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“Le pire "hôtel" que j'ai pu voir” 1 5 étoiles
Avis sur Pension Dar Omar Khayam

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Pension Dar Omar Khayam a été ajouté à vos Favoris
Pension Dar Omar Khayam
3.0 sur 5 Hôtel   |   26, 28 Rue AL Antaki, Tanger (Tanja) 90000, Maroc   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Casablanca, Casablanca, Morocco
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Le pire "hôtel" que j'ai pu voir”
1 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Convaincue par les avis Tripadvisor (70% d'avis favorables), et un tarif de 350DH la nuit, j'ai passé une nuit dans cette "pension". Nous avons déposé nos bagages dans la "chambre", surpris par la qualité des notes Tripadvisor et la réalité. Quand on arrive dans une ville pour quelques heures, on n'a pas spécialement envie de passer sa soirée à chercher un autre hôtel ! Je l'ai regretté à notre retour dans la nuit, après avoir diné en ville : les canalisations (lavabo et évacuation de la "douche") dégageaient des odeurs épouvantables dans toute la chambre.
Les photos que j'ajoute à mon commentaire vous permettront de vous faire votre avis selon vos critères. Elles prouvent que j'ai passé la nuit dans cet endroit cauchemardesque et éviteront au patron de dénoncer les avis négatifs comme étant faux, sans aucune trace dans ses registres !
Pour ma part, il y a des standards d'hygiène minimum à respecter lorsqu'on propose ce service ! Le fait d'installer de vieux matelas dans une chambre insalubre ne justifie pas le titre de "pension". Nous l'avons calmement signalé au réceptionniste (sympathique, mais qui n'y peut évidemment rien), qui a admis que l'odeur de la chambre donnait envie de vomir. Une mention spéciale pour le "responsable" (est-ce le patron ?) qui est intervenu avec agressivité pour qu'on paie et qu'on s'en aille (ce qui était prévu, nous étions avec nos bagages à la réception !). A fuir !

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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86 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    35
    15
    6
    9
Consultez les avis pour
13
39
8
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Ne vous fiez pas aux bons commentaires sur cet endroit : fuyez !!!!
C'est tout simplement une honte !!!!!
Nous avions réservé une chambre de 28m² et on nous a donné un "endroit" (car on ne peut pas nommer ça une chambre) de 10m²

Quelques petits détails qui peuvent encore passer : pas de volets ou de rideaux occultants.

D'autres plus gênants : pas de poignée à la fenêtre neuve.... ce qui signifie qu'on ne peut pas la fermer, des matelas d'une bonne dizaine d'années minimum, le petit pain au chocolat du petit déjeuner devait dater de la veille et le croissant de l'avant veille....

Et d'autres détails intolérables : une salle de bain (???) avec douche au-dessus des toilettes, rideau de douche d'un âge ancestral et enfin des remontées de canalisations avec pour conséquence une odeur pestilentielle dans la chambre (à vomir).
A tel point que nous n'avons même pas pris de douche, impossible.

Je passe également sur l'aspect général avec des peintures qui n'ont pas été refaites depuis 15 ans....

Et lorsqu'on ose dire quelque chose, le frère du patron, au lieu de vous faire des excuses, vous dit que si vous n'étiez pas contents, il fallait ne pas rester....

En résumé, le pire hôtel dans lequel j'ai dormi.... honteux, lamentable, sordide.... il n'y a pas assez de termes pour qualifier ce cloaque.

Astuce pour la chambre : Si jamais vous décidiez quand même de séjourner dans cet endroit, évitez la chambre 11
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tanger (Tanja)

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Nous sommes restés une nuit, bon rapport qualité prix en revanche les chambres côté rue donc extrêment bruyant, Le service est simple et discret...les chambres sont charmantes mais étroites , le déjeuner est inclut mais le petit déjeuner est occidental dommage...

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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maroc
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
41 votes utiles 41 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Nous avions réservé par booking.com, une chambre avec un lit "king size", un bureau et un salon spacieux ...à ce tarif, cela semblait être très compétitif... A notre arrivée, on nous a proposé un cloaque de 15m², sans TV, sans salon, sans bureau, et, cerise sur le gateau, une douche installée au dessus de la cuvette des toilettes avec 3 planches pour récupérer l'eau !!! Pour cloturer le tout, des barreaux aux fenètres ...Le comptoir à l'acceuil est recouvert d'une crasse hors d'age. Heureusement que nous avions demandé à voir la chambre avant les formalités .Nous sommes donc partis en courant et avons appris par booking, que le gérant allait conservé le paiement de la première nuit. Un sans faute dans le sordide . En plus de 20 ans de voyage, c'est sans doute notre plus mauvaise expérience.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Nabil A, Directeur général de Pension Dar Omar Khayam, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Cher Monsieur,
Nous comprenons que vous soyez frustré d'avoir été facturé pour non présentation mais telle sont les conditions de réservations sur le site de booking. L'hôtel reste redevable et doit reverser la commission due à cette agence de voyage.
Vous n'avez jamais séjourné chez nous et il est triste de votre part de laisser un mauvais commentaire au sujet d'un hôtel ou vous n'avais jamais passé la nuit. Personnellement en tant que Directeur de l'hôtel, je ne me permettrait jamais de critiquer un restaurant ou je n'ai jamais mangé.
Nous sommes classés onzième sur 36 hôtels à Tanger et ce rang nous l'avons obtenu grâce à la satisfaction de nos clients qui est une de nos majeure préoccupation.
Bonne journée.
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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Hotel très bien situé : à 2 minutes à pied du port, du centre ville, de la plage municipale... restaurants...

Très bon rapport qualité prix : 350 Dhs pour une nuitée en chambre double petit déjeuner compris en août.

Chambre un peu vieillot, personnel sympathique. Cour arrière très agréable !

Deux bémols : - il n'y a pas de chambre single (accompagné ou seul la chambre est toujours à 300 dhs, car l'on y retranche le prix du petit dej de la seconde personne).

- Le gardien de voiture à l'extérieur a été odieux, réclamant d'être payé pour une prestation que je ne demandais pas et disparaissant quelques heures après...

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Villejuif, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Les plus de la pension :

L'accès est facile.

Bien situé.

Le personnel est très serviable.

De nombreux commerces tout près (restaurants, épiceries...)

Le cadre de l'hôtel est sympathique et pittoresque, la cour agréable (peinture bleu de Chaouen, artisanat de Fès...), fraîche et ensoleillée.

Les moins :

Le Responsable de l'établissement n'est pas aimable.

Sur place, vous trouverez un disdtributeur de boissons. Service payant, et plutôt cher.

Astuce pour la chambre : Evitez la chambre 3 située aux abords de la réception, à cause du va-et-vient, et des conversations...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
perpignan
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Commençons par les points positifs (peu nombreux....):
- pension bien située pour visiter
- patio agréable
- personnel sympathique
Et terminons par les points négatifs (beaucoup plus nombreux, eux !!...) :
- vétuste
- pas d'armoire pour pouvoir ranger ses affaires (nous avons du tout poser sur des chaises !!)
- ménage fait à la va vite et quand il est fait !
- douche petite
- pas de rideaux de douche donc vrai piscine lorsque vous sortez
- pas de pression, et impossible de régler l'eau chaude et l'eau froide
- et je dois en oublier !!
Comment peut on proposer ce genre d'endroit !
Je n'y retournerai pas !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Pension Dar Omar Khayam

Adresse: 26, 28 Rue AL Antaki, Tanger (Tanja) 90000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > Région de Tanger-Tétouan > Tanger (Tanja)
Services et équipements :
Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels en bord de mer à Tanger (Tanja)
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 39 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Pension Dar Omar Khayam 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Dar Omar Khayam Tanger
Hotel Pension Dar Omar Khayam Tanger (Tanja)

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