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“Très belle hôtel bien situé” 4 5 étoiles
Avis sur BanThai Village

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BanThai Village
3.5 sur 5 Hôtel   |   19 Tapae Soi 3, Tapae Rd. | Changklan, Mueang, Chiang Mai 50130, Thaïlande   |  
Services
N° 45 sur 333 hôtels à Chiang Mai
Certificat d'Excellence 2014
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Très belle hôtel bien situé”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Un peu dur à trouver au départ pour notre chauffeur car il se trouve dans une toute petite rue de chiang mai...mais point très positif c est qu il est très bien situé...non loin du marché de nuit et du coeur de la ville...au bout de cette rue nous avons eu un soir la bonne surprise de tomber au milieu de la fêtes des fleurs...magnifique!! Un défilé de fanfares,tenues traditionnelle et de beaux charres fleuris!!!
On est aussi aller un soir voir un marché beaucoup moins touristique mais très coloré et plein de saveur le marché de warorot...et pour nous cette ville fut u depart pour bangchang village un génial endroit pour voir des éléphants.
Revenons sur l hôtel...au calme et très très bien décoré , bien fleuris...personnel sympa et assez serviable...très propre!!
Nous n avons pas eu de problème d'eau chaude...petit déj suffisant mais manque de pain et un peu trop basé sur le salé pour nous :) ... si vous avez un problème pour monter les escaliers préciser le avant réservation pour avoir des ch en rdc autrement .... on y retournera !!!

Séjour du février 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 3 avril 2014
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Thank you for sharing such a positive review of our property and especially our design ,clean room great location and friendly staff etc ,. and sorry about the water not hot as your wish anyway we will recheck and improve it immediately and I hope we will have the opportunity to welcome you back with your family again in the not too distant future.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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375 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    154
    164
    42
    8
    7
Consultez les avis pour
77
157
24
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Thaï en 1er
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous avons séjourné 4 jours et 3 nuits au Banthai, l'endroit est sublime, un vrai havre de paix entourée d'une végétation luxuriante et d'une piscine très jolie. L'architecture est vraiment dans un style thailandais et cela le rend vraiment unique. Les seuls points négatifs sont les suivants : arrivé à midi, nous avons du attendre 14h pour avoir notre chambre, et le personnel n'était vraiment pas très accueillant comparé à plein d'autres endroits en Thaïlande. Mais à part cela, nous avons eu un petit souci dans la chambre un soir, et quelqu'un est venu immédiatement dans la chambre nous porter secours. Sinon le petit déjeuner n'est pas très varié mais très bon et c'est très agréable de manger autour de la piscine. Les cocktails sont très bons et il est vraiment agréable de se relaxer autour de la piscine en fin d'après-midi. Les chambres sont vraiment grandes et spacieuses. Je le conseille vivement. A quelques pas du Night Bazar, nous avons eu le plaisir de pouvoir assister au carnaval des fleurs qui passai juste en bas de l'hotel !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
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Thank you for your recent review of your stay here at the Banthai Village Chiang Mai. I was delighted to read you had such a positive experience and sorry for your comment that you had mentioned normally check in time is 14H00 and check out time is 12H00 after our recent guest checking out our housekeeper will make up the room and spay to protect the mosquito around 1 Hour and half after finish and waiting around half and hour Wait for the smell of mosquito repellent lost for your health and about the comment our staff not friendly would you mild please kindly inform our staff from which department direct to our email : info@banthaivillage.com I will discuss with our General manager to improve their service however I am very sorry for them.
We look forward to seeing you back here in Chiang Mai, hopefully sooner than in 10 years time!
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Bargemon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Le cadre du BanThai Village est sublime, on s'y sent chez soi, le jardin est arboré et fleuri. La décoration des chambres est raffinée, la propreté est au rendez-vous. Nous avons vraiment adoré cet hôtel, c'est un havre de paix. Le personnel est très gentil. Le BanThai est un lieu magnifique et plein de charme.
Un petit point négatif, l'eau de la douche n'est pas vraiment chaude, juste tiède.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
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Thank you for sharing such a positive review of our Banthai Village and especially feels home, garden with trees and flowers. The room decoration is refined, cleanliness but sorry about one thing that you had mentioned our hot water in the bathroom . I have taken well note this comment and report to our general manger and management team to improve this problem.I hope we will have the opportunity to welcome you back again in the not too distant future.
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Auteur confirmé
43 avis 43 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Stupéfaction à l'entrée dans l'hôtel. Un havre de paix, magnifique, magique, presque coupé du monde. Une décoration haut de gamme dans la tradition thaï, très boisée et verte. Une magnifique piscine, des chambres spacieuses et canon ! Petit manque de place pour ranger ses affaires dans la SDB.
Petits hics : tuyaux apparents, pas d'eau chaude au lavabo, quelques odeurs d'eau stagnante aussi ...
Mais tout est effacé par le chambre de l'hôtel !

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 24 janvier 2014
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Thank you for sharing such a positive review of our resort and especially the design, the location ,swimming pool and sorry about our bathroom design to make you disappointed the problem we will improve and hope we will have the opportunity to welcome you back with your family again in the not too distant future.
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Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

L'hôtel est très joli, il est très agréable de petit-déjeuner autour de la piscine.
En revanche, il n'y a pas trop d'eau chaude...
L'hôtel est un peu excentré mais reste à 10 minutes des restaurants et vielle ville.
C'est quand même très bien !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 19 janvier 2014
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Thank you for sharing such a positive review of our property and especially the hotel ,breakfast. and sorry about the water not hot as your wish due to the temperature in Chiangmai this year is very cold anyway we will recheck and I hope we will have the opportunity to welcome you back with your family again in the not too distant future.
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Quiberon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014 par mobile

Malgré la proximité du centre à deux pas du night bazaar( tout se fait à pied ), hôtel très calme avec un personnel attentionné, une chambre spacieuse et propre. Un petit déjeuné varié. Seul bémol la piscine pas toujours clean avec un skeamer ne fonctionnant qu'occasionnellement. Dommage. A recommandé malgré tout.

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 16 janvier 2014
Google Traduction
Thank you for sharing such a positive review of our property and especially the location, the breakfast. we're sorry about our swimming pool that you had informed on these date that you recent stay we have some problem with the pool system and for now we had fixed it .the pool is was clean and clear ,however we hope we will have the opportunity to welcome you back again in the not too distant future.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

nous avons passé 4 jours à Chiang mai dans cet hotel. LE PERSONNEL est sans doute le pire que j'ai vu de tout mon voyage en Thaïlande, antipathique, arrogant et prétentieux, vous avez l'impression de les embêter quand vous demander un lait chaud pour notre bébé. Et ceux-ci à plusieurs reprises ! Les chambres sont corrects, sans plus, il n'y pas d'eau chaude dans les robinets, l'eau de la douche est chaud-froid selon sont envie. L'emplacement est par contre génial ! La piscine n'est pas propre. L'eau y est trouble.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Banthai-RSVN, Front Office Manager de BanThai Village, a répondu à cet avis, 2 janvier 2014
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Thank you very much for giving us a chance to serve you during your recent visit and sharing your comment through TripAdvisor. We are very sorry to hear that your stay was not as good as you expected. Your comments are of our utmost concern and we would like to explain to you as follow
1.STAFF is probably the worst I've seen my whole trip in Thailand, unfriendly, arrogant and pretentious, you feel annoy when you ask a hot milk for our baby. Would you please specific our staff which department ?please kindly inform us via this email info@banthaivillage.com I will caution them so sorry for this matter and for hot milk normally you can bring it to the bar the staff can do it.
2. there is no hot water in the taps,
we're pleased to inform you that no hot water in the taps this is our styles if you stay with us you feel like stay in the local house in Chiangmai ,normally the local house in Chiangmai there is no hot water in the taps anyway we're provided hot water in the shower and the bath tub
2.1 shower water is hot and cold according are craving
Sorry about this problem and you should to inform our staff for this problem and our technician always service 24 hours.
3.The pool is not clean The water is cloudy.
Regarding to this comment please kindly inform we have some problem with our water system but for now we had fixed if ,
once again please accept our apologies.
If you have anything to advise us in order to maintain and improve our service and qualities please kindly inform us via email that I had informed.
thank you again for your recent stay with us and hope to hearing from you as soon.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BanThai Village

Adresse: 19 Tapae Soi 3, Tapae Rd. | Changklan, Mueang, Chiang Mai 50130, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels familiaux à Chiang Mai
N°35 des hôtels romantiques à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 89 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — BanThai Village 3.5*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Agoda, Expedia et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BanThai Village en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Banthai Village Chiang Mai
Hotel Chiang Mai Banthai Village
Hotel Banthai Village Chiang Mai
Banthai Village Hotel Chiang Mai
Chiang Mai Hotel Banthai Village
Chiang Mai Banthai Village

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