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“Une gentillesse efficace jamais vue” 5 5 étoiles
Avis sur Hanoi Meracus Hotel 1

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Hanoi Meracus Hotel 1 a été ajouté à vos Favoris
Hanoi Meracus Hotel 1
3.0 sur 5 Hôtel   |   11 Hang Dzau, Hoan Kiem Lake | Old Quarter, Hoan Kiem Dist., Hanoï 10000, Vietnam   |  
Offres de l'hôtel
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Offre Spéciale
Forfait
N° 28 sur 512 hôtels à Hanoï
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“Une gentillesse efficace jamais vue”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Le Meracus est bien situé, dans la vieille ville et l'essentiel des visites se font à pied.
Les chambres sont un peu petites, celles qui donnent sur la cage d'escalier ne sont pas parfaitement insonorisées (il manque simplement un double vitrage à la petite fenêtre pour ne pas entendre toutes les conversations du hall, mais il est extrêmement confortable, le petit-déjeuner est excellent, avec des produits frais et de la cuisine vietnamienne et continentale et surtout, le personnel est d'une gentillesse, d'une prévenance et d'une efficacité jamais vues. Hermes, le "manager customer relations" est une mine d'informations sur l'histoire du pays (il a été guide pendant plusieurs années) et vous êtes traités comme si vous étiez de la famille. Avec le reste du personnel, on vous aide à tout moment, pour un taxi, un conseil, une excursion, etc. Bref, la sensation d'un cinq étoiles sans obséquiosité et à un excellent rapport qualité prix.

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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814 avis de voyageurs TripAdvisor

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100
397
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013 par mobile

L'hôtel est très bien.
Bien situé, à quelques pas du lac et à quelques pas de la vieille ville.
Le service est très attentif (parfois c'est même gênant autant de gentillesse!!).
La chambre simple est un peu petite et manque un peu de charme.
Bon rapport qualité/prix.
Avec un Pho au petit dej excellent!
Et plein de petites attentions qui font plaisir.
En somme le seul bémol c'est vraiment la décoration!

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2013 par mobile

L'hôtel est très bien placé, près des restaurants et des bus, juste à côté du vieux quartier et du lac. Le personnel était charmant, et un gâteau surprise qui nous attendait dans notre chambre (superior = standard, mais PC fourni par défaut). La taille de la chambre est plutôt petite, difficile de ranger deux bagages correctement et le dernier étage est bruyant le matin (6 ou 7h du matin : preparatif du personnel).

Le transfert de l'aéroport vers l'hôtel coûte 18 USD, aucun soucis sur ce service.

Le petit déjeuner se passe au sous sol, il y a du choix pour le sucré et salé, et de très bonne qualité.

Parapluies dispo (gratuitement) à l'entrée pour les petites averses de la période estivale.

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Orléans, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2013

Parfaitement situé, on peut visiter le vieux quartier et le sud du lac sans prendre de taxi, c'est un hôtel très agréable, ( chambre mini suite), personnel très aimable, bon petit déjeuner. Nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Hanoi.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Liège
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Personnel irréprochable, toujours à nos petits soins! Très bien situé (à coté du Lac Hoan Kiem, dans le vieux quartier).
Très belles chambres, très belles SDB, très bon petits dej'.
Rien à redire, incontournable!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nyon, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013

Très très bon hotel bien situé dans le vieux quartier d'Hanoi tous près du lac Hoan Kiem. L'accueil est particulièrement bon avec un personnel souriant et serviable. Pétales de rose sur le lit et dans le lavabo, c'est une petite touche sympathique tout comme le verre de bienvenue et la corbeille de fruits dans la chambre. J'y retournerais les yeux fermés.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Bruges, Aquitaine, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

Hôtel bien situé à côté du Lac Hoan Kiem, les chambres sont grandes et claires avec une literie de qualité. L'équipe est sympathique et professionnelle. L'organisation des excursions est parfaite. Un grand choix de plats pour le petit déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisir.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hanoi Meracus Hotel 1

Adresse: 11 Hang Dzau, Hoan Kiem Lake | Old Quarter, Hoan Kiem Dist., Hanoï 10000, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 28 sur 512 hôtels à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 44 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hanoi Meracus Hotel 1 3*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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