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“beaucoup de travaux mais accueuil genial” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Marrakech Lounge and Spa

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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 248 sur 481 hôtels à Marrakech
Lyon, France
1 avis
“beaucoup de travaux mais accueuil genial”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

habitués au sofitel marrakech depuis 3ans .on vient régulièrement pratiquement tous les années nous étions surpris par les travaux qui dérangent parfois surtout le soir mais ce n'est pas si grave quand on remarque cette évolution de qualité service surtout au niveau de l accueil
tout le monde est gentils et souriants
quel petit déjeuner au restaurant c est super on mange bien
ma femme avait l anniversaire l hôtel nous a prévu un gâteau ce qui m a beaucoup touche mais ce qui ma plu le plus c le décor fait par la femme de chambre qui s occupe de nous je me rappelle pas de son nom désolé
le room service est très serviable surtout la personne qui répond au téléphone Brahim
servis en chambre nous avons eu l occasion d allumer les bougies c’était un moment inoubliable un grand merci a ghali atoul nabil mimouni
merci sofitel a bientot

Astuce pour la chambre : essayez les chambres pavillons c'est calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 175 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    186
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    68
Consultez les avis pour
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820
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Je souhaiterais particulièrement féliciter Younes El ayadi pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une personne au top et indispensable à votre établissement. L'hôtel est très beau et bien situé au quartier de l'hivernage.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014 par mobile

c'est un sejoure manifique Hotel de luxe, personnel trés professionnel surtout l'equipe du bar l'ourence , est le jeune Rabi sommelier , qui a nous a surpris de faire visiter son cave a vin , je remercier aussi Younes le chef de salle . bravo pour l'organisation

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Je suis partie au Sofitel lounge &Spa en juillet pour un long séjour ainsi que quelque temps plus tard le temps d'un weekend ....Mise a part l'élégance du lieu ,la gentillesse et la chaleur sincère du personnel certaines choses étaient a redire :
LE RESTAURANT DE L HOTEL :l'orangerie ,
Un lieu qui mérite détour pour son romantisme ,
pour ceux qui souhaitent manger leurs premier vrai couscous ne le manger pas la car vous serez particulièrement déçu de l'épaisseur des grains de semoule.Pour avoir tester différents plats ,un seul est sorti du lot vraiment ,les doigts de Kenza ,un croustillant de fromage oriental.....(a commander plusieurs fois pendant le repas )
LE SPA
Mise a part la responsable qui me semble t il s appelait Myriam les autres personnes n'étaient pas très souriante...Cependant on ne peut leur enlever leurs mains expertes pour les massages (pierres chaudes pour moi et californien ?pour mon ami)
Je vous conseille de commander suite a votre rituel choisi au spa une citronnelle a la place du the , vous ne le regretterez pas .
Le petit déjeuner est copieux avec énormément de choix ,certains produits pas forcément de qualité d'un 5etoiles mais en général bien mieux que les divers buffets 5* qu'ils m'aient été permis de faire .
Petits PS Pour ceux qui souffriraient d'insomnie ..rendez vous au so pour y découvrir de merveilleuses Chicha
Enfin si je prends la peine d'écrire mon point de vue ,c'est afin de vous éclairer sur la personne qui saura rendre vos vacances inoubliable ,tant par son savoir être que par son savoir faire , il m'a été permis de voyager dans différents hôtels de standing ces dernières années ...cependant il ne m'a jamais été permis de rencontrer une personne aussi professionnelle que Badr ,un serveur de la piscine .Cet homme a embelli les vacances de mon homme et moi par son professionnalisme .
Parallèlement ,la personne la moins touchante restera le Concierge de l'hôtel ...pour le coup la chaleur et l'accueil marocaine s'envola lors de notre arrêt chez ce monsieur pour une activité ..et les prix ...loin d'être clairs...
Enfin sur le point de vue général de l'hôtel ,l'emplacement est idéal pas loin du souk et voisin du luxueux louis vuitton (avec un personnel tout aussi adorable)

En terme de beauté de l'hôtel , chaque endroit mérite un moment ,une photo,un souvenir ..tant il est beau et bien entretenu...

Enfin tandis que je n'ai jamais eu l'occasion de parler des supérieurs hiérarchique de l'hôtel ,il m'a été permis d'en rencontrer quelques un .Leurs professionalisme s'accordent a leurs gentillesse et chaleur .
Hotel que je recommande
vivement .

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

c'est un séjour magnifique. Hotel de luxe perssonel professionnel et toujours souriant surtout l'équipe du bar darkum je veut remercier la jeune fille nassima tu es agréable ton sourir reste encore dans ma mémoire et aussi le barman soufian qui nous a surpri avec ces magnifiques
cocktails création. Je remerci aussi wassif mehdi hind charaf sans oublié leur agréable manager samira. Bravo pour toute la direction

  • Séjour du février 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Un palace - Tout est splendide - l'Hôtel est un bijou - Son personnel fait tout pour le faire briller car on est servi du matin au soir par du personnel très agréable, souriant et avenant - On se sent durant tout le séjour à la place du roi et de la reine.
Bravo - des gens qui aime leur travail - Un grand merci à l’accueil et l'attention au quotidien au restaurant de L'Oasis (Zakaria et son sourire) ainsi qu'au personnel du restaurant l'Orangerie (pour les 2 Younez et leurs serveuses et leurs partages )- Les musiciens locaux méritent qu'on leur tire la révérence - la boîte de nuit reste un joyau bravo pour le choix des musiciens américains et du décor d'Enfer. Grande classe de Simon - Le petit déjeuner du jardin, est rempli de personnel très cordial. A refaire

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Marrakech
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

L accueil chaleureux du personnel du palais d arkoum spécialement aziza et nezha et Jamal , le so restaurant est parfait avec l animation qu il présente ainsi que l emplacement idéal du site avec une très belle vue sur l atlas

  • Séjour du février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°127 des hôtels de luxe à Marrakech
N°149 des hôtels familiaux à Marrakech
N°174 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 284 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 346
Options de réservation :
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Sofitel Marrakech Lounge Et Spa
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
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