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“dommage, car l'emplacement est top…” 3 5 étoiles
Avis sur Carlton Hotel Tunis

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Carlton Hotel Tunis a été ajouté à vos Favoris
Carlton Hotel Tunis
3.0 sur 5 Hôtel   |   31 Av Habib Bourguiba, Tunis 1000, Tunisie   |  
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N° 8 sur 47 hôtels à Tunis
Paris, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
“dommage, car l'emplacement est top…”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2014

accueil nul à la réception, surtout le jour. seule la femme de chambre a été charmante.
Pourtant chambre rénovée et très propre mais pas d'équipement pour ranger ses affaires dans la chambre et la salle de bains.
Petit déjeuner discutable. tout ce qui serait bon est en supplément……
on a vraiment le sentiment qu'ils ont besoin d'argent et ils ne s'en cachent pas.

Astuce pour la chambre : plutôt une chambre sur cour car l'avenue Bourguiba est très bruyante
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Carlt0n_management, Directeur général de Carlton Hotel Tunis, a répondu à cet avis, 12 avril 2014
Bonjour Madame

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Carlton Tunis.
Permettez moi d'apporter qq éléments de réponse:

-Mauvais accueil à la réception: nous en sommes désolés, c'est habituellement un des points fors de notre hôtel, je vous remercie d'attirer notre attention sur ce sujet, nous veillerons à l'améliorer.

-Petit déjeuner: nos chambres sont vendues avec un petit déjeuner de base gratuit. Malgré cela vous noterez que nos tarifs restent très compétitifs par rapport à l'offre sur Tunis. Nous donnons à nos clients la possibilité d'enrichir leur petit-déjeuner avec des options qui varient tout au long de l'année, et toujours à des tarifs très accessibles, votre commentaire "ils ont besoin d'argent" me paraît un peu excessif au vu du cout de ces suppléments.

-Equipement salle de bains: certaines sdb très récemment renouvelées ne comportaient pas de porte-serviettes, c'est désormais chose faite. Désolés pour la gêne occasionnée.

-Chambres bruyante: vous êtes sur la principale artère du pays! nos chambres donnant sur l'Avenue offrent une très belle vue, elles sont équipées de fenêtres en triple vitrage, très efficaces. Pour un prochain séjour plus calme, demandez une chambre donnant sur l'arrière, moins animé. Vous aurez ainsi l'avantage d'être sur l'Avenue Bourguiba, tout en ayant une chambre très calme.

-Nous retenons cependant ce compliment et vous en remercions! :)
"... chambre rénovée et très propre '

Au plaisir de vous revoir au Carlton Tunis, et merci encore pour vos observations. Nous en tiendrons compte.
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309 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    45
    142
    80
    26
    16
Consultez les avis pour
26
66
96
77
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

L’hôtel est idéalement placé pour un séjour de tourisme à Tunis. Le Souk accessible à pied. L'hôtel est situé à un endroit ou l'avenue Bourguiba est toujours animée (café, restau) mais reste calme. L'hôtel est en travaux, les chambres sont refaites à neuf et sont très propres et spacieuses. L’accueil est correct, surtout de nuit : personnel très sympa! Seuls bémols : le personnel de ménage discute bruyamment dans les couloirs dès 7h du matin (pas très agréable le samedi & dimanche!), contrairement au reste de la chambre, la literie semble vétuste et assez peu confortable. Le petit déj est correct sans plus car les "plus" (jus d'orange pressé, café expresso...) sont en option. Ces petits détails mis à part, l'hôtel Carlton reste une excellente adresse pour un court séjour touristique !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Carlt0n_management, Propriétaire de Carlton Hotel Tunis, a répondu à cet avis, 11 février 2014
Chère Madame

Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Et surtout de nous permettre de réagir concernant le problème des nuisances sonores, nous ne manquerons pas d'attirer l'attention de nos collaborateurs sur ce sujet.
Merci encore.

La Direction
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Vienne, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Bon rapport qualité prix, propre, calme
Vraiment rien à signaler, peut être un petit déjeuner un peu léger , mais c'est vraiment par plaisir de critiquer
Nous avons eu de la chance d'être sur cour, peut être côté rue plus bruyant ?
Nous reviendrons

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
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Auteur chevronné
62 avis 62 avis
46 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

L'hôtel est super bien situé avenue bourgiba au centre de Tunis. Pas évident de trouver car pas de panneau géant ( cherchez united colors of beneton) c'est a 1 minute de la bas. Les chambres sont propres mais sentent la clopes ( pas trop non plus) la télé n'affiche que 8 chaînes. 2 en français qualité comme canal plus ou presque! Accueil sympa et pas loin de l'aéroport ou le centre ville. Je conseille ;)

Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
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Chartres, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Belle façade, situation idéale au centre de Tunis, personnel aimable, chambres impeccables. Les travaux du restaurant sont en voie d'achèvement, et il me semble que celui-çi devrait disposer d'une belle terrasse ! Les parties communes sont assez.... communes.
Je supplie la direction de bien vouloir acheter une machine à café digne de ce nom et de changer de fournisseur de jus de (fruits) ???? Ces deux éléments gâchant sensiblement le plaisir du petit-déjeuner (peut-être est-ce prévu pour l'ouverture du restaurant ?).
Au final, en l'état, bon rapport qualité-prix si on se débrouille bien sur internet...

Astuce pour la chambre : Pour un supplément de prix, les chambres (triple vitrage) sur l'avenue offrent un beau balcon !!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Alger, Algérie
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

Hotel refait à neuf , les chambres sont agréables et très propres.
Il est très bien situé en plein centre ville il y a , donc , plein de commerces à proximité.
le WIFI est gratuit même dans les chambres.
Le petit déjeuner est moyen.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013

Très bonne situation pour cet hôtel.Personnel agréable.La restauration par contre bof!! ptit déj copieux mais sans saveur.Restauration du soir idem.Les chambres sont propres est assez grandes.Je ne sais pas si j'y retournerai mais .......

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Carlton Hotel Tunis

Adresse: 31 Av Habib Bourguiba, Tunis 1000, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Tunis
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Tunis
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 68 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Carlton Hotel Tunis 3*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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