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“Excellent séjour en famille. ” 5 5 étoiles
Avis sur Amani Hôtel Appart

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Amani Hôtel Appart a été ajouté à vos Favoris
Amani Hôtel Appart
3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Mohamed 6, 11 Aboubakr Seddik | Hivernage, Marrakech, Maroc   |  
Services
Classé n°201 sur 463 hôtels à Marrakech
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Excellent séjour en famille. ”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2014

notre séjour est très bien passé , nous étions impressionné par l'accueil et le service du personnel, les chambres propres bien équipées , petit déjeuner a la terrasse vraiment au top... piscine chauffée. .. espaces verts à proximité de l'hôtel (avenue mohamed 6). Vous pouvez aussi avoir des informations tres intéressantes sur tout autres activités (excursions, dromadaires ,......).le tout avec des prix intéressants. Bravo.

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelAmaniMarrakech, Responsable commercial de Amani Hôtel Appart, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Chère Aziza H,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre expérience parmi nous fut à la hauteur de vos attentes, et que le professionnalisme de notre personnel ait répondu à vos exigences.

Sachez que ce fut un plaisir de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors votre prochaine visite à Marrakech.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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159 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    73
    53
    29
    3
    1
Consultez les avis pour
48
30
8
8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Très bel établissement, accueil chaleureux, à 2O minutes à pied de la place Djemaa el Fna...
Calme , très propre, une terrasse sur le toit ou l on déjeune avec une vue sympa sur la ville et les montagnes.. Une piscine dans un décor oriental dont on a pu profiter en attendant le taxi pour notre retour à l aéroport en buvant un thé à la menthe... Merci à vous pour ce très bon séjour... à recommander

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

L'hôtel Amani est très propre, correctement situé (pas en médina, mais pas loin en taxi et pas loin non plus du Guéliz où la majorité des restaurants se trouve). Une terrasse très agréable et offrant une vue sympa sur Marrakech et les montagnes, un personnel aimable, des chambres propres avec 2 TV (un pour pour le séjour/chambres des enfants + 1 pour la chambre parentale), une piscine chauffée en hiver ce qui fait le bonheur des enfants, et un tout nouveau café littéraire adorable, au rez-de-chaussée, pour déguster les gâteaux de la pâtisserie attenante ou pas car la consommation n'y est pas obligatoire.
Malheureusement l'hôtel et le café littéraire ne servent pas d'alcool aussi vous devez sortir pour l'apéro, mais des hôtels servant de l'alcool sont à proximité (3 min à pied).

Quelques efforts à faire néanmoins pour la régularité du service au petit-déjeuner (buffet varié le samedi et le dimanche, mais service à table et réduit en semaine et le samedi suivant...), pour un service dans des temps raisonnables au dîner ou pour pour ne pas accepter de servir si ce n'est pas réalisable, pour éviter les mauvaises odeurs parfois en terrasse, pour éviter le bruit d'un appareil électrique (climatiseur?) qui résonne toute la nuit en fond, pour effectivement réaliser les demandes particulières acceptées lors de la prise de commande du séjour ou pour ne pas les accepter si elles ne sont pas réalisables, pour proposer des tarifs de taxi aéroport / hôtel plus corrects (double d'un service de taxi avec voiture particulière trouvé par internet) et clairs (tarif par personne incluant ou excluant les enfants?), pour plus chlorer la piscine de manière quotidienne, pour éventuellement rénover le style des chambres et au moins mettre à disposition des verres, assiettes et couverts dans la cuisine des chambres (il s'agit normalement d'un apparthotel, or la cuisine consiste en un évier , un frigo, une bouilloire et un meuble vide), pour améliorer la qualité de réception des chaînes TV.

Beaucoup de ces points d'améliorations sont des quick-wins basés sur de la formation, une amélioration des processus d'accueil et de service du client, et de légers investissements comparé à ce qui est déjà en place et qui mérite quand même le détour car ce fut un séjour très agréable.

Car je n'oublie pas que l'Amani n'entre dès le départ et ne se targue pas d'être pas dans la catégorie des grands hôtels 4/5* ce qui a l'avantage d'offrir un excellent rapport qualité/prix!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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La Montagne, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

A notre arrivée, suite junior ne correspondant pas au descriptif, nous avons demandé des draps pour faire personnellement les lits des enfants, ainsi que le lit parapluie absent.Le coin cuisine non équipé, on nous a fourni une plaque et une casserole pour cuisiner à 5 personnes!!!!La salle de bain, deux serviettes pour 5 le premier jour. Si besoin de rien sur la vie à Marrakech, adressez-vous à l'accueil!!! Le départ de l'hôtel, une horreur, la veille nous avons demandé pour régler notre séjour, tout devait se faire via notre réservation initiale(infos de l'accueil),nous avons échangés les dirhams prévus pour le règlement, pour qu'à 5h00 du matin on nous interdit la sortie de l'hôtel tant que le paiement n'était pas effectué.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Marrakech, Maroc
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

L'EMPLACEMENT idéal pour un séjour a marrakech . Toujours impressionnant après kays layla (hamam), la terrza(café resto,louza (pâtisserie, confiserie) karma(1er cafe littéraire) est en fonction.merci l équipe amani.

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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France, drôme
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Hotel proche gare ferroviaire et proche aéroport. Prix imbattable chambre familiale. A notre arrivée nous avons du demander de faire 2 lits car chambre pas prête et ménage a été refait également. Chambres mal insonorisées. Hôtel pratique, quartier sans charme hors de la médina. Bien pour 1 nuit, pas plus. Je n'ai pas testé le petit déjeuner

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Marseille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014 par mobile

Tres bon hotel tres bien situé . L acceuil est excellent . Un personnel de confiance ...
Je recommande cet hotel a tout le monde .
Le petit dejeuner en terrasse au top .
Les divers excursions propose sont top aussi pour visite les montagne de l atlas ou encore les activites proposes a bas prix . Vraiment un excellent hotel

  • Séjour du mai 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Amani Hôtel Appart

Adresse: Avenue Mohamed 6, 11 Aboubakr Seddik | Hivernage, Marrakech, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°36 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°84 des hôtels Spa à Marrakech
N°143 des hôtels familiaux à Marrakech
N°167 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 89 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Amani Hôtel Appart 3*
Nombre de chambres: 37
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Implanté sur l'une des principales avenues de Marrakech, l'établissement entièrement insonorisé offre une vue panoramique sur l'Atlas, la Koutoubia et l'avenue Mohammed VI. Il possède un Hammam traditionnel et sa piscine peut être chauffée sur demande. Présentant un décor de style marocain traditionnel, les chambres comprennent une télévision par satellite, un plateau/bouilloire et un minibar avec bouteille d'eau gratuite à l'arrivée. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et certaines chambres offrent une vue sur les jardins de l'Avenue Mohammed VI. L'Amani Hôtel Appart dispose d' un café littéraire, un snack-bar, une piscine, ainsi que d'un restaurant panoramique. Des massages et des soins sont également assurés sur réservation. Sur demande, vous pourrez profiter de services comme la navette aéroport et l'enregistrement 24h/24. Enfin, l'Amani Hôtel Hotel met à disposition un parking sur place et une connexion Wi-Fi gratuite. ... plus   moins 
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Marrakech Hotel Amani Appart
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