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“séjour professionnel” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Tunis

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Ibis Tunis
2.0 sur 5 Hôtel   |   Rue de Syrie, Tunis 1002, Tunisie   |  
Services
Classé n°5 sur 54 hôtels à Tunis
Redon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“séjour professionnel”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

L'accueil,les chambres sont de bonne qualité, hôtel calme et bien situé (proximité aéroport), consignes respectées suite a travail de nuit (service de chambre décalé, et no disturb). quand au bar, la notion des quantités m'est pas connue(ex: commande de bière pression 50 cl et systématiquement servie en en verre de 33 cl et les serveurs vous confirment que le verre contient 50 cl, oubli de service sur une commande) . restauration: bonne qualité dans l'ensemble, hormis le couscous (surgelé????) sinon service très long (+ d'une heure pour une carte très modeste) et mal organisé dans la prise des commande et suivi du repas (les serveurs vont dans tous les sens mais ne suivent pas leurs clients).

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 7 octobre 2013
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous à ibis Tunis.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées au niveau du bar et de la restauration.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bien cordialement

Mohamed TRABELSI
Directeur Général Ibis Tunis
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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170 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    21
    106
    32
    7
    4
Consultez les avis pour
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28
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96
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Massy, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Hôtel à l'occidentale aux chambres neuves et très propres, ou un français ne sera pas dépaysé.
Le personnel du petit déjeuner et repas n'est pas très professionnel (il manque toujours quelque chose, des cuillères, des fourchettes, des bols, et personne ne s'en aperçoit).
J'ai mangé un soir le plus mauvais couscous de ma vie avec un os à ronger que l'on m'a heureusement changé. Il faut mieux aller diner dans l'un des bons restaurants du coin, chez "Slah" par exemple, merveille de poissons et fruits de mer...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 20 décembre 2013
Cher Client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Tunis. L'avis de nos clients sont très importants pour l'amélioration de nos produits et prestations.Nous sommes désolés que la prestation du diner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bien cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Turin, Italy
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Hotel très bien situé à 15 min de l'aéroport, le personnel est souriant, disponible, c'était véritablement un service cinq étoiles, la cuisine est bonne : petit déjeuner varié, cuisine très bonne et faite sur place, j'y retournerai sans hésiter.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 20 septembre 2013
Cher Client,
Merci de vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tunis.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions beaucoup l'intérêt que vous nous témoignez.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Il est idéalement situé, le personnel est incroyable. Les chambres sont propres et bien isolées. on est parti pour passer une nuit et enfin, on a passé 3 nuits tellement c'était bien. En plus le prix est très intéressant. Je ne peux pas donner mon avis pour les autres services (restaurant , bar , lingerie...) Mais ça serait dommage si c'est moyen.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur ibis Tunis.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettrons vos encouragements à l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bien cordialement.

Mohamed TRABELSI
Directeur Général Ibis Tunis
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

le personnel de cet hôtel est vraiment sympa, acceuil chaleureux. la restauration est cher ( pendant le ramadan 36 Dt (18 Euros par personne) c'est un peu cher, heureusement l'avenue
Habib bourguiba est à coté ( 1.5 Km)
je recommande cet hôtel pour les affaires

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, veuillez croire Monsieur à nos sentiments les meilleurs.
Mohamed TRABELSI
Directeur Général Ibis Tunis
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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

D'un très bon hôtel au service excellent , seule la réception reste au niveau , restaurant , bar , lingerie tout s'est dégradé entre incompétence et comportement désagréable et désinvolte , sur la mauvaise pente assurément;

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TRABELSI M, Directeur général de Ibis Tunis, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Cher Client,
Merci de nous avoir fait part de votre avis suite à votre séjour à ibis Tunis.
Des mesures nécessaires seront prises afin de remettre à niveau le service attendu et d’améliorer la qualité des prestations évoquées.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mohamed TRABELSI
Directeur Général Ibis Tunis
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Ibis Tunis

Adresse : Rue de Syrie, Tunis 1002, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Tunis
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°5 sur 54 hôtels à Tunis
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 64 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Tunis 2*
Options de réservation :
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