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“Décevant, pas recommandable” 2 5 étoiles
Avis sur Hanoi Capital Hotel

Hanoi Capital Hotel
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Hanoi Capital Hotel a été ajouté à vos Favoris
Hanoi Capital Hotel
22 Dao Duy Tu | Hang Buom, Hoan Kiem, Hanoï 844, Vietnam   |  
Services
N° 349 sur 513 hôtels à Hanoï
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Décevant, pas recommandable”
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2011

A mon arrivée,ils m'ont donné une chambre standard avec un trou dans une porte ...malgré que j'ai payé de supplément. Quand j'ai protesté
ils m' ont proposé un meilleur chambre située au 6ème étage non desservie par l’ascenseur, elle présentait une salle de bain avec évacuation de la baignoire
directement sur le carrelage. Fuite d'eau et moquette trempée dans le couloir
Le personnel pas sérieux peu professionnels! Le conseille est nul, l'organisation des excursions est nul, j'ai du chercher l'agence de voyages ailleurs et l'hôtel que j'ai trouvé juste à coté avec le meilleur accueille pour une chambre à 10 $ .
Le description sur internet ne correspondent absolument pas à réalité, pas de distributeur, pas de bar.
Décevant , prestation qualité/prix ne correspond pas à 3 étoiles”!!!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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125 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    10
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Annecy
1 avis
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2010

Ce n'est pas le meilleur hôtel dans lequel je suis allé au Vietnam. C'est loin d'être le pire. Le personnel est très agréable. Un petit bémol côté petit déjeuné. Probablement que j'y retournerai lors de mon prochain passage à Hanoi.

  • Séjour du février 2010 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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singapour
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2009

Les photos présentées sur internet ne correspondent en RIEN à ce qui nous a été proposé à l'arrivée - Pour 60 usd la nuit pour 4 nous avons eu une chambre VIP qui n'avait pour seul avantage que des draps prores et une connexion internet gratuite. Pour le reste, située au 6ème étage non desservie par l'assenceur elle présentait une salle de bain avec évacuation de la baignoire directement sur le carrelage avec pour conséquence une innondation permanente de la salle de bain, les sanitaires n'ont pas été nettoyés chaque jour. Dans cette VIP réservée pour 4 il n'y avait que 3 lits - un matelas a été rajouté par terre (sans doute celui qui trainait dans le couloir et dont je n'ai pas voulu vérifier la propreté ...) avec un drap house et une simple couette ... vogue galère !!! Quant au petit déjeuner présenté sur leur site n'avait comme vous pouvez vous en douter absolument rien à voir ! un grille pain qui avait du mal à rester accroché à sa prise, pas de lait et avec un peu de chance pour les léves-tôt quelques fruits.. le tout préparé dans le cuisine avec accès direct sur les wc dont je passe les détails. Bref un trois étoiles qui n'en vaut qu'une ... à éviter absolument !!

  • Séjour du février 2009 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Bangkok
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2008

J’ai séjourné au Capital Hotel à Hanoi du 2 au 4 janvier et du 9 au 11 septembre 2008. J’y ai passé un excellent séjour : les chambres étaient propres, confortables et relativement calmes. Mais le mieux encore était son personnel, qui s’est montré poli, amical et très prévenant. Le manager, Tony, était particulièrement gentil : il se met en quatre pour vous assurer un bon séjour et désire sincèrement que ses clients se sentent comme chez eux dans son hôtel. Vous trouverez des hôtels plus grands et plus chics à Hanoi mais pour la petite touche personnelle, on ne fait pas mieux que celui-ci.
Je le recommande à 100 %.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
aUSTRALIA
2 avis
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2008

Après un horrible séjour au Stars Hotel, nous sommes tombés sur ce merveilleux hôtel. Un responsable extrêmement serviable, une chambre calme, toute neuve et très propre…tout ce que nous souhaitions. Il a un ascenseur pour les gens âgés comme nous et notre chambre qui donnait à l’arrière était des plus reposantes. Mais comme il se trouve dans une petite rue, je crois que toutes les chambres sont calmes. Tony, le responsable, s’est donné un mal fou pour nous satisfaire, nous offrant même une chambre pour y prendre une douche rapide en rentrant de la baie d’Ha Long. Il s’est même arrangé pour nous faire amener à la gare et jusqu’à notre wagon. Merci Michael.
Nous recommandons vivement cet hôtel.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Santiago, Chili
Auteur chevronné
145 avis 145 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
120 votes utiles 120 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2008

C’était notre quatrième hôtel à Hanoi et le meilleur. Cet hôtel est tout neuf et son personnel se montre empressé mais d’une façon polie et serviable – nous avons trouvé que la plupart des gens voulaient savoir ce que nous voulions faire seulement pour nous organiser un voyage ou nous appeler un taxi. Comme il se trouve dans une petite rue, on n’entendait presque rien, un exploit à Hanoi ! Il se trouve à 5 minutes de marche du lac et des rues principales avec restaurants. La chambre était éclairée naturellement et elle avait un frigo et une télévision. Le petit déjeuner était inclus et offrait au choix la soupe vietnamienne ou du pain et des œufs. La connexion internet était gratuite et c’était la meilleure de tout notre séjour. Il est assez cher mais nous avons obtenu un rabais car nous restions quatre nuits.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Hanoi Capital Hotel

Adresse: 22 Dao Duy Tu | Hang Buom, Hoan Kiem, Hanoï 844, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 349 sur 513 hôtels à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 13 € - 24 €
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
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