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“Trés bien mais...” 3 5 étoiles
Avis sur Riad Al Massarah

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Riad Al Massarah
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26 Derb Djedid | Bab Doukkala, Marrakech 40030, Maroc   |  
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Classé n°15 sur 462 hôtels à Marrakech
toulouse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Trés bien mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2011

Bilan de mon sejour a ce Riad;
Le service est au tres attentif, propreté parfaite, et les propriétaires sont présents au quotidien, en revanche le tout est trop Business et course a la rentabilité pour ce Riad de sorte que le discours sonne faux.
Peut etre la culture british des 2 propiétaires ne correspond pas a mon coté latin.
Les rapports humains manquent de sincérité.
Rien de particulier m'insite a le conseiller, d'autres Riad sauront donner plus d'autenticité dans le même confort

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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347 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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portchester
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
120 votes utiles 120 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2008

Nous sommes venus ici une nuit l’an dernier, et ça a suffi pour nous donner envie de revenir.
Nous n’avons pas été déçus. Michael et Michel sont des hôtes impeccables et le personnel n’aurait pas pu être plus attentionné. Les dîners étaient délicieux, surtout celui que nous avons aidé à préparer pendant notre leçon avec Abdul…Il nous a emmenés au souk choisir tous les ingrédients et puis on est retournés au Riad pour aider à la préparation et à la cuisson. Génial, à ne pas manquer.
Essayez le restaurant Al Fassia pour une soirée très agréable. Demandez n’importe quoi à Michael et Michel, ils feront leur maximum pour vous aider.
Les chambres sont votre propre petite oasis à la fin d’une journée de tourisme.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
West Midlands
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2008

Stephen et moi somme revenus de ce beau paradis avec l’envie d’y retourner. Les mots me manquent pour vous dire à quel point cet endroit est incroyable.
Dès que nous avons mis un pied dans le Riad c’est devenu calme et tranquille, rien à voir avec le tohu bohu à l’extérieur.

Michael est un hôte si merveilleux, il s’est tellement démené pour que nous passions le meilleur séjour possible, et c’était très réussi. Quand on est arrivés en taxi, Michael était là pour nous accueillir et il nous a fait nous sentir tellement à l’aise.

Le personnel était toujours tout sourires et rien ne leur posait de problèmes. Chaque matin le petit-déjeuner était délicieux et encas et boissons étaient disponibles tout au long de la journée.

Michael a réservé pour nous dans les restaurants les plus incroyables, et nous a superbement conseillé où aller et quoi faire. Nous n’aurions rien pu demander de plus…

À un moment nous avons pensé que Michael et Michel écrivaient leurs propres commentaires sur ce site parce que ça semblait trop beau pour être vrai, mais non – cet endroit est vraiment incroyable.

Rial al Massarah : « Riad du bonheur ». C’est vrai Michael, merci pour tout, et surtout pour avoir organisé notre dernière soirée, c’était exceptionnel. Nous embrassons Michel bien fort.

Stephen et Lisa x

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Scotland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2008

Mon mari et moi voulions une courte escapade avant Noël, et nous avons choisi le Riad d’après les commentaires de Trip Advisor.
Dès mon premier contact avec cet hôtel, nous avons reçu des conseils très utiles de la part des propriétaires, Michael et Michel. On avait lu des guides et on avait une vague idée de ce qu’on voulait faire ; M et M ont affiné nos idées et ont tout réservé pour nous. Les réservations comprenaient les restaurants, une excursion dans les montagnes de l’Atlas, un soin gommant au Hammam, et des cours de yoga (ils nous ont aussi aidé à trouver l’emplacement des cours en taxi, ce qui n’était pas facile), le tout très appréciable. Je peux aussi vous recommander le cours de cuisine de la maison et la virée shopping au marché local avec le chef cuisiner du Riad.
Nous pouvions les solliciter dès qu’on avait besoin d’aide, sans pour autant que ça ne devienne pesant. L’atmosphère dans le Riad était très détendue, propice à des conversations au coin du feu avec les autres clients et les propriétaires – elle contrastait clairement avec le fait de se perdre dans l’effervescence des souks, ce que nous avons aussi adoré !
Le Riad est bien situé. Même si certains commentaires de Trip Advisor disent que c’est trop loin de la place principale, j’ai trouvé que c’était compensé par le fait qu’on puisse aller à pied jusqu’à la ville nouvelle. J’ai aussi trouvé que le séjour 5 étoiles était un bon rapport qualité prix. Le service de transport de et vers l’aéroport et le dîner avec tajine de poisson le soir de notre arrivée étaient compris dans le prix. Le lit était incroyablement confortable, les petits-déjeuners maison étaient frais et le niveau de propreté était très élevé.
Parfait pour un petit break – on espère qu’on va revenir !

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the Netherlands
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2008

Nous sommes restés quelques jours dans ce Riad pendant les vacances de Noël. C’est un endroit vraiment charmant que je recommande. C’est situé dans la vieille ville. Il faut marcher dans des petites rues inégales et cahoteuses avant d’arriver à l’entrée (heureusement ils portent vos bagages pour vous). Mais pile au moment où vous pensez « oh mon dieu, où est ce que je vais », la porte s’ouvre et vous vous retrouvez dans une cour ravissante et calme (avec une petite piscine). Les chambres sont disposées tout autour de cette cour. En bas il y a une petite salle pour le petit-déjeuner/dîner et un « salon » avec une cheminée et plein de livres. La plupart des clients se retrouvent ici au début ou à la fin de la soirée et prennent un verre ensemble. Les propriétaires, Michael et Michel, sont très sympas et font tout ce qu’ils peuvent pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. La chambre (la nôtre était sur le toit) était bien et là aussi il y avait une cheminée. C’est incroyablement calme vu l’emplacement au centre de la ville.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
London
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2007

Assis au coin d’un feu ronronnant dans ce Riad (oui, il faisait froid en Novembre), nous avons vu une photo de « notre » chambre dans Conde Nast. On en était déjà très contents et j’ai bien peur que notre trouvaille dans le magazine ne nous ait rendus encore plus suffisants. Chaque détail imaginable était parfait, tout était pratique (la salle de bains séchait dès qu’on en sortait pour prendre le petit-déjeuner, les volets nous offraient un peu d’intimité) en plus d’être superbe. Michel s’est occupé de nous comme si nous faisions partie de la famille ; nous n’avons jamais trouvé les magasins ou les cafés qu’il nous a recommandés, mais le labyrinthe déroutant qu’est la Médina pour un touriste est plus à blâmer que ses indications. Toute la nourriture était délicieuse, des pancakes à la crème de marrons au petit-déjeuner, jusqu’au poulet aux citrons confits le soir où nous avons dîné au Riad, sur une table couverte de pétales de rose, dans la cour si paisible. Suivez les conseils de Michel pour les autres hôtels et les restaurants – il s’y connaît très bien.
Je recommande vivement ce Riad à tout le monde pour un luxe abordable, de l’élégance, de la propreté et un service attentionné. On a vraiment envie de dire « ooh » quand on arrive et « aah » quand on repart.

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laval
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2007

A mon opinion Riad n'a pas demontre les justes revues. Un manque de service et l'emplacement nous a decu enormement durant notre sejoues en octobre. On a du recevoir une qualite de service au plus haut niveau au prix qu'il nous on charge, malhereusement ce n'etait pas le cas.

  • n'a pas aimé — c'est difficile a trouver
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Riad Al Massarah

Adresse: 26 Derb Djedid | Bab Doukkala, Marrakech 40030, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels romantiques à Marrakech
N°120 des hôtels familiaux à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 180 €
Nombre de chambres: 6
Alias :
Marrakech Riad Al Massarah
Hotel Riad Al Massarah Marrakech
Riad Al Massarah Marrakech
Riad Al Massarah Hotel Marrakech

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