Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bel hôtel belles prestations mais...” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Du Golf

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Hotel Du Golf a été ajouté à vos Favoris
Hotel Du Golf
5.0 sur 5 Hôtel   |   Circuit De La Palmeraie BP 1488, Marrakech 40060, Maroc   |  
Services
Classé n°192 sur 465 hôtels à Marrakech
morangis
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“Bel hôtel belles prestations mais...”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux jours en famille et avec des amis! Nous avons été séduits par le cadre, les chambres, la nourriture (petit déjeuner et déjeuner parfaits , le buffet du soir est plutôt light!). Le service est très pro au restaurant et au snack (même si un peu long parfois). Le service en chambre est parfait ! Les suites sont un peu trop petites pour des familles de 3 ou 4 et ne parlons pas de la vue qui était horrible : vue sur un garage et l arrière des cuisines! Vives les odeurs
Autres points négatifs : la piscine est petite froide et plutôt a l ombre, le personnel de l accueil est très desagreable (heureusement que la responsable des relations publiques est souriante et serviable)
C est un endroit très calme car assez loin de la ville et bordé du golf (un peu décevant pour le Maroc)!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palmeraie_Palace, Guest Relations Manager de Hotel Du Golf, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Cher jujumarco.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience de votre séjour à l’hôtel du Golf Marrakech,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour n’avoir pas su répondre à toutes vos légitimes attentes. En effet, la qualité de service que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable, en toutes circonstances.

Nous pouvons vous assurer que tous les commentaires en retour de nos clients nous sont précieux pour nous permettre de progresser, et nous saurons tenir compte de toutes vos remarques pour vous satisfaire. Nous nous efforçons d’apporter en permanence les correctifs et ajustements nécessaires.

En espèrent que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau à l’Hôtel du Golf lors de votre prochaine visite à Marrakech.

Veuillez agréer nos sincères salutations.

Guest Relatons Manager.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

281 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    129
    91
    37
    13
    11
Consultez les avis pour
47
72
9
67
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (34)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Accueil chaleureux du personnel de la réception, et surtout un grand salut a Mlle. Safiya à la réception, on a aimé beaucoup la situation géographique de l'hotel, le calme, la vue sur le golf et le spa, je recommande cet établissement à ceux qui aiment la détente totale

Séjour du avril 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palmeraie_Palace, Guest Relations Manager de Hotel Du Golf, a répondu à cet avis, 24 avril 2014
Cher Simohamed.

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour au sein de l’Hôtel du Golf.

Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce séjour et soyez assuré que vos commentaires ont bien été transmis à la personne citée ainsi qu’à toute l’équipe de l’Hôtel du Golf.

En espérant d’avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech.

Veuillez agréer monsieur l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Guest Relations Manager.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nice, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Hôtel usine à privilégier si vous êtes en famille avec enfants, pas pour les amoureux. Sinon la déco moderne est stylée, les chambres en étage agréables avec leur terrasse, bémol je n'aime pas les salles de bain, modernes, jolies, mais pas pratiques. Pour les chambres RDC là non elles sont sombres et c vrai qu'il y a un problème d'odeur désagréable. Heureusement nous étions en étage. Je n'ai pas trouvé le personnel de la réception désagréable, par contre ils sont débordées, à cette période la réception était pleine du matin au soir, les renseignements communiqués sont à l'emporte-pièce, ils répondent pq il faut répondre qq chose pour se débarrasser du client. Ex : nous partions à 4h30 du matin (avion à 6h) j'ai demandé si il y avait tjs des taxis devant l"hôtel "bien sûr" on m'a répondu "des taxis sont là 24h/24", j'ai eu du nez d'en commander un quand même car des taxis à cette heure là il n'y en a pas !
Autre bémol : piscine non chauffée, restaurant médiocre
L'endroit est correct mais sans charme. Préférez le Royal Palmeraie pour le même style avec la même direction, la piscine est mieux, plusieurs restaurants très bons, boîte de nuit, salle de gym, spa, boutiques... A l'hôtel du golf il n'y a rien.

Astuce pour la chambre : A l'étage surtout à l'étage !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palmeraie_Palace, Guest Relations Manager de Hotel Du Golf, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Cher Karen.

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir eu la gentillesse d’exprimer vos sentiments sur Tripadvisor suite à votre dernier séjour à l’Hôtel du Golf.

Nous avons pris connaissance de vos remarques sur votre expérience au sein de notre établissement.
Dans un éternel souci de perfectionnement, Nous prenons note des points qui ont pu faire défaut au bon déroulement de votre séjour.

Nous vous remercions de votre honnêteté qui contribuera à l’amélioration de nos services dans l’espoir que ce désagrément ne restera pas votre dernier souvenir au sein de l’hôtel du Golf Marrakech.

Veuillez agréer monsieur nos sincères salutations.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

très impressionné par la qualité d accueil du personnel et en particulier avec Me. Safia qui n a pas cessé de faire de son mieux pour que je puisse m installer avec ma famille et aussi profiter de tous les services (deux piscines, espace enfants,.. ) ceci m a encourager à réfléchir à une convention entre l hôtel et notre entreprise.
Un grand merci Me. Safia ainsi qu a tout le personnel.

Séjour du avril 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palmeraie_Palace, Guest Relations Manager de Hotel Du Golf, a répondu à cet avis, 22 avril 2014
Cher Mohamed.

Merci d’avoir choisi et fait confiance à l’hôtel du Golf lors de votre dernier séjour à Marrakech, nous sommes très heureux d’avoir pu constater votre enthousiasme quant à votre expérience au sein de notre établissement et que notre personnel ait su vous satisfaire pleinement.

Par ailleurs, Nous avons transmis votre feedback à la personne citée ainsi que toute l'équipe de l'hôtel du Golf.

Merci infiniment et J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,

Guest Relations Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Kénitra
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014 par mobile

Très bel espace pour se ressourcer et personnel souriant au service du confort des client
Idéal à kech
Mes enfants ont déteste le départ et se séparer avec les amis qu'ils ont eu sur place
J'y retournerai sûrement

  • Séjour du avril 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palmeraie_Palace, Guest Relations Manager de Hotel Du Golf, a répondu à cet avis, 21 avril 2014
cher adilchiadmi.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager l’expérience de votre séjour à l’hôtel du Golf Marrakech, Votre satisfaction étant notre plus belle récompense et nous avons été enchantés de lire vos appréciations sur notre établissement.

Dans l’attente de vous accueillir bientôt, nous vous présente l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Guest Relations Manager.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Milan, Italie
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2014

L'endroit est beau, l'architecture de l'ensemble est tres reussie. Moderne, spacieux, lumineux, tout pour plaire en apparences. Les chambres sont correctes en taille et en deco.
L'accueil a la reception est tres moyen avec un personnel limite desagreable. Visiblement construit pour faire du volume avec des conventions plus que pour faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus. Litterie assez molle.
Dommage.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nanterre, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Trop court séjour dans ce superbe hôtel... Ici tout est beau et bon !
Grands espaces avec une décoration contemporaine. Les chambres sont spacieuses et bien décorées.
J'ai particulièrement apprécié la restauration, avec des buffets variés et de qualité. Le service est parfait avec un personnel aux petits soins prêt à tout pour vous faire plaisir.
Séjour professionnel... mais j'y reviendrai juste pour le plaisir !!
Bref superbe hôtel stylé et classe

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Hotel Du Golf ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Du Golf

Adresse: Circuit De La Palmeraie BP 1488, Marrakech 40060, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°192 sur 465 hôtels à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 256 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Du Golf 5*
Nombre de chambres: 315
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Promovacances, Hotels.com, Booking.com, Prestigia, Venere, HotelTravel.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Du Golf en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Du Golf, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.