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“Bien” 4 5 étoiles
Avis sur Holiday Inn Chiang Mai

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Holiday Inn Chiang Mai a été ajouté à vos Favoris
Holiday Inn Chiang Mai
4.0 sur 5 Hôtel   |   318/1 Chiangmai-Lamphun Road | T. Watket, A. Muang, Chiang Mai 50000, Thaïlande   |  
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Forfait
N° 64 sur 334 hôtels à Chiang Mai
Nantes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Je vais dans cet hôtel depuis 5 à 6 ANS et 2 à 3 fois par an. J'aime bien, et hôtel commence a être rénové (il était tant). vous êtes un peu excentré de la ville (3/4km), des tuk tuk vous attendent un bas de l’hôtel pour vous escroquer, mais l hôtel met à disposition différentes navettes gratuites pour aller sur certains endroits de la ville. Le tarif du taxi de l'aéroport est de 100 à 120 thb. Pour les gens ne disposant pas de la carte holiday inn,lors de votre réservation, négociez pour avoir la wifi gratuite c'est inadmissible d'avoir à payer ce service qui dans la plus basique des guesthouse est gratuitement offerte. La literie est vraiment de bonne qualité et les chambres très propres. La carte platinium permet d'avoir une suite trés grande mais fade et sans décoration, mieux vaut avoir une executive, plus cosy

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HolidayInnChiangmai, Quality & Continuous Improvement Manager de Holiday Inn Chiang Mai, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Google Traduction
Dear bruno44dak,

Thank you very much for taking the time to share your valued feedback and always choose to stay at Holiday Chiangmai.

Regarding to your feedback, we are really appreciated on your kind words about the room facilities and cleanliness. Please be assured that I will share your compliment with concerned team that this will help my team to keep up the good work and continue towards their quest to built “Great Hotels Guests Love”

Based on Wifi, I am pleased to share with you that the hotel provides free Wifi throughout the hotel area for every guests such as the hotel lobby, guest room, bar and restaurants.

Thank you once again for sharing your experience and we look forward to welcome you back to Holiday Inn Chiangmai for your next trip in the near future.

Yours sincerely,

Surassawadee Wanacharoen
Quality & Continuous Improvement Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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949 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    255
    445
    174
    59
    16
Consultez les avis pour
173
328
90
75
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Bruxelles
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Un super hôtel, des chambres spacieuses , une literie confortable, du personnel très à l'écoute, et terriblement sympathique. Un très bon restaurant. Et aussi beaucoup d'autres endroits pour se restaurer, à une minute de marche de l'hôtel. Une grande piscine...Où nous étions seuls...( évènements de Bangkok , n'y seraient pas étrangers ? ) Un percolateur et du café à disposition dans les chambres. Une navette gratuite peut vous emmener au central Plaza Shopping Mall. Et cela vaut la peine.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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HolidayInnChiangmai, General Manager de Holiday Inn Chiang Mai, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Google Traduction
Dear Vinayamoz,

Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Chiangmai during your recent visit and for taking time to share your positive review.

It is an honor to have received such a wonderful comment and achieving a rating of 5/5. It certainly makes everyone feel proud to be recognized for all their hard work and professionalism in customer satisfaction that we constantly strive in delivering - " Great Hotels,Guests Love".

On behalf of my Winning team we are looking forward to welcome you back to stay with us.

Warm regards,

Stella Jacobs
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Très bonne literie/king size. Les chambres sont spacieuses et agréables nous avions une belle vue sur le fleuve (dommage que les vitres étaient très sales).
La salle de bain est aussi grande mais vieillotte, avec une odeur d'égout.
Nous l'avons signalé et on nous a remis un déodorisant.
Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est bon et on peut le prendre sur une très belle terrasse avec vue sur le fleuve.
Pour la situation : Il n'y a rien autour. On est obligé de prendre un tuk-tuk pour aller dans le centre de Chiang Mai.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HolidayInnChiangmai, General Manager de Holiday Inn Chiang Mai, a répondu à cet avis, 26 mars 2014
Google Traduction
Thank you for taking a time to express your satisfaction with the service and accommodations we offered you.

Our spaciously and comfortable guestrooms, breakfast and friendly service are hallmarks we strive to deliver every day, and we're thrilled you experienced what we enjoy doing – making our guests very happy.

We would like to apologize for some area that you had did not live up to your expectations.Could you please provide me more details at stella.jacobs@ihg.com that I can continually improving the services and facilities we offer to our guests.

Our hotel locates at 5 minutes drive to the city center and we provide the shuttle service to major population attraction.

We look forward to welcoming you back again soon

Yours sincerely,

Stella Jacobs
General Manager
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Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel par téléphone la veille de notre arrivée. Une fois sur place, la "trainee"ne trouvait pas notre réservation et nous avons attendu assez longtemps avant que tous les documents nécessaires ne soient terminées. Lorsque nous sommes revenus vers 13:00 pour nous installer, personne ne trouvait la réservation ni les documents photocopiés! Nous avons encore attendu environ 30 minutes avant d'obtenir l'accès à la chambre. La responsable de la réception était très embarrassée pour ce dysfonctionnement et nous téléphonait de nombreuses fois pour voir si tout allait bien. En fait, elle nous dérangeait sans se rendre compte que nous avions pris l'avion de bonne heure et que nous voulions nous reposer...
Le soir au restaurant nous avons été déçu par la nourriture insipide qui est proposée. Finalement nous avons choisi un plat à la carte mais pas terrible non-plus. La bière était á peine fraiche et posée sur la table sans le verre. Le personnel est très jeune sans la moindre compétence.
Nous souhaitions rester une semaine pour nos vacances mais vous comprendrez que nous avons choisi de quitter au plus vite cet hôtel. J'ai demandé à payer la chambre pour la nuit et annoncé que nous partirions le lendemain matin. Arrivé dans la chambre, on nous avait coupé l'accès à l'internet!!! Je suis retourné à la réception pour faire rétablir la connexion. Je ne vous parle même pas du temps d'attente dans les ascenseurs...
Le mobilier est très vétuste, la salle de bain à des fuites d'eau (chambre 2116), bref c'est complètement n'importe quoi dans cet établissement que je vous conseil d'éviter. Mes remarques n'ont intéressées personne et c'est pour cette raison que je laisse ce commentaire sur ce site.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Lausanne, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

Très agréable séjours en décembre 2013. La restauration est excellente que ce soit le petit déjeuner ou le repas du soir.
Notre chambre été spacieuse, propre est au calme .
Très bon rapport qualité prix, je conseil cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

Notre séjour à l'Holiday Inn de Chiang Mai a été court, mais vraiment très agréable. L'hôtel était très propre, la chambre a été à la hauteur de mes attentes, le personnel a été très attentif à mes demandes et l'hôtel en général offre de très bons services. Une très bonne restauration et un bar très sympa dans une ambiance détendue.
Point légèrement négatif : La piscine mériterait peut-être qu'on la mette plus en valeur...
Point très positif : Le service gratuit de Navettes pour le marché de nuit de Chiang Mai.
Conclusion : Je serais bien resté quelques jours de plus ! Je le conseille vivement !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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HolidayInnChiangmai, General Manager de Holiday Inn Chiang Mai, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Google Traduction
Dear Sylvain,

Thank you very much for choosing to stay with us at Holiday Inn Chiangmai and for taking the time to share your feedback with us.

I am pleased to read that our customer service level and our facilities had met with your expectations. I will certainly share your positive comments with my team.

Regarding your comment on the pool, you may be interested to know that we already provided the new orange color pool loungers which will give a fresher look around the pool area.

We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Chiangmai in the near future.

Yours sincerely,

Stella Jacobs
General Manager
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PARIS
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

L’hôtel est assez vaste et agréable. Pour notre part nous étions dans une chambre "Executive" spacieuse avec une belle salle de bain. C'est très correct même si ce n'est pas rutilant (meubles avec quelques traces d'usure, poussière et moquette pas super fraiche - rien de rédhibitoire cependant).
L'avantage unique de ces chambres est d'être "à l'abri" des groupes souvent bruyants car il ne faut pas compter sur le "lounge" associé qui ne présente qu'un intérêt anecdotique (environnement, horaires et services étriqués).
Par ailleurs l’hôtel n'est pas tout proche de la vieille ville mais comme les taxis et tuk-tuk sont disponibles et abordables, ce n'est pas vraiment un problème. Le soir, l’hôtel propose même une navette vers le night market. Le service de concierge et les portiers sont disponibles pour vous proposer des sorties.
Un point très positif : le petit déjeuner qui est varié et copieux.
Bref, un endroit recommandable.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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HolidayInnChiangmai, General Manager de Holiday Inn Chiang Mai, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Google Traduction
Dear Ooraminna,

Thank you very much for choosing to stay with us at Holiday Inn Chiangmai and for taking the time to share your feedback with us.

I am delighted to hear that you had a great experience with our spacious Executive room with a nice bathroom. Your comments will be shared with concerned associates especially about your positive point on the breakfast.

I look forward to welcoming you back to Holiday Inn Chiangmai in the near future.

Yours sincerely,

Stella Jacobs General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Chiang Mai

Adresse: 318/1 Chiangmai-Lamphun Road | T. Watket, A. Muang, Chiang Mai 50000, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°35 des hôtels de luxe à Chiang Mai
N°40 des hôtels familiaux à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 90 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Chiang Mai 4*
Nombre de chambres: 526
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, EasyToBook, IHG, Voyages SNCF, Hotels.com, Agoda, ebookers.fr, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Holiday Inn Chiang Mai en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Holiday Inn Chiang Mai Hotel Chiang Mai
Chiang Mai Holiday Inn
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