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“Une arnaque” 1 5 étoiles
Avis sur Dar Naima

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Dar Naima
3.0 sur 5 Hôtel   |   1 derb Ouartani, Mouassine | Marrakech Medina, Marrakech 40008, Maroc   |  
Services
Classé n°231 sur 465 hôtels à Marrakech
Maroc
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Une arnaque”
1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2009

Personne pour nous accueillir, le personnel parle très fort ce qui est désagréable pour se reposer dans la journée.
Pour la suite Narwal: le wc et la douche sont au bout du couloir, il faut réclamer le papier toilette, une lampe en fonctionnement à la douche (signalée, mais non-remplacée) à 90 Euros la nuitée!
Le meilleur est pour le règlement.
Il faut envoyer un chèque pour la réservation d'un minimum de 50%
et on vous demande de payer en liquide (Euros) au moment du départ(2 heures avant l'avion), sans avoir été prévenu par le service administratif lors du séjour et cela même si vous avez envoyé la totalité à la réservation.
Je trouve ce procédé inadmissible vis à vis du client et une arnaque au fisc Marocain.
Jean Paul

Séjour du janvier 2009
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119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    10
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Consultez les avis pour
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47
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Grenoble
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2007

Nous avons passé un séjour en famille dans une maison de rêves pour nous qui voulions nous immergés dans la médina et avoir le sentiment d'être des hôtes privilégiés.
Merci encore à toute l'équipe et tout particulièrement à Latifa qui a su nous conseiller et nous écouter.

  • a aimé — Sa situation, sa décoration et la gentillesse de l'équipe
  • n'a pas aimé — rien
  • Séjour du décembre 2007 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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antibes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2007

dare naima une maison hote au dessus de notre attente
un lieu magique,les dames de service au petit soin pour nous,
un gardien tres gentil comme un ange,
tous les matin le directeur est la pour vous ecouter vous
conseiller et vous rendre service.
bref, a voir , a vivre et a revoir .
monsieur et madame chaouch d, ANTIBES

  • a aimé — la gentillesse et la beaute du lieu
  • n'a pas aimé — neant
  • Séjour du novembre 2007 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2006

je suis revenue de vacances et je suis tres decu. Et tout particulierement en colere contre ce riad d'arnaque ! La liste de mes deconvenues dans ce riad est tres longue !

Premierement : on prend donc le taxi à 10 eurs pas compris dans le prix : celui-ci nous arrete a la médina et appelle un "porteur ", on
croit qu'il ne peut en etre autrement et on paie . Mais , arrives au riad, le porteur reclame lui aussi l'argent ! Le riad dit que nous devons payer a nouveau ! Precision ,pour le retour on a demande a un petit taxi de venir nous chercher a la porte du riad et nous amener a
l'aéroport , a nous acoute 3 euros

Deuxièmement, la chambre n'était pas propre .Il en est de meme pour
la terrasse. Le "gardien" balancait de l'eau dessus tous les matins
(croit-il que cela nettoie ???) ce qui avait pur conséquence de mouiller les chaises , transats et nous empecher de prendre le petit déj ou on voulait etc...

Parlons-en du petit déj ...J'ai demande de la confiture ( oh le grand
luxe !!!) et on m'a répondu qu'il n'y avait que de la confiture
d'orange et c'est tout... pour mettre sur les crèpes ... froides!

Si encore il n'y avait que ça ...

Ah la tranquillité d'un riad où les femmes de ménages passent leur
temps à jacasser dans le patio , à nous réveiller etc.

Ah la fontaine sans eau ( pour quoi faire ? nous a répondu le gardien
quand nous avons demandé si elle fonctionnait)

Sachez seulement que toutes les personnes présentes étaient en
colère et plusieurs (moi y compris) avons parlé à la gérante ... qui n'a rien fait...

  • Séjour du avril 2006
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Dar Naima

Adresse: 1 derb Ouartani, Mouassine | Marrakech Medina, Marrakech 40008, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°43 des hôtels familiaux à Marrakech
N°97 des hôtels Spa à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Dar Naima 3*
Nombre de chambres: 4
Options de réservation :
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Alias :
Dar Naima Marrakech
Hotel Dar Naima Marrakech
Dar Naima Hotel Marrakech

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