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DUPLEX M Near Big Buddha- Renovated 11/2014

Koh Samui
|
Appartement de copropriété/Appartement – 
3 Chambres, 3 salles de bains, 6 couchages

Avis des voyageurs TripAdvisor

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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Toutes
Toutes
kevin j
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Need a car!”
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014 Séjour en mai 2014
Google Traduction

Stayed at duplex m for a week upon arrival (by taxi not by the arranged pick up as this didn't show up)it became very clear we needed a car.the apartment is up a very steep hill(or mountain as the local taxi drivers who charged way too much to take us there.)I can't stress enough how steep this hill is!that said you are rewarded by a view which is the best on the island bar none better than any of the view points.
The apartment was nice and large and comfy however there are lots of problems as stated in an earlier review the dish washer still not working nor the hot water in the kitchen so to wash up had to boil the kettle.
The down stairs toilet didn't lock and the cupboard under the sink was falling apart.the sink was very slow to drain!
Moving up stairs one of the bedroom door handles didn't work and had to opened with a key from the outside and with the lock from inside bed room two has leaky aircon which dripped all night!
The shower up stairs drained too slowly so had to shower very quickly before it overflowed then had to wait 20 mins before somebody else could have a shower.
So in summery as long as you are aware of the hill and if the owner could sort out the niggles then an amazing apartment.

Compagnons de voyage : Amis
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Réponse de la direction
20 juil. 2014
Thank you for your review.

I shall try to rectify all the issues you have raised.

But the island has similar problems even if you stayed in the top luxury brand villas.

Nevertheless, I will do something about it.

Many thanks.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Un voyageur authentifié par FlipKey
London
2 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014 Séjour en janvier 2014
Google Traduction
2 5 étoiles Rapport qualité / prix 3 5 étoiles Chambres
3 5 étoiles Emplacement 2 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception
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Réponse de la direction
20 juil. 2014
The booking was for two people only. The rental price was according to that. The utility use was not included in the price.

They invited many more friends. They complain they did not have enough matching linens for the extra guest who never paid for their stay.

From the moment they arrived, they asked me to upgrade the property in all kinds of hardwares: Air Condition, Dish Washer, etc.

I stayed there one week before their arrival, the air condition was fine~! Dishwasher did not work because they did not use "Finish" dishwashing tablets~!!

Keep complaining to get something out of it. Later I found that their agenda was to get 30% refund on what is already cheap and great value for their stay.

They ran away without checking out. They did not pay me the security deposit, nor provided proper ID/ Passport details. They did not pay for their electricity use, which was agreed upfront.

They have not paid me until 10 days after their arrival.

After Flipkey released their payment, they wrote to them asking to hold back 50% payment until they checked out.

I had to deal with hidden damages that rose over time long after they have ran away.

I normally keep $ 400 security deposit, but they asked to buy Flipkey insurance instead, cost them around $39.

This insurance has done no justice for me. I have no way of getting paid for the damages from their stay what so ever.

I am continuing to keep up and upgrading my property.
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eiryr
Nairobi, Kenya
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“A great place to stay, so handy, big, spacious, great pool, amazing view”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014 Séjour en août 2013
Google Traduction

Duplex M was great and I have very happy memories of staying there. Modern and comfortable even if everything didnt work ie dishwsher, which didnt really matter as you eat out most of time. We couldnt get the music or tv system to work at all, and I am usually ok with these systems, it was all quite new but just didnt work.

We really liked the location except you do get a very close view of all the planes landing at the airport. They are right in front and quite noisy.

Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Singapore
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2012 Séjour en septembre 2012
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
4 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs en quête de luxe
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Un voyageur authentifié par FlipKey
Brisbane
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2012 Séjour en décembre 2012
Google Traduction
5
personnes ont trouvé cet avis utile
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Paul & Megan
Australia
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011 Séjour en juillet 2011
Google Traduction
2
personnes ont trouvé cet avis utile
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
Compagnons de voyage : Family with young children
Votre tranche d'âge 55-64
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Réponse de la direction
01 août 2011
Thank you so much for your kind comments. You are always welcome at Duplex M. Yourself and your friends get special discount in the future.

Mini from Duplex M
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Tanja
Norway
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2011 Séjour en janvier 2011
Google Traduction
3
personnes ont trouvé cet avis utile
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 4 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: The view, infinitypool,spacious appartment, service.
Compagnons de voyage : Family with young children
Votre tranche d'âge 35-44
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Recommandé pour:
Jeunes célibataires Groupe d'amis
Pour les amoureux Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Familles avec adolescents
Touristes Voyageurs en quête de luxe
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Arrivée
Départ
Occupants
à partir de
USD 200
/
Nuit
Semaine
Mois
Le propriétaire peut appliquer des frais supplémentaires
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Gérant
MIN D
6591383849
Parle Anglais
Inscrite en : janv. 2010
Taux de réponse: 20 %
Délai de réponse: dans la semaine
Calendrier mis à jour: il y a 54 jours
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