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“Excellent hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Kenzi Farah

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Hotel Kenzi Farah
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue du President Kennedy, Marrakech 40000, Maroc   |  
Services
Classé n°316 sur 461 hôtels à Marrakech
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
“Excellent hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2012 par mobile

C'est la 5eme fois que je passe mes vacances dans cet hôtel, c'est mon preferé moi et mon mari, et nous y retournerons. Un grand merci au staff qui rend notre séjour très agréable !
Les réceptionnistes sont souriants et professionnels.
Le staff du restaurant est aimable et efficace. Le buffet est varié et riche.
La piscine est très propre.
Le service chambre est excellent.

  • Séjour du juin 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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939 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    196
    293
    235
    136
    79
Consultez les avis pour
180
317
51
62
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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paris
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

C'est la seconde fois que nous passons un séjour au Kenzi. L'hôtel est bien situé, au calme en plein cœur du quartier de l'Hivernage et à 15 minutes à pied de la place Jamal El Fna. Les chambres sont propres et les lits confortables. La piscine extérieure est grande et parfaite pour se délasser après une grosse journée de marche dans Marrakech (les serviettes de plage sont fournies). Il y a également une piscine intérieure chauffée dans le spa. Le gommage dans le hammam est fait de manière traditionnelle et les masseuses sont adorables. Le midi, il est possible de déjeuner dehors sous la pergola. Je vous recommande le tagine kefta, un délice. Sinon le buffet est varié.
Dernier conseil, si vous avez des chaussures à raviver, le cireur qui se trouve au niveau de l'accueil sait faire des exploits !
L'accueil est très respectueux et le personnel toujours très serviable.
Nous reviendrons surement une troisième fois.

  • Séjour du juin 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Je rentre de Marrakech, où j'ai passé une semaine à l’hôtel Kenzi Farah, où je n'ai rien à redire sur l’hôtel et ses nombreuses prestations....
J'ai rempli avec plaisir l’enquête de satisfaction et je n'ai mis que des 4 ou des 5/5...
Les chambres sont très grandes la literie est super confortable, chambres faites tous les jours dans son intégralité....
La piscine et ses prestations sont irréprochables, le personnel est à l’écoute du moindre de vos désirs...
La restauration à l’hôtel et sur le pool snack loby est digne d'un 5 étoiles et pas cher du tout.
Séjour vraiment inoubliable, j'y retournerai avec grand plaisir et sans aucune hésitations...

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Passé quelques jours dans cet hôtel avec des amis. Accueil et personnel très sympa, grand jardin avec une piscine très agréable, parfait au petit dej' et pour l'apéro!
Les chambres sont nickel (sans être luxueuses), et le resto de l'hôtel (resto marocain, pas le self) plutôt chouette.
Situé à quelques minutes à pied de la Médina, c'est super pratique pour aller se ballader dans Marrakech et aux alentours.
Parfait pour un week-end ou un séjour de quelques jours.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2012

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel.
Le personnel est très souriant et très serviable, les chambres ont ête refaites récemment.
Il y a même un barbier/coiffeur sur place.
Nous vous recommandons le petit déjeuner sur la terrasse avec d'excellentes crêpes avec en fond sonore le chant des oiseaux!

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2012

Hôtel globalement correcte mais loin d'un véritable 5 étoiles. L'hôtel est situé sur une rue calme du quartier de l'hivernage à 15 / 20 minutes à pied de la place Jema el Fna et des souks. Les chambres sont plutôt grandes, propres, mais avec une décoration et des équipements vieillissant. Les petit déjeuner et dîner sont servies sous forme de buffet assez varié, mais là aussi il y a mieux. Je n'ai pas testé la piscine. Le personnel de réception ne brille pas par son amabilité.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Hotel Kenzi Farah, a répondu à cet avis, 2 juillet 2012
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances, et d'avoir partagé vos remarques et suggestions, que nous allons prendre en considération.

Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

Avec nos sincères salutations.

La Direction Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Orléans, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2012

Points positifs :
- Situation
- Confort de literie
- Emplacement calme
- l'aspect global quand on rentre dans l’hôtel
- Personnel plutôt sympathique
- Chambres propres (attention balcons et rebords de fenêtres ou des pigeons ont laissés un souvenir de leurs passages)

Points négatifs :
- Les prix au bar sont dignes d'une brasserie parisienne... une bière locale à 6€...
- de multiples détails de finition des chambres qui ne sont pas acceptables dans un 5*
- Coffre fort payant
- Piscine trop petite
- Isolation acoustique déplorable, on a parfois l'impression que les gens qui sont dans le couloir traversent votre chambre
- Les loisirs sont méprisés ; Table de ping pong et raquettes complètement HS, terrain de foot qui semble à l'abandon, jeu de pétanque ou une balle de ping pong fait office de cochonnet !
- Coté repas, rien de vraiment bien local, quasiment que des plats européens
- Le schéma électrique des chambres n'est absolument pas fonctionnel, vous pensez allumer la lumière du couloir et résultat vous éteignez toute l'électricité de la chambre

  • Séjour du juin 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Directeur général de Hotel Kenzi Farah, a répondu à cet avis, 2 juillet 2012
Cher Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous avons bien pris note de toutes vos remarques.

Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau au Kenzi Farah

Avec nos sincères salutations.

La Direction Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Kenzi Farah

Adresse : Avenue du President Kennedy, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°124 des hôtels Spa à Marrakech
N°128 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Kenzi Farah 5*
Options de réservation :
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