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“Un excellent sejour” 5 5 étoiles
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Sofitel Plaza Hanoi
5.0 sur 5 Hôtel   |   1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoï 10000, Vietnam   |  
Site internet de l'hôtel
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N° 69 sur 519 hôtels à Hanoï
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1 112 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    601
    364
    103
    29
    15
Consultez les avis pour
142
408
89
288
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
106 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Cet hotel est idéalement bien placé au calme de la ville tres animée et tumultueuse.. Dés notre arrivée nous avons ete particulièrement bien recu et conseillé pour upgrader notre chambre.
Nous avons été en CLUB SOFITEL pour 8$ de plus.
Avec acces au lounge.
Tres belle chambre, petit dejeuner excellent et toilettes top moderne à la japonaise....

  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AntoineLhuguenot, General Manager de Sofitel Plaza Hanoi, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
Cher LaChatteMasquee,

Merci d'avoir choisi Sofitel Plaza Hanoi au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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BORDEAUX
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Très bon emplacement pour cet hôtel de grande qualité Personnel très serviable et très agréable tout en étant discret Chambre spacieuse et très propres Bar Lounge aux cocktails divins avec vue sur la ville Très belle expérience qui demandera un nouveau sejour.

Astuce pour la chambre : chambre grand luxe - demander à être sur le lac -
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AntoineLhuguenot, General Manager de Sofitel Plaza Hanoi, a répondu à cet avis, 30 octobre 2013
Cher DAVID33Bordeaux,

Merci beaucoup de partager vos impressions sur votre récent séjour au Sofitel Plaza Hanoi.

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et sommes heureux de lire que notre hôtel, ainsi que l’ensemble de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau a Hanoi, veuillez recevoir nos meilleures salutations.

Sincèrement,

Yours sincerely,
Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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La Louviere, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel l'hiver dernier.
En formule Club Sofitel.
Accueil vraiment très sympathique, arrivés trop tôt, nous avons été confortablement installés au club Lounge, sans supplément.
Tout au long du séjour, le service a été parfait, tant de la part des responsables Français ou Vietnamiens. Prévenance et gentillesse à tout moment.
Nourriture délicate, aux parfums exotiques et bien épicée, mais bien adaptée à nos fragiles palais Européens.
Notre travail nous conduisant de nouveau dans cette région, nous y retournerons avec grand plaisir en septembre.
La vue sur le lac est un grand plus !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AntoineLhuguenot, General Manager de Sofitel Plaza Hanoi, a répondu à cet avis, 11 août 2013
Cher Laurent V.,
Bonjour,

Merci beaucoup de partager vos impressions sur votre récent séjour au Sofitel Plaza Hanoi.

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et installations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement

Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Plaza Hanoi

Adresse: 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoï 10000, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Hanoï
N°10 des hôtels d'affaires à Hanoï
N°18 des hôtels Spa à Hanoï
N°29 des hôtels familiaux à Hanoï
N°36 des hôtels romantiques à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Plaza Hanoi 5*
Nombre de chambres: 273
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Plaza Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
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Sofitel Hanoi
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