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“Pas un 4 étoiles, honte sur le nom Mercure” 2 5 étoiles
Avis sur Golden Tulip El Mechtel

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Golden Tulip El Mechtel
4.0 sur 5 Hôtel   |   BP 3 Avenue Ouled Haffouz | El Omrane, Tunis 1005, Tunisie   |  
Services
N° 16 sur 47 hôtels à Tunis
switzerland
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Pas un 4 étoiles, honte sur le nom Mercure”
2 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2008

Le personnel est antipathique et pas accueillant. Je n’attends pas grand-chose, mais au moins un « bienvenue » ou « bonjour » serait bien, au lieu de me jeter un formulaire à remplir. Ils ne veulent pas vous aider, par exemple pour trouver un supermarché proche sur la carte etc.

La nourriture du service de chambre était acceptable, mais pour le prix, ce n’était pas terrible.

Le buffet du petit déjeuner proposait un grand choix, mais ce n’était pas appétissant.

La chambre était correcte et propre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
PaulDiab, General Manager de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis, 11 janvier 2011
Google Traduction
Golden Tulip proudly opens its new doors in previous Hotel El Mechtel.

Situated on the perimeter of the Belvedere Park, Hotel El Mechtel, now under the management of the Golden Tulip chain, combines the ideal world of both business and relaxation. Having gone under extreme renovation of it's rooms, reception and conference facilities, with a focus on service upgrade, the Golden Tulip El Mechtel is now prepared to welcome international and local guests, while still offering international service standards.

Relax and recline in the luscious greenery that surrounds this pacifying hotel, where service is ready at the ring of a bell.

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Paul Z. Diab
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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169 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    46
    51
    26
    25
Consultez les avis pour
13
14
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101
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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LA MARSA
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2007

* Faire attention les receptionnistes dans l'hotel mercure el mechtel profitant , tous les services sont payant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Lyon
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2007

l hotel est assez impersonnel comme le sont souvent les hotels appartenant a des chaines hotelieres...cependant l accueil y est plutot sympathique et courtois.les parties communes sont propres et agreables mais pas depaysantes pour deux sous.nous etions dans une suite superieure au 7eme etage compose d un salon avec sejour ,2 chambres et 2 salles d eau.le tout etait propre,en bon etat,dans les tons beige mais sans luxe ostentatoire.sinon l hotel est situe a 20 min. a pieds de la medina et juste derriere un grand parc ,le belvedere.dans la rue a cote on trouve facilement de quoi se restaurer et a des prix plutot bas.
bref un hotel correcte,propre, plutot bien situe mais sans reel cachetet pas depaysant.

  • a aimé — sa localisation
  • n'a pas aimé — hotel standart sans reel charme
  • Séjour du octobre 2007 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Doha
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2007

Mercure El Mechtel est un hôtel mal entretenu et sans personnalité.
J’ai séjourné dans une soit disant “junior suite”. Même si la chambre était grande et que j’ai eu un bon tarif, la qualité de la chambre, son entretien et son mobilier m’excèdent pas un 2-3 étoiles standard.
La connexion Internet était primitive, inconsistante et très très lente.
Le seul café de l’hôtel était tout le temps plein de monde, surtout des locaux, et de fumée de cigarette.
Le personnel n’était pas du tout attentif et visiblement malheureux.
Je ne recommande pas cet hôtel

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tunis

Richmond, Virginia
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2007

Le Mercure El Mechtel est un hôtel agréable situé à mi-chemin entre l’aéroport et la Médina (Vieille ville). Il est au coin de la rue du Zoo de Tunis.

Les chambres sont agréables avec de grandes salles de bain, des lits confortables, des télévisions écrans plats avec le câble, et l’air conditionné. Le buffet au restaurant est généreux et délicieux.

J’aurais donné un 4 à l’hôtel si Internet n’avait pas été seulement disponible dans le hall d’entrée, et qu’il n’avait pas été aussi lent. Á deux reprises, je me suis retrouvé dans le hall d’entrée entouré de gens énervés à cause de l’ordinateur qui ne voulait pas se connecter à Internet. Après plusieurs tentatives de ma part, j’ai appelle le personnel de l’hôtel pour regeler le problème. Il serait bien que l’hôtel propose un accès gratuit et plus rapide à Internet dans chaque chambre.

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France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2007

Entretient défaillant, restauration à eviter, propreté laisse à désirer, mobilier vieux et même dangereux...Bref à eviter, en attendant que Accor le remettra dans les normes.

  • a aimé — néant
  • n'a pas aimé — confort
  • Séjour du février 2007 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Anglet, France
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2006

C'est un hotel pour hommes d'affaires tout à fait impersonnel.
Le personnel n'est pas désagréable, mais pas non plus très disponible.
Chambres spacieuses, propreté limite, ménage défaillant, sanitaires ne fonctionant pas correctement.
Ne prenez jamais les escaliers vous seriez choqués par leur état ...
Buffet répétitif, difficulté pour avoir de l'eau chaude 4 jours sur 5.
Cerise sur le gateau lors de la facturation ils ont carément oubliés de compter les petits dejeuners !!!!!!!!!!!!!

  • Conseils/Astuces — Tram à proximité pour aller centre ville
  • Séjour du août 2006 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Golden Tulip El Mechtel

Adresse: BP 3 Avenue Ouled Haffouz | El Omrane, Tunis 1005, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Tunis
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Tunis
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Golden Tulip El Mechtel 4*
Nombre de chambres: 344
Options de réservation :
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Golden Tulip El Mechtel Tunis
Abou Nawas El Mechtel
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