément adéquat!! sinon le taxi pour un aller au centre ville est de 220 dirhams soit 22€ l'aller. Et dernière information pour tous les spa que l'on peut avoir à marrakech celui de l'hôtel n'est vmt pas à la hauteur!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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bsmehdi, Directeur général de Sirayane Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 juillet 2013
Cher Client,
je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sirayane Boutique Hotel & Spa Marrakech.

Toutefois, je me dois de clarifier certains de vos propos relatifs à notre établissement.:

* Le nombre de navettes gratuites pour le centre ville n'est pas limité comme vous dites car nous avons 06 départs (09h30, 11h, 15h, 17h, 19h30 et 22h30) et 06 retours (10h, 13h, 15h45, 18h30, 22h00 et 23h15) par jour et si ces horaires qui conviennent à 95% de nos clients ne vous conviennent pas alors je pense que vous êtes très difficile.

* Le transfert privé coûte effectivement 20 euros par trajet mais ce sont des véhicules haut de gamme qui sont utilisés avec des vraies assurances et des chauffeurs expérimentés et disponibles 24h/24h (pas besoin de réfléchir et passer 20 minutes à négocier avec un taxi à 02h du matin à la sortie d'un restaurant, pour économiser 05 à 7 euros, il suffit juste de téléphoner à l'hôtel quelques instants avant de sortir et votre voiture arrive dans les 10 minutes quelque soit l'heure du jour ou de la nuit). Vous comprendrez mieux maintenant qu'un service de cette qualité n'est pas forcément cher comme vous dites car la différence avec un taxi n'est que de 05 à 7 euros !!!! et ce si vous ne voulez pas vous conformez aux horaires de la navette gratuite:).

* Le Sirayane se situe exactement à 08 km de la place Jamaa El fna soit 10 à 15 minutes en navette gratuite et se trouve dans la meilleure zone de Marrakech où on dénombre pas moins de 05 palaces, 04 golfs, face aux montagnes de l'atlas...Sachez cher Monsieur que pour avoir l'espace (grande chambre, grande piscine, grand jardin de plus d'un hectare, cours de paddle...) le calme absolu pour se reposer, l'intimité ( seulement 28 chambres au Sirayane sur 02 hectares) et le service personnalisé, il faut s'éloigner un peu du centre ville car autrement il vous aurait fallu choisir un Riad (chambre très petite, bruit de la médina, pas de piscine ou juste un bassin, absence d'intimité...) ou un Hotel de ville avec 05 étages et plus de 150 chambres pour ne pas être excentré comme vous dites.
* Notre Spa est particulièrement apprécié par quasiment tous nos clients et nos thérapeutes ont été formées dans les meilleurs établissements de la place. Je suis désolé de savoir que vous n'avez pas apprécié votre traitement, il aurait fallu le mentionner sur place afin que l'on puisse agir et comprendre le souci et surtout le régler.

Encore merci d'avoir choisi notre établissement et j'espère avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

Cordialement,

Mehdi BENNANI SMIRES
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Metz
Auteur de niveau
58 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Hotel de très belle qualité avec un service très attentionné.Petite structure bien calme.Prix très compétitif pour avoir une très jolie suite avec piscine privée et les soins au SPA sont vraiment de qualité !La carte est excellente,un peu limitée peut-etre mais ça garantit sa fraicheur(petit hôtel ). Deux points importants qui ne figurent pas ailleurs selon moi :
- Malgré les navettes fréquentes (parait-il) nous avons bien apprécié notre voiture de location et la liberté qu'elle donne (attention toutefois à la conduite dans Marrakech!).L'hôtel est vraiment excentré.
- Malgré les compliments dithyrambiques de certains qui pensent avoir atteint le top avec ce très bel hôtel ..et si vous avez déjà séjourné dans des palaces..euh..alors non ! ne confondez pas ,ce n'est quand même pas La Mamounia ( C'est pas le même prix non plus)

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bruxelles
Auteur de niveau
64 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Ce boutique hôtel (28 chambres) est situé à l’extérieur de Marrakech.
Très calme, il est installé au cœur d’un très beau jardin.

Les +
Excellent accueil.
Architecture originale.
Beau domaine très calme.
Excellente literie.
Tentures occultantes dans la chambre (c’est important !).
Lecteur DVD et quelques DVD gratuits à la réception.
Navettes gratuites vers le centre de Marrakech.
Personnel en nombre et très efficace.
Excellent restaurant avec nombreux plats marocains et européens.
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner sur une spacieuse terrasse face à la piscine.
Jus d’orange frais au petit-déjeuner.
Wifi gratuit dans tout l’hôtel et PC disponible au salon.
Présence quotidienne du propriétaire et d’une Guest Relation pour veiller discrètement au bien-être des clients.
Magnifiques piscines, mais...

Les –
...Eau des piscines trop froide.
Salle de bains ouverte sur la chambre (beaucoup adorent, pas moi), laissant malheureusement entrer la lumière via les fenêtres de l’espace douches.

Aucun avis sur le Spa, ni sur la salle de sports, car je n’y suis pas allé.

Conclusion : excellent choix pour un séjour farniente/piscine/visite de Marrakech.
A recommander.

Astuce pour la chambre : Les chambres standards (dans le bâtiment principal) sont très biens, mais opter pour une mini-suite...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le plessis Bouchard
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2013

Un séjour inoubliable, tout était parfait, vraiment magnifique, le personnel à l écouté, nous avons hâte de revenir, et le plus vite possible.
Les espaces vert sont magnifique. C'est l endroit idéal pour se ressourcer, tout est d un calme absolue.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sirayane Boutique Hotel & Spa

Adresse: Km 8 Route D'Amezmiz, Marrakech, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Marrakech
N°21 des hôtels romantiques à Marrakech
N°26 des hôtels familiaux à Marrakech
N°34 des hôtels d'affaires à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 118 € - 262 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sirayane Boutique Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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