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“La qualité française avec le service Thaïlandais” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Bangkok Platinum Pratunam

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Novotel Bangkok Platinum Pratunam
4.0 sur 5 Hôtel   |   220 Petchaburi Road, Bangkok 10400, Thaïlande   |  
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Forfait
Classé n°96 sur 750 hôtels à Bangkok
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“La qualité française avec le service Thaïlandais”
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013

emplacement parfait (dans le centre à 5min du mbk center, proche du sky train et en plein pratunam).

Service et accueil parfait.

Hotel tout neuf (ça se voit et c'est vraiment appréciable).

Chambre très confortable.

La piscine et la salle de sport sont magnifique (voir photos).

Très bonnes expériences (deux fois en 6 mois : en basses saison, juin 2012 à l'ouverture, et en haute saison, janvier 2013. Dans les deux cas, au top).

Astuce pour la chambre : demander les chambre en hauteur, la vue sur Bangkok (de nuit particulièrement) est magnifique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Platinum, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 22 octobre 2013
Chers Clients,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chers Clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sascha Kunze
Exceutive Assistant Manager
Novotel Bangkok Platinum
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 137 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    490
    508
    110
    18
    11
Consultez les avis pour
333
321
60
93
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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  • Espagnol en 1er
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  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en Suisse
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Cet hôtel récent est situé dans l'un des meilleurs quartiers de Bangkok, le quartier Pratunaam ("l'écluse"). Ce quartier est parfait pour les familles car il n'y a pas d'activité ... heu ... nocturne, contrairement à Sukhumvit. Il y a de nombreuses boutiques de vêtements, des bijoux en gros, des objets pour touristes le soir sur le trottoir et la fameuse Pantip Plaza, haut lieu de l'informatique et des télécommunications, où vous ferez les meilleurs achats de téléphones portables, notamment.
A noter : le centre commercial Platinum au dessus duquel se situe l'hôtel comporte un "food court" tout propre dans lequel on trouve un vaste choix de plats pour un prix très bas, vers 1E par personne (j'ai bien dit UN Euro). C'est là que les Thais viennent se restaurer. Prix Thai ! Il y a un choix de desserts dont des mangues fraîches (prévoir 2E de plus, de mémoire).

L'hotel Novotel se situe dans la même gamme de prix et de service que l'Amari juste en face. Comme nous connaissons bien l'Amari, et que nous l'aimons beaucoup, je vais juger le Novotel par comparaison :

1- Le Novotel est un peu mieux placé, du bon côté de la rue, toujours difficile à traverser.
2- Par contre, la réception du Novotel est au sixième étage, et il faut prendre un nouvel ascenseur pour monter aux chambres. C'est un petit désagrément.
3- Le personnel de l'accueil m'a semblé plus performant, plus rapide, mais c'est peut-être lié à la personne qui s'est occupée de nous.
4- J'ai détesté la salle de bains, séparée de la chambre par une grande baie vitrée, non mais quelle idée idiote, un rideau tout fin venant l'occulter plus ou moins, à condition d'éteindre la lumière quand vous vous douchez. Il n'y a pas de loquet à la porte des toilettes ni à celle de la salle de bains. On voit ça dans beaucoup d'hôtels et JE N'AIME PAS.

Au final, tout battu mêlé, il y a matière à discuter mais je choisirai quand même l'Amari la prochaine fois, si il n'est pas plein, d'autant plus qu'il est un peu moins cher en pré-bookant par internet.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Sascha K, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est un grand plaisir d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Pour votre information, l’hôtel propose très régulièrement des tarifs promotionnels. N’hésitez pas à vous connecter au service de réservation du Novotel Bangkok Platinum sur le lien suivant: www.novotelbangkokplatinum.com.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Sascha Kunze
Executive Assistant Manager
Novotel BAngkok Platinum
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Marcy, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

L hôtel est situé dans un quartier très sympa permettant d'allier shopping et diner à proximité.

Les chambres sont contemporaines avec une literie de qualité. Très bien aménagées.
Très belle piscine et salle de sport.

Personnel maitrisant l'Anglais.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Sascha K, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est un grand plaisir d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et l’aptitude de notre personnel pour la maitrise de l’Anglais. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sascha Kunze
Exceutive Assistant Manager
Novotel Bangkok Platinum
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Paris, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
72 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
94 votes utiles 94 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Bel immeuble moderne dans un quartier très agréable avec centres commerciaux et rues vivantes. Très bon accueil souriant et verre de bienvenue de surcroît. Lobby moderne donnant le ton: établissement récent et cossu. Chambre très bien agencée et très confortable. Literie et oreillers au top. Belle déco et espace bain très agréable avec ce concept nouveau d' ouvrir la salle de bain sur la chambre selon votre volonté. Wifi gratuit mais pas de chaînes francophone. Dommage. Espaces communs chics et de bon ton. Belle petite piscine et centre de remise en forme extra. Petits déjeuners avec beaucoup de choix et personnel toujours aux petits soins. Bref, un Novotel tel que l'on aimerait en trouver dans nos contrés. Adresse incontournable pour un prochain séjour dans la capitale Thaïlandaise.

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sascha K, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est un grand plaisir d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sascha Kunze
Exceutive Assistant Manager
Novotel Bangkok Platinum
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Ste marie , Reunion
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013 par mobile

Très bel hôtel, personnel très accueillant, chambres très confortables. Le seul hic, les restaurants ou food center très proches de l hôtel ferment très tôt, il faut donc avec un enfant prévoir de manger tôt ou prendre un taxi ou tuk tuk pour aller manger ailleurs

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sascha K, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 2 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est un grand plaisir d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Pour information lors de votre prochaine visite, notre hôtel offre un service de restauration en chambre 24h sur 24. L’hôtel possède également un restaurant servant le petit-déjeuner, déjeuner et diner ouvrant de 6h du matin jusqu’à 22h.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sascha Kunze
Executive Assistant Manager
Novotel Bangkok Platinum
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Villerupt
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2013

Pour ce 1 er séjour nous avions choisi le novotel platinum. Après qqs soucis de réservation nous avons enfin disposé d' une chambre très confortable avec grande SDB. Bonne literie. Restaurant de qualité sauf le soir ou l'approvisionnement était long voire inexistant. Très bon accueil et personnel très charmant, toujours de bon conseil. Une piscine au 9 eme étage avec spa très peu fréquentée

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Sascha K, Manager de Novotel Bangkok Platinum Pratunam, a répondu à cet avis, 19 juin 2013
Chers Clients,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bangkok Platinum.

C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous sommes désolés en ce qui concerne les soucis que vous aviez rencontré avec votre réservation. Nous avons fait suivre votre commentaire à notre Responsable de réservation afin qu’elle puisse prendre des mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise.

Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Chers Clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Sascha Kunze
Executive Assistant Manager
Novotel Bangkok Platinum
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Informations supplémentaires sur Novotel Bangkok Platinum Pratunam

Adresse : 220 Petchaburi Road, Bangkok 10400, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Bangkok
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°67 des hôtels familiaux à Bangkok
N°72 des hôtels d'affaires à Bangkok
N°77 des hôtels romantiques à Bangkok
N°81 des hôtels de luxe à Bangkok
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bangkok Platinum Pratunam 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Expedia, ACCOR, Orbitz, Booking.com, Asiatravel.com Holdings, Hotels.com, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Agoda, Cheap Tickets, HotelTravel.com et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Bangkok Platinum Pratunam en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Novotel Bangkok Platinum Hotel Bangkok

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