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“Bug(*) : Fraser est devenu Urbana (bug = aussi cafard en anglais)” 2 5 étoiles
Avis sur Urbana Sathorn

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Urbana Sathorn
4.5 sur 5 Hôtel   |   55 South Sathorn Road | Tungmahamek, Bangkok 10120, Thaïlande   |  
Services
Classé n°212 sur 766 hôtels à Bangkok
Lyon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
“Bug(*) : Fraser est devenu Urbana (bug = aussi cafard en anglais)”
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2012

Auparavent, le service était très correcte voire excellent au vue du rapport qualité/prix, mais depuis le passage sous la tutelle urbana, les choses ont bien changé:
- exit les soda offerts à l'arrivée
- idem pour le thé, les coockies ou le café qui était fournis à l'arrivée et renouvelé quotidiennement
- disparues les serviettes de bains en chambre
- Fini le journal quotidien (bangkok post) à la porte

Le personnel a été réduit et reste sous qualifié (de l'aveu de plusieurs d'entre eux): les salaires ont baissé et tout le staff précédent a été remercié. L'accueil à la piscine a été ainsi remplacé par ... un téléphone.

L'attention portée au client s'en ressent.

L'entretien est moins bien assuré: lors de mon séjour (sur 2 semaines) les portes des douches de la piscine ne fermaient pas. Signalé, cela n'a motivé personne pour réparer. Du temps de Fraser, cela aurait été fait dans la journée.

En fait si urbana était en Europe, il aurait perdu une étoile...

En cela rien de chagrinant: les prix ont légérement baissé, donc on en a pour son argent.

En fait, Fraser, résidence d'affaires plutot haut de gamme a été remplacé par urbana, hotel de masse. Mais il y aura toujours du monde pour y retrouver son compte.

A si de nouveaux arrivants dans la liste des services: les cafards... mais on s'y fait: il suffit de bien fermer vos valises pour éviter de ramener ces souvenirs de vos vacances.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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415 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    157
    57
    22
    18
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2012

L'hôtel est superbe, la piscine et la salle de sport donnent un cachet supplémentaire.

Nous avons pris une suite avec 2 chambres et 2 salles de bains au 15 eme étage. La propreté de la chambre n'est pas a la hauteur de l'établissement de même que les odeurs dans une des salles de bains. Pas d'eau chaude d'ailleurs dans cette même salle de bain.

Le ménage est mal fait.


Le wifi est payant (300 bats par tranche de 24 heures pour un seul appareil à la fois), le débit est ridicule et difficile de s'y connecter autre part que dans l'entrée de la suite. Wifi a éviter selon nous.

Autrement dit pour 4 nuits 15000 bat, bon rapport qualité prix mais des prestations à notre avis un peu en dessous des étoiles.

  • Séjour du novembre 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2012

J'ai sejourne a plusieurs reprises dans la residence quand elle etait encore geree par FRASERS...
De retour depuis le 22 octobre jusqu au 7 novembre 2012.
1 L accueil s'est ameliore. le staff est tres sympa et efficace, cela change par rapporr a avant
2 La chambre, spacieuse, bien euqipe = tv ecran plat, grand frigo et congelateur, micro ondes, machine a laver, plaques chaffantes, un coin salon, une chambre separee spacieuse et une salle de bains avec bain et douche
3 Une immense piscine ensoleille de tot le matin jusqu au soir, ce qui est rare a Bangkok a cause du nombre de gratte ciel. Seulement 10 transat mega confortables. un jacuzzi, un sauna a cote de la piscine au 7 ieme etage
4 Une salle de sport grande mais avec tres peu de materiel, de mauvaise qualite. Mieux que rien mais pas assez pour les fans de gym !
5 Proprete ; rien a redire si ce n est que les cafards grouillent partout dans la cuisine, la salle de bain et le salon !!! J ai signale le probleme a la reception mais rien n a ete fait !!! Au niveau de la salle bain pas de lait pour le corps et juste produit de douche et shampoo donnes avec parcimonie

Pour le prix c est tres correct et cela vaut le coup vu la localisation et le petit dejeuner ainsi qu internet inclus dans le prix ! Verifiez toujours sur le site de l hotel il y a toujours des promos et vous trouvez des prix moins chers que sur tous ces sites qui annoncent des discounts mais ne sont pas moins chers que le site de l'hotel comme c est souvent le cas !!!
Prix paye petit dejeuner compris 2124 baths + taxes

Astuce pour la chambre : demandez une chambre avec vue sur la piscine, sur Sathorn c est trop bruyant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Le principe de l'hotel est simple: un meublé (y compris lave linge!) dans votre chambre, avec tous les services d'un hotel 4 etoiles.
Le restaurant est de grande qualité. Un happy hour... permanent.
Une piscine trés pratique et assez grande.
Un centre de gym nickel. un squash
Le tout situé prés de Silom road, quartier d'affaires

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2012 par mobile

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel avec nos deux enfants de 4 et 8 ans. Nous avons adoré et recommandons vivement, l'appartement est très grand, très bien équipé.
La piscin au 7eme étage est vraiment très belle, l restaurant propose de bons petits plats a un prix correct.
En bref nous reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain passage. Bangkok.

  • Séjour du février 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cremieu, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

Hotel proposant des appartements complets à un très bon tarif (pour un hotel ''luxe''). Notre appartement faisait 90m² avec 2 chambres salon et cuisine ! Le service en chambre est très bon à un prix raisonnable par rapport aux restos avoisinants.

La piscine à débordement est fantastique. Au 7ième étage avec un petit bain protégé du soleil et une partie jacuzzi. Beaucoup de transat disponible avec matelas et parasols. Apparemment largement mieux que celle du Hilton en face par exemple.

L'emplacement: il faut marcher 10 min pour aller au métro ou sky train. Il ne faut pas vouloir visiter à pied ou sortir le soir sans prendre de taxi. pour nous cela n'a pas été un problème. Il n'est pas possible de toute facon d'etre central et proche du metro à bangkok.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-Rémy-de-Provence, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
41 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2011

Nous avions un appartement avec 2 chambres vraiment spacieux et agréable. Belle piscine sur le toit pour se détendre après des visites fatigantes. L'hotel est bien placé, à quelques mètres d'une rue ou l'on trouve de bons stands de rue pour diner le soir. Nous y reviendrons sans doute si l'on repasse par Bangkok.

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Urbana Sathorn

Adresse: 55 South Sathorn Road | Tungmahamek, Bangkok 10120, Thaïlande
Location : Thaïlande > Bangkok
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°111 des hôtels familiaux à Bangkok
N°137 des hôtels romantiques à Bangkok
N°154 des hôtels de luxe à Bangkok
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 98 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Urbana Sathorn 4.5*
Nombre de chambres: 1
Options de réservation :
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Alias :
Fraser Urbana Sathorn Bangkok
Fraser Urbana Sathorn Hotel Bangkok
Fraser Urbana Sathorn Suites Bangkok
Hotel Fraser Suites Urbana Sathorn Bangkok
Fraser Suites Urbana Sathorn Hotel Bangkok
Fraser Hotel Bangkok
Fraser Hotel Urbana Sathorn

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