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“Pas un cinq étoiles mais un six étoiles !” 5 5 étoiles
Avis sur Mosaic Palais Aziza & Spa

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Mosaic Palais Aziza & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Mejjat 3/38 Cercle Ennakhil, Commune J'Nanate - BP 7272 | Sidi Abbad, Marrakech 40000, Maroc   |  
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Classé n°39 sur 461 hôtels à Marrakech
Saint-Cannat, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
“Pas un cinq étoiles mais un six étoiles !”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

C'est un véritable palais princier et vous y êtes reçus comme les hôtes du Prince Saoudien dont le palais jouxte l'hôtel.
Tout y est magnifique et le service est plus qu'irréprochable, tout le personnel est aux petits soins pour vous faire plaisir. Le sourire est partout présent et leurs conseils sont avisés tant pour les restaurants sur Marrakech que sur les excursions à faire.
Enfin, passage obligé : le Spa qui est une pure merveille et dont les soins sont d'excellente qualité.
Je rejoins l'avis des autres voyageurs, la carte au restaurant pourrait être plus fournie mais tout est bon.
Un palais à découvrir absolument !
Pour notre part, à ma fille et à moi, c'est notre "nouvelle maison" à Marrakech...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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193 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous sommes partis en famille avec nos 4 enfants cet été au Mosaic palais et nous n'avons pas été déçus. L’hôtel est superbe, très calme. A éviter si on recherche la foule et l'ambiance. Parfait pour se reposer avec le personnel au petit soin.On y mange très bien , le seul bémol est que pendant la semaine la carte ne change pas et il n'y a pas de menu enfant le soir, le restaurant est un peu cher pour le diner. Mais il est d'excellente qualité. Nous rêvons d'y retourner, nous sommes tombés sous le charme de cet hôtel et des marocains qui sont d'une très grande gentillesse.

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres sont tranquilles
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rhode-Saint-Genèse, Brabant, Belgium
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Nous sommes exigeants dans le choix de nos hôtels lorsque nous partons en vacances et surtout dans cette gamme de prix, qui reste néanmoins tout à fait abordable compte tenu de la qualité de l'hôtel.

Rien à redire: personnel qualifié, serviable, gentil et discret avec parfois même une petite touche d'humour subtile dans leurs attentions.

Un environnement calme et raffiné dans un écrin de verdure soigné. On aurait presque tendance à oublier que nous sommes dans un hôtel tant le calme et la douceur de vivre vous envoutent.

Un traitement digne des plus grands établissements avec une arrivée personnalisée et une prise en charge de votre séjour dès l'arrivée à l'aéroport.

Le manager de l'hôtel et son équipe sont vraisemblablement issus des plus grandes institutions hôtelières marocaines. La nourriture y est délicieuse malgré une carte qui pourrait être plus fournie. N'hésitez néanmoins pas à faire connaître vos désirs culinaires, ils se plieront en quatre pour tenter de vous satisfaire.

A recommander sans retenue. On y retournera les yeux fermés !!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Superbe hôtel flambant neuf et d'une grande beauté.
Les 2 piscines sont immenses et très agréables, les chambres tout confort.
A 5 minutes de la médina en taxi, cette hôtel est un endroit idéal pour se détendre, le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner inclus est très bon.
Je recommande les yeux fermés.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Que dire sur cet hôtel si ce n'est qu'il nous a enchanté!
Le personnel est plus qu'adorable.. même sous 46° en plein Ramadan.. Ils se plient en 4 pour faire de votre séjour un moment de détente optimal.

Les chambres sont parfaites.. et très propres.

Nous y avions séjourné les 2 premiers jours de notre voyage. Nous sommes ensuite partis à Essaouira pour quelques jours, et sommes revenus à Marrakech pour la dernière nuit. Nous avions réserver un autre hôtel, où l'acceuil était exécrable voir inexistant (pourtant très bien classé). Comme nous étions pas très loin du Mosaic, nous les avons appelé pour voir si nous pouvions venir manger chez eux.. Ils sont venus nous chercher et nous ont ensuite ramener gratuitement. Dommage que nous ayons déjà payé l'autre hôtel car sinon, nous serions resté dormir au Mosaic.. Je pense que cela résume bien l'esprit de l'hôtel.. Nous y retourneront sans hésiter ! et le conseillons vivement à tous ceux qui veulent s'offrir un moment de rêve et tranquillité, entouré de gens merveilleux!

Merci à toute l'équipe!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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La Rochelle, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2013

L'hôtel est situé dans la Palmeraie, environ 8 kms du centre donc impossible de faire une quelconque activité sans taxi, une navette est cependant disponible de l'hôtel vers la nouvelle ville GUELIZ avec 2 départs, un le matin vers 10H, l'autre vers 17H, un seul retour vers 17H20. L'hôtel est de taille moyenne, vous avez 2 magnifiques piscines côte à côte, et vous aurez toujours un transat disponible. La décoration est choisie avec goût, c'est un bel établissement et vous pourrez goûter au calme du lieu. Les pavillons sont spacieux avec un coin salon donnant sur le jardin, un lit à baldaquin, une penderie et rangement de belle taille, un mini bar, une cafetière type expresso à disposition et un mini coffre-fort. La salle de bain est avec jacuzzi et une grande douche "petit bémol néanmoins, une odeur d'égout qui remonte parfois par les évacuations". le petit déjeuner est de bonne qualité "le jus d'orange est frais", le café est bon, il n'y a pas un choix énorme mais suffisant. Le déjeuner ne peut se prendre qu'à table, je regrette qu'une formule snack ne soit pas possible sur les transats de la piscine, sinon c'est bon et le chef tentera dans tous les cas de vous satisfaire. Le personnel est souriant et serviable. Excellent rapport qualité/prix.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

Nous allons régulièrement à Marrakech et nous avons tendance à "fuir" la palmeraie. Sur les conseils d'un ami nous avons testé ce nouvel hôtel....et ce fût un enchantement!. Tout est parfait!. Dés l'arrivée vous êtes pris en charge par des personnes d'un grand professionnalisme et d'une classe folle. Les lieux sont beaux, aérés, chaque détail a été pensé, les tissus sont superbes, le mobilier varié et adapté. Le restaurant est top!. Cuisine italienne et marocaine de qualité, servie par une équipe compétente. Le SPA est très beau et les massages de grande qualité également. Le Directeur Général et son adjoint sont très présents, à l'écoute de vos commentaires et de vos remarques. Le garçon de la piscine ne sait pas comment faire pour faire de votre séjour un moment agréable. Tous les collaborateurs de l'hôtel sont souriants, efficaces, élégants, classe.... je n'ai pas assez de superlatifs!. Je suis persuadé que cet établissement va vite être dans le top 3 des meilleurs hôtels de Marrakech. C'est vrai qu'il est un peu loin du centre, comme tous les hôtels de la palmeraie, mais en fait on y est tellement bien que l'on a tendance à s'abandonner en restant sur place. C'est un hôtel fait pour se reposer, je dirais même se ressourcer. Bravo!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mosaic Palais Aziza & Spa

Adresse : Mejjat 3/38 Cercle Ennakhil, Commune J'Nanate - BP 7272 | Sidi Abbad, Marrakech 40000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°39 sur 461 hôtels à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 245 € - 460 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mosaic Palais Aziza & Spa 5*
Options de réservation :
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