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“Bien situé pour visiter le centre ville à pied” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Hanoi La Gare Hotel

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Mercure Hanoi La Gare Hotel a été ajouté à vos Favoris
Mercure Hanoi La Gare Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem, Hanoï 10000, Vietnam   |  
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Forfait
N° 108 sur 512 hôtels à Hanoï
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Bien situé pour visiter le centre ville à pied”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2012

L’hôtel est bien situé pour faire le centre ville et la vielle ville à pied. Par contre la proximité de la gare le rend bruyant, les chambres côté gare sont à éviter. Le personnel est serviable et attentif. Le petit déjeuner est moyen en particulier les jus de fruits. La chambre était propre, fonctionnelle et tout fonctionnait correctement. La salle de bains est petite mais fonctionnelle.

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureHanoiLaGareGM, General Manager de Mercure Hanoi La Gare Hotel, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
Cher client,

je vous remercie de votre commentaire.
J'ai pris la direction de cet hotel depuis le 1er mai et je prends tres au serieux tous les commentaire.
Je vous remercie de dire que l'hotel situe de facon centrale, pratique pour la vieille ville et le centre ville. Effectivement, l'inconvenient est le bruit engendre par la gare qui est a 50m.
L'hotel est equipe de fenetre a double-vitrage, mais cela n'est pas suffisant.
Nous allons faire le maximum pour resoudre ce probleme, nous pensons au double fenetrage.

Dans l'attente d'une solution efficace, j'espere que nous aurons le plaisir de vous faire decouvrir les chambres donnant sur la cour interieure. Elles sont tres calmes et tout aussi charmantes. Vous pourrez ensuite deguster le nouveau petit-dejeuner :-) qui inclut 1 jus d'orange, 1 jus multivitamine et 1 jus de fruit de saison qui change tous les jours (peche, pasteque, mangue, ...).

Je vous remercie de votre aide et espere pouvoir vous accueillir personnellement la prochaine fois.
cordialement,
Vincent Delsol
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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517 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    169
    260
    68
    16
    4
Consultez les avis pour
66
201
49
113
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Corse, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2012

Très bon accueil, une jeune femme parle même français. Hotel bien situé en centre ville mais malgré tout très calme (nous avions vue sur cour). Le restaurant est correcte et petit déjeuner copieux. L'hotel et les chambres sont très propres et très modernes. On y retrounera sans hésitation si on a la chance de retourner au Vietnam !

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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La Madeleine
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

Hotel confortable, avec un excellent accueil (reception, restaurant, "house keeping"...
Les chambres famille sont spacieuses, bien équipées. L'emplacement est idéal pour visiter Hanoï en marchant. Etre réveillé le matin par la "vie de la gare" fait aussi partie du charme de cette ville, et de l'hôtel.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2011

Un accueil super, tout sourire et toujours attentionné. La partie restauration est parfaite, le petit-déjeuner aussi. L'hôtel est très propre et très bien situé. à recommander dans hésitation. Merci à toute l'équipe du Mercure.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2011

On retrouve bien la marque de la chaîne Accord dans cet hôtel de la gamme Mercure. Rien à dire sur la propreté et le service. Mais ça manque tout de même de conviviabilité, de chaleur... Pour le prix, l'internet pourrait être compris. Sinon, plutôt bien situé.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2011

Un excellent hôtel avec des chambres raffinées à des prix attractifs et un personnel compétent. La présence de la brasserie est la bienvenue.Il serait souhaitable que l'hôtel prpose des excursions, je n'en ai pas fait la demande mais je n'ai vu aucune publicitéJ'ai pour ma part été très sensible à la décoration de la chambre.Il serait souhaitable que l'accés à Internet soit gratuit.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Hanoi La Gare Hotel

Adresse: 94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem, Hanoï 10000, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels de luxe à Hanoï
N°40 des hôtels d'affaires à Hanoï
N°50 des hôtels romantiques à Hanoï
N°58 des hôtels familiaux à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hanoi La Gare Hotel 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Hotel Mercure Hanoi La Gare
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