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“Hotel agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Marrakech le Semiramis

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Hotel Marrakech le Semiramis a été ajouté à vos Favoris
Hotel Marrakech le Semiramis
4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Casablanca | Quartier Semlalia, Marrakech 525 , Maroc   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 353 sur 473 hôtels à Marrakech
Le Havre, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
“Hotel agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Parti une semaine entre amis nous avons apprécier l'hôtel et ses aménagements. Les extérieurs sont très agréables. Les chambres sont plus que correctes vu le prix. Nous avons pris seulement le petit déjeuner à l'hôtel qui étaient très copieux.
Le seul gros bémol de ce séjour c'est la musique à la piscine qui est vraiment très très forte, malgré des demandes répétitives auprès du personnel.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Votre commentaire nous fait plaisir et nous serons heureux de vous revoir , pour ce qui est de la musique trop forte à la piscine nous nous excusons et avons déjà corrigé ça.
Bien à vous.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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702 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    97
    258
    180
    85
    82
Consultez les avis pour
225
203
32
37
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Hotel ayant besoin d'être rénové. Chambre salle (Mur, Moquette) pas de frigo comme promis, pas de lumière dans la salle de bain, pas de rideau de douche. Musique désagréable à la piscine.Restauration à la piscine décevante.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
votre commentaire est choquant et nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas réagi sur place et nous aurions tout fait pour vous satisfaire.
Mais ayant attendu longtemps pour écrire nous ne prenons pas en considération votre écrit.
Je vous prie de regarder les avis des clients qui étaient présents au même moment que vous.
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Nous rentrons de 5 jours passes en couple. Un hôtel très convenable pour le prix de ma réservation (env. 40€/nuit avec PD) pour autant nous avons été très déçus de l'accueil du personnel de concierge-accueil. Très froids, très peu souriants, et il ne prennent malheureusement pas la peine quand tu poses des questions touristiques de te répondre. Je suis moi-même dans le tourisme et trouve ça regrettable. Par contre les serveur sont très sympathiques. Pour ce qu'il en est des repas. À par le petit déjeuner qui est très copieux et au bord de la piscine ( nous recommandons grandement les galettes marocaines faites par une dame tous les matins :) ) le mieux est de manger à l'extérieur. Nettement moins cher est tout aussi bon!!! Nous avons pu tester un massage en duo. Était très sympa et ainsi nous avons pu tester les vrais bains marocains! A oui autre precision: si vous souhaitez faire un tennis... Et bien apportez vos raquettes car ce n'est pas "gratuit" comme on me la dis... Et ils n'ont pas de stock pour en louer...pour le moment du moins...

  • Séjour du juin 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Merci pour votre appréciation et désolé pour la façon avec laquelle vous avez été accueilli ceci n'est qu'un accident de parcours et nous nous excusons pour ça.
Concernant les raquettes de tennis une commande est faite et durant votre séjour les raquettes de l’hôtel étaient en réparation.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Marseille, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Super hôtel, personnel très souriant, personnel de cuisine génial, buffet varié, petit déjeuner varié et copieux, personnel très à l'écoute et souriant, excepté une femme à la réception.
Hôtel propre, calme, piscine superbe, cadre très agréables avec les chant des oiseaux pour unique musique. Chambres spacieuses avec baignoire et climatisation.
Seul hic, sur le descriptif, il est dit à quelques minutes à pied de la médina, c'est faux, il faut une bonne heure pour s'y rendre à pied, donc taxi obligatoire, mais ces derniers se marchandent bien , donc pas très cher, on s'en sort à 30 dirham, soit 3 euros.
Je recommande cet hôtel, c'est un havre de paix, et on a Plaisir à s'y réfugier après une longue journée de marche et de tourisme.

Astuce pour la chambre : Les chambres qui donnent sur la piscine sont très agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Merci pour votre écrit et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Nous allons sensibiliser tout le personnel de la réception étant donné que vous n'avez pas cité le nom de la dame.
Merci beaucoup et a bientôt.
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Aix-en-Provence, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Nous sommes partis à 6 en famille pour un mariage et l'hôtel est vraiment très beau, propre, et accueillant.

Les femmes de ménages, les serveurs tous sont très à votre écoute et ont toujours le sourire.

Ne prenez pas une demie pension ou pension complète car le restaurant de l'hôtel est à mourir de rire…(tomate avec un gout étrange, très peu de choix et très cher)

LA piscine est très agréable et le jardin une vraie merveille, vous pourrez vous relaxez à la piscine à l'ombre d'un très beau palmier.

D'un point de vue restauration le seul point position est le petite déjeuner qui est limité mais très bon notamment les keftah qui seront fait devant vous, avec du miel c'est un délice :)

Wifi partout et c'est très pratique tout de même !

bref si l'hôtel pouvait être rafraîchit avec un véritable restaurant ce serait parfait.

pas d'inquiétude pour les taxis il y en à toujours, n'oubliez pas pour aller dans le centre c'est 20 dirhams maximum ! n'hésitez pas à rappeler les tarifs sur les pare-brise

Astuce pour la chambre : les chambres sont très biens et disposent à priori toute du WIfi et d'une baignoire donc vous po...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Votre commentaire nous fait plaisir, toutefois je tiens a vous préciser que les buffets proposés sont variés mais pas à votre gout je pense.
Nous tenons compte de votre remarque qu'on va transmettre au chef pour mieux vous servir la prochaine fois.
Au plaisir de vous vous accueillir encore chez nous.
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Venelles, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Cadre très agréable. Personnel très prévenant et sympathique. Club enfant très pratique. Petit déjeuner varié. Chambre spacieuse même si plus de toute première jeunesse. Accès médina très facile avec le bus dont un arrêt est très proche de l'hôtel. Fréquence du bus = très suffisant. Très bon séjour dans cet hôtel! Wifi un peu juste.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Merci infiniment pour votre avis et à très bientôt parmi nous.
Remerciements de la part de tout le staff.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

nous avons passé une seul nuit ma mère et moi dans cet hôtel et nous avons été très déçus tt d'abord par l'accueil '' catastrophique'', la chambre n'était pas propre coussin taché, moisissure sur le rideau de douche et tâches.
la piscine est bien entretenu ainsi que le jardin, la musique beaucoup trop forte.
le service de restauration est fait à la va vite même pas un sourire.
le petit déj est bon mais pas donné (6,50€).

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtel S, Duty manager chargé des relations publiques de Hotel Marrakech le Semiramis, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Nous sommes dessolés pour ce qui vous est arrivé a votre arrivé et nous nous excusons merci pour les points positifs que vous avez cités.
Nous ferons tout notre possible afin de mieux vous servir la prochaine fois.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Marrakech le Semiramis

Adresse: Route de Casablanca | Quartier Semlalia, Marrakech 525 , Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°147 des hôtels Spa à Marrakech
N°169 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 36 € - 88 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Marrakech le Semiramis 4*
Nombre de chambres: 182
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
"L'Hôtel Semiramis est situé sur la route de Casablanca, à la sortie de la ville moderne et à l'orée de la palmeraie. Il se trouve dans un quartier calme, à 3 km de la Place Jemaa El Fna (1/2 heure à pied) et à environ cinq km de l'aéroport. Cet hôtel est au centre d'une palmeraie de quatre hectares. Bâtiment entièrement climatisé de quatre étages à l'architecture typique. Transfet aéroport de Marrakech - hôtel : 10 mn (5 Km). ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Semiramis
Kenzi Semiramis Marrakech
Hotel Semiramis Marrakech
Hotel Kenzi Semiramis Marrakech
Kenzi Semiramis Hotel Marrakech
Marrakech Kenzi Semiramis

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