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“Très bel hôtel... Service Restaurant piscine déplorable...” 3 5 étoiles
Avis sur Sofitel Rabat Jardin des Roses

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Sofitel Rabat Jardin des Roses
5.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 450, Souissi, Rabat 10000, Maroc   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Magnifique Breakfast
Classé n°2 sur 38 hôtels à Rabat
Casablanca, Maroc
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
“Très bel hôtel... Service Restaurant piscine déplorable...”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Nous venons de séjourner pour le week end au Sofitel Palais des Roses de Rabat. Jardin magnifique, piscine superbe, chambres confortables et bien équipées (quoi qu'un peu petites...). Nourriture très correcte. Bref, bel établissement en général! Cependant deux gros points noirs. Service catastrophique au niveau du restaurant au bord de la piscine. Deux heures d'attente pour une simple commande à midi, aucune excuse du personnel, clients en colère. De plus, la moquette des couloirs dans les étages est usée et sale... Indigne d'un hôtel de ce standing. Donc avis très mitigé...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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656 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    384
    176
    63
    24
    9
Consultez les avis pour
74
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320
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2012

Trois nuits dans cet hôtel pour un voyage d affaires en juin 2012 et un souvenir impérissable. Hall magnifique, jardins grands et bien entretenus et piscine superbe, salle de petit déjeuner et de restaurant donnant sur le jardin. Salles de réunion pratiques, petite galerie de boutiques de marques (donc prix en conséquence). Couloirs un peu lugubres, Chambres de taille moyenne mais style moderne avec grand lit confortable, tv avec chaines francaises, salle de bain avec douche (robinet complexe!), silencieux car en retrait de la route. Service parfait. Seul bemol, impossible de régler le Check out la veille au soir du depart, obligation de le faire le matin du depart, donc attente. Je conseille vivement car superbe.

Séjour du juin 2012 - voyage en solo
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2012

.J’ai séjourné dans un cadre séminaire dans cet hôtel très cosy et ce fut un vrai plaisir! Le décor est raffiné sans ostentation. Les chambres sont belles et disposent de tout le confort nécessaire. Ce que je retienne le plus c'est le service de la conciergerie et la gouvernante Najate, jeunes, dynamiques et très attentionnés à mes demandes avec une mention spéciale pour les jeunes gens à la porte de l'hôtel, qui n'hésitent pas à me conseiller... les restaurants sont bons avec un personnel courtois qui se parle à voix basse sans en faire trop...

Summum de l'élégance et de la bonne formation.

C’est sûr, j’y retournerai…

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rabat, Maroc
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2012

J'aime beaucoup les hôtels sofitel en général. Le service y est excellent.
Pour celui de Rabat, malgré son nom magique jardin des roses, et son très beau jardin, le service laisse à désirer, notamment au bar et sur la terrasse du bar particulièrement.
Celui ci est très décevant, lent, approximatif.
Des meubles de jardin mal entretenus, un café servi la tasse ébréchée et la soucoupe cassée et recollée.
Les boissons froides sont servies chaude, et entre chaque service il y a un battement d'au moins un quart d'heure.
Il me semble que la cuisine ou le bar sont bien loin de la terrasse... Peut être y a t- il des améliorations à apporter de ce côté là.
Je trouve cela étonnant de la part d'un sofitel.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Strasbourg, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

Hôtel extraordinaire avec un service attentionné et sympathique aux petits soins !
Régulièrement amené à séjourner a Rabat pour des raisons professionnelles je tiens à recommander cet hôtel extraordinaire à la fois raffiné et agréable !
Havre de paix et de quiétude, jardins et piscine magnifiques !
Hamman à ne pas manquer !

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Rabat Jardin des Roses

Adresse : PO Box 450, Souissi, Rabat 10000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer > Rabat
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Rabat
N°1 des hôtels d'affaires à Rabat
N°1 des hôtels Spa à Rabat
N°2 des hôtels de luxe à Rabat
N°4 des hôtels familiaux à Rabat
N°4 des hôtels romantiques à Rabat
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 326 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Rabat Jardin des Roses 5*
Nombre de chambres: 269
Options de réservation :
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