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“réservation non respectée” 3 5 étoiles
Avis sur Little Hanoi Hostel 2

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Little Hanoi Hostel 2 a été ajouté à vos Favoris
Little Hanoi Hostel 2
3.0 sur 5 Auberge de jeunesse   |   32 Le Thai To Street | Hoan Kiem, Hanoï, Vietnam   |  
Services
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
92 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
“réservation non respectée”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Nous avions réservé la veille au Little Hanoi Hostel, situé rue Hang Ba, car nous arrivions à Hanoi très tard. Nous avions choisi cet hôtel car il semblait propre et central, et avions reçu confirmation de notre réservation et étions donc sereines. A l'arrivée sur place, nous découvrons que l'hôtel est fermé pour travaux, et qu'une chambre nous attend dans l'autre hôtel du même groupe, le Little Hanoi II. On nous a payé le taxi pour y aller, mais il n'était pas aussi bien situé (au fond d'une ruelle peu engageante et plus loin du centre), et nous avons eu une chambre au sixième étage, glauque, avec une fenêtre aveugle. Le lendemain matin la gérante nous a proposé une chambre un peu mieux dans le même hôtel, et ne voulant pas passer notre temps à changer nous avons finalement décidé d'y rester. Les chambres (hormis la première) sont corrects et le personnel est plutôt sympa, mais la gérante fait risette tant qu'elle pense pouvoir vous vendre quelque chose et change totalement d'attitude quand elle voit qu'elle a échoué, ce qui est toujours désagréable. Le petit déjeuner est assez rudimentaire. Au-delà de cela, c'est surtout le non-respect de notre réservation qui nous a semblé assez inacceptable - d'ailleurs lors de notre séjour nous avons constaté que nous n'étions pas les seules victimes de ce type de pratique. Sachez-le, donc, vous risquez de vous retrouver ailleurs!

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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295 avis de voyageurs TripAdvisor

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    8
    2
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12
96
40
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Essaouira, Maroc
Auteur de niveau
93 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

L'accueil est très bien, nous vous le recommandons. Très bon rapport qualité prix et très belle emplacement. Lit pas trop dur. Petit déjeuner très bien, le choix entre du salé ou du sucré. Boisson chaude à volonté.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Faverolles-sur-Cher, France
Auteur de niveau
47 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

L'hotel est situé dans une ruelle calme à 2 pas du lac et de toutes les activités du centre de la ville. Les chambres sont un peu exigus mais confortables et propres. Le petit déjeuner et copieux avec en plus la possibilité de se servir en café / thé et fruits toute la journée. La femme présente la journée est très dynamique et parle un excellent anglais pour vous renseigner sur Hanoi et les excursions à faire

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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nice
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2013

Nous avons séjourner dans cet hôtel pendant 5 nuits et se fût le meilleur hôtel qu'on a fait. Un staff d'une gentillesse incroyable toujours prêt à vous rendre service, un petit déjeuner très correct, une chambre spacieuse (401), très propre,des serviettes et savons a votre disposition, service de lingerie impeccable mais un peu cher 2$ le kilo. Cet hôtel est proche de la vieille ville et en face du lac hoan kiem. Nous avons pris une excursion chez eux pour la baie d'halong et c'est pour tout les prix. Il est difficile de trouver des points négatifs à cet hotel , juste peu être le matelas un peu trop mou mais c'est tout. Il n'y a pas d'ascenseur.
Nous recommandons vivement cet hôtel.
Un grand merci à tout le staff.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Prix compétitif pour le service et la qualité des chambres ! Emplacement a 2 minutes du vieux quartier. Le personnel, les gérants, les personnes a la réception... Bref tout le monde est adorable vous accueille avec le sourire et vous aide avec plaisir ! Même parti pour le reste de notre voyage, la gérante n'a pas hésite a nous réserver des billets de trains et de bus par mail ou téléphone ; nous laissant son mail en cas de problème ! Bref parfait !
Petit plus : une voiture vient vous chercher a l'aéroport gratuitement !
GO there ! Enjoy !

  • Séjour du juillet 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
30 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Nous avons séjourné au Litlle Hanoi 2 pour trois nuits en mars 2013. La chambre et la salle de bain était très propre, le déjeuner était excellent et les membres du personnel nous accueillaient à chaque matin avec le sourire. Mme Maria est d'une grande gentillesse, et a pris le temps de nous expliqué les attractions et de nous recommander d'excellents restos. J'y retournerais sans hésiter!

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sucy-en-Brie, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Je suis resté durant 3 semaines dans cette hôtel en novembre / décembre. Le personnel est génial, souriant, serviable. Le petit déjeuner es très correcte : baguette, confiture, fruits, oeufs au bacon, omelette avec saucisse, thé, café et meme de la soupe !!
Ils organisent vos excursions et sont très arrangeants pour les petits soucis du quotidien. Ils servent des fruits frais dan votre chambre mais surtout sa situation idéale ! vous êtes en face du lac Hoan Kiem et au centre du quartier animé. le spectacle de marionnette est de le l'autre côté du lac, les restaurants sont partout et les commerces aussi. le soir il y a des marchés de nuit ( faire attention au pickpocket ! ). Bref hôtel modeste mais excellent rapport qualité/ prix.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Little Hanoi Hostel 2

Adresse: 32 Le Thai To Street | Hoan Kiem, Hanoï, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N° 4 sur 193 hébergements spéciaux à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 16 € - 20 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Little Hanoi Hostel 2 3*
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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Alias :
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