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“C'était mieux avant” 3 5 étoiles
Avis sur Club Med Marrakech La Palmeraie

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Club Med Marrakech La Palmeraie
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Sidi Yahya la Palmeraie, Marrakech 40000, Maroc   |  
Services
Classé n°212 sur 463 hôtels à Marrakech
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“C'était mieux avant”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Une semaine sur place. 3ème fois dans ce club et le trou dans l'allée des chambre est toujours présent.

Le buffet est moins bon, les desserts vraiment pas bon quand il en reste... On se crois dans une énorme cantine.
Point positif le resto à la carte et service à table le midi. En + là ça a du goût.

Les animations le soir se sont améliorées.

Toujours très difficile de trouver un transat après 10h du mat'.
Piscines bien entretenue mais maître nageur sur téléphone portable ou en sieste. Du coup pas mal de jeunes plongent (interdit) et se blessent.

A plus de 1300€ par personnes nous sommes en dessous des prestations attendues.
La literie vieilli mal, il serait temps d'investir dans de nouveau matelas. La clim un peu capricieuse.
Si vous avez un souci à régler, il vaut mieux ne pas trop compter sur l'équipe. On ne se sent pas vraiment écouté et vite catalogué en client relou.

Les cocktails sont également très aléatoires. Rarement le bon équilibre, pas d'alcool ou trop, pas de sucre ou trop, bref au bout de trois jours le coca c'est pas mal. Les vins à table ne sont pas non plus exceptionnel, autant zapper.

Je testerai peut être un autre club mais cette fois ci je ne me suis pas senti dans un 4 tridents. Ma carte bleu oui.

Séjour du août 2014
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1 154 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    443
    454
    161
    70
    26
Consultez les avis pour
534
241
77
30
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Metz, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Pendant cette semaine au club med la palmeraie j'ai été decue par l'animation qui etait inexistante, aucune ambiance le soir. Le night club n'ouvrait meme pas, aucuns crazy signs apres 22:30. En revanche il y avait beaucoup d'activités differentes tels que : cheval, volley, trapeze, tennis, golf, fitness.
La piscine calme m'a beaucoup plu.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Habitué du Club à Marrakech et ailleurs, ce complexe vieilli avec malheureusement très peu d'investissement : les lits pourraient être changés, un gros trou au sol dans l'allée des chambres toujours présent depuis plus de 3 ans ! Climatisation capricieuse...

Point négatif sur la restauration qui, au global, a baissé. Le buffet ressemble de plus en plus à une cantine géante.
Maitres nageurs malheureusement trop à regarder le téléphone portable qu'à surveiller la piscine avec au final beaucoup trop d'incidents et d'accidents. Pour celui de la piscine calme, on touche le fond puisqu'il fait la sieste les après midi !
Bar : cocktails inégaux en fonction de l'heure et du barman : on va du bon à du pas bon du tout !

Point positif pour l'équipe d'animation toujours en forme du matin au couché !
Scène, équipement lumière, costumes, décors : en grande amélioration, Bravo :)
L'équipe du SPA des 5 mondes sympa et attentive à notre bien être.
Personnel de la boutique sympa.

Point très négatif : réception et management... le chef du village est sur le départ, la responsable de la réception et son équipe ne cherche qu'à débiter la CB mais pas soucieuse de régler les problèmes rencontrés... Et le responsable hôtel/réception... présenté comme sortant d'une grande école mais qui malheureusement n'est pas le bon "casting" pour un 4 tridents ! Aucune attention au global sur les problèmes des GM bien au contraire, on a le sentiment d'être catalogué en "client râleur" bref très décevant... Mais tout ira bien si vous n'avez aucun problème durant votre séjour sinon bon courage !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014 par mobile

Mon copain et moi avons passé de magnifiques vacances. Personnel adorable et compétent, très beau site et nourriture de princes! Je recommanderais vivement ce Club aux personnes ayant envie d'allier le farniente, le calme et le soleil. Un grand merci à toute l'équipe avec une spéciale dédicace aux cuisiniers! Merci pour l'implication de chacun. Je ne comprend absolument pas les avis désagréables de certains. Pour notre part, nous y retournerions demain si nous le pouvions! Les gens préfèrent s'arrêter sur des détails tels que le nombre de prise électriques dans les chambres. Nous ne recherchons apparemment pas tous la même chose lorsque nous partons en vacances! =)
Un immense MERCI.

  • Séjour du juillet 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Strasbourg
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014 par mobile

Ayant fait plusieurs club med,
comme palmye, hammamet, kamarina etc, je trouve ce club très convivial !

On peut avoir peur de s'ennuyer parce qu'il n'y a pas la mer, mais pas du tout !!!! Tellement
d'activités y sont proposées !

Les GOs sont disponibles et toujours souriants !
Je pense tout particulièrement à Jihane, très généreuse !
A Murad, Zen, Fanfan, Fanny et beaucoup d'autres !

Les barmans sont très gentils, et le buffet est à tomber !

Je tiens aussi à souligner que le chef de village, Stephan est particulièrement présent dans ce club !

Bref, j'ai passé un très bon moment avec ma maman, mon papa et ma sœur !

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014 par mobile

Une palmeraie, des piscines, des restaurants appétissants et un bar, au sommet d'une tour avec une vue imprenable !

Tels sont mes souvenirs d'un séjour inoubliable !

Amateur de golf, le paradis est là !

Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
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Gournay-sur-Marne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Juste rentre aujourd'hui même...Merci à Stefan, le chef du village, spécial mention pour l'équipe du Golf: Momo, Victor, janneau, et bien sur Batiste le chef en tutu...!
Ma fille de 7 ans à adore le mini club: merci À Isabelle ( sa préférée...!) et Hakim. Ou d'a fait un remarquable travail surtout qd il y a 280 enfants...!
Transat, piscine, chambres, jardins, rien à dire si ce n'est que parfait !
On a passe une nuit découverte au Riad: juste magique...!
Bravo et continuez.....!!

Astuce pour la chambre : Khabas... Un peu éloigne très calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Club Med Marrakech La Palmeraie

Adresse: Sidi Yahya la Palmeraie, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Marrakech
N°87 des hôtels de luxe à Marrakech
N°102 des hôtels familiaux à Marrakech
N°186 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 234 € - 505 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Club Med Marrakech La Palmeraie 4*
Nombre de chambres: 360
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Palmeraie
Avis Club Med Marrakech
Clubmed La Palmeraie
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