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“Hotel sOFITEL Plaza HANOI” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Plaza Hanoi

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Sofitel Plaza Hanoi
5.0 sur 5 Hôtel   |   1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoï 10000, Vietnam   |  
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N° 71 sur 513 hôtels à Hanoï
Certificat d'Excellence 2014
Un membre de TripAdvisor
“Hotel sOFITEL Plaza HANOI”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2010

excellente expérience. Attention au moment du réglement, le prix demandé ne correspondait pas au tarif négocié quelques mois avant! tout s'est arrangé sans trop de ciscussions

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 044 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    560
    344
    98
    28
    14
Consultez les avis pour
136
386
84
264
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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PARIS
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2010

Avons séjourné 5 jours et pendant notre séjour il y avait le Sommet de l'ASEAN ! Ce n'est pas le top car c'était très sécurisé, la police était partout dans l'hôtel et à l'extérieur.
Hôtel assez loin du centre ville et de tout. Leur navette n'amène que 3 fois par jour au centre ville.
Petit-déjeuner assez décevant pour cette catégorie d'hôtel (tasses souvent sales, dim sum pas bons, bacon très gras, etc ).
Personnel très bruyant au SPA/Massage : impossible de se détendre.
Fitness/Piscine : avons l'impression de déranger le personnel !
Personnel à la réception est trop guindé, un peu de "s'en foutisme" aussi, cocktails au Bar panoramique sont quelqueconques, serveurs/serveuses sont moyens.
Avons l'habitude des hôtels Sofitel (ou même catégorie : Hilton, Hyatt) : c'est le 1er qui nous déçoit ! Le personnel n'est pas accueillant ni chaleureux.
Zenworld, Août 2010

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Orléans, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
103 votes utiles 103 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2010

tres belle hotel
vive le luxe ......................................................

Séjour du mai 2010 - voyage d'affaires
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Nantes - France
Auteur
18 avis 18 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2009

Très bon hôtel de la chaine SOFITEL.
Hôtel choisi pour sa piscine à toit rétractable ouverte 24h/24.
Les chambres sont impécables et de bon goût avec une attention particulière pour la salle de bain et les produits proposés à profusion (douche, gel...)
La vue depuis les chambres est magnifique et le bruit de la climatisation quasiment inexistant.
Le petit déjeuner est parfait avec les meilleures vienoiseries que nous ayons eu l'occasion de manger au VN. Vous pouvez même y boire du champagne!!
Les moins :
Hôtel excentré du centre d'Hanoï.
Clientèle essentiellement composée d'hommes d'affaires en costumes cravattes.
Accueil courtois mais trop guindé
Hôtel propre et où l'on se sent en sécurité mais sans charme particulier. On pourrait aussi bien se trouver à Singapour que Delhi...
Une très bonne adresse sans surprise mais je pense que si nous devons revenir à Hanoï nous prendrons un hôtel mieux placé et moins "froid" et asseptisé.

  • Séjour du avril 2009 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Barcelone, Espagne
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2009

la qualitée de service de l'hotel et excellente !! le buffet aussi .par contre le prix est un peu cher vu le niveau de vie au vietnam.
J'ai vu d'autre hotel sur place(5*).les prix entre 10 et 30 % moin cher.

merci

Séjour du novembre 2009 - voyage d'affaires
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Paris
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2009

- Joli design dans le hall et belle vue sur le lac dans les chambres
Sofitel est une valeur sure - question literie.
- chambre au 11 ième étage / à noter que l'étage est fumeur, et que dans le couloir l'odeur du tabac est très forte et insupportable
- petit déjeuner assez léger (en rapport avec ce qui se fait au Vietnam)
- pas de wifi dans les chambres
- J'ai choisi cet hôtel, essentiellement pour la piscine afin que mes filles (5 et 13 ans) puissent se reposer de la ville (bruyante).
Enfin, ce n'est pas une qualité de service de niveau 5 étoiles à laquelle on pourrait s'attendre ... le personnel est attentionné mais ce n'est pas généralisé à tous les services. (SPA et centre de remise en forme).

La prochaine fois que je reviendrai à Hanoi, je pense prendre un hôtel mieux situé au centre de la ville.

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
85 avis sur les hôtels
Avis dans 77 villes Avis dans 77 villes
88 votes utiles 88 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2009

Grand building qui dispose d'un beau lobby. Les chambres sont relativement spacieuses (> 30 m2), bien aménagées et disposent d'une magnifique vue sur le lac (nous avions une chambre premium). La sdb est également de taille correcte avec douche et baignoire. La piscine au 4ème étage est très agréable. Les pdj sont copieux et le restaurant vietnamien-chinois sert une bonne cuisine. Ce n'est pas un hotel de luxe mais il présente un très bon rapport qualité-prix.

  • Séjour du août 2007
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Plaza Hanoi

Adresse: 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoï 10000, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Hanoï
N°13 des hôtels d'affaires à Hanoï
N°17 des hôtels Spa à Hanoï
N°32 des hôtels familiaux à Hanoï
N°33 des hôtels romantiques à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Plaza Hanoi 5*
Nombre de chambres: 273
Options de réservation :
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