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“Personnel malhonnête, à éviter !” 1 5 étoiles
Avis sur Norfolk Hotel

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Norfolk Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   117 Le Thanh Ton Street, District 1, Hô-Chi-Minh-Ville, Vietnam   |  
Services
Certificat d'Excellence
HCMC
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Personnel malhonnête, à éviter !”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J’ai réservé cet hôtel par une agence de voyage pour un voyage d’affaires de 3 jours. Mon voyage a été raccourci d’une journée mais l’hôtel m’a quand même fait payer 3 jours même si je les en avais informé dès le premier jour et je suis parti tôt. Avant de partir, le personnel m’avait assuré que je ne paierai que 2 jours et qu’ils me rembourseraient le troisième jour. Mais après avoir quitté Ho Chi Minh, ils ne m’ont jamais remboursé. J’ai appelé l’hôtel plusieurs fois mais l’assistante du responsable, une Miss Mai, a fini par refuser de répondre à mes appels, disant que le personnel de la réception ne m’avait jamais rien promis et elle m’a tout simplement traité de menteur. Le personnel du Norfolk s’est selon moi montré désagréable et malhonnête. Je vous recommande d’éviter à tout prix ce genre d’hôtel malhonnête.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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183 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Singapour, Singapour
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10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J’ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je l’ai vraiment adoré, même s’il était en cours de rénovation lors de mon séjour. Le lobby et la plupart du rez-de-chaussée étaient fermés, ce qui fait que l’hôtel n’avait pas l’air terrible… à ce moment-là du moins.
J’avais la chambre 117 qui était en angle et était donc très grande. La chambre était propre et la salle de bain avait l’eau chaude et une baignoire. Ils offraient des fruits frais dans la chambre chaque jour et c'était une attention bien agréable. Le petit déjeuner était super et très varié.
Son emplacement est génial car on peut aller à pied dans le quartier commerçant et jusqu'au marché nocturne. Je le recommande vivement.

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West Virginia, USA
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi, nous avons vraiment beaucoup aimé le Norfolk. Nous y sommes allés deux fois en novembre 2007, une fois pour 3 nuits au début de nos trois semaines de vacances au Vietnam et au Cambodge, et puis encore 2 nuits à la fin.
Il était très confortable. Nous avons trouvé le restaurant très bon aussi. Le petit déjeuner offrait à la fois des plats occidentaux et vietnamiens. Nous y avons dîné deux fois et c’était délicieux. Il n’est pas bon marché, mais c’était parfait pour quelqu’un qui visite le Vietnam pour la première fois.
Son emplacement est imbattable si vous voulez être proche des principaux monuments. Nous avons beaucoup marché et nous ne nous sommes jamais sentis en danger. Se promener dans Ho Chi Minh en taxi était très facile aussi. Nous avons essayé de réserver cet hôtel en utilisant une agence spécialisée dans les bas prix mais nous n’avons pas pu. Nous avons donc finalement réservé directement auprès de l’hôtel.
Son atout principal est un service d’excellente qualité et très chaleureux à tous les niveaux. Nous y avons passé un excellent séjour et nous le recommandons vivement.

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KL
Auteur de niveau
37 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

L’un des meilleurs hôtels où je suis descendu. Ce n’est pas clinquant et somptueux mais c’est un bon hôtel d’affaires situé dans le premier arrondissement de Saigon. Chaque jour, ils vous apportent des fruits frais dans la chambre que vous pouvez déguster en vous détendant et il est tellement bien situé que si vous avez un peu de temps à vous, vous pouvez aller vous balader à pied pour visiter les musées ou la ville.
On y mangeait plutôt bien, la bière était vraiment bon marché et la vue très belle ;).

Au total, on en a vraiment pour son argent et j’y retournerais sans hésitation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Singapour, Singapour
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6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons passé cinq nuits dans cet hôtel. Il n’a pas la grandeur d’un hôtel de luxe cinq étoiles quand on voit la décoration intérieure mais les chambres sont grandes et les toilettes sont extrêmement propres (je suis un vrai maniaque !). Ce fut une agréable surprise.

L’hôtel est merveilleusement situé à quelques pas des commerces et du marché de nuit. L’inconvénient (mais cela n’a plus été un problème après la première nuit) c’était qu’on entendait les portes claquer chaque fois qu’un client sortait de sa chambre. Autrement, le personnel était chaleureux.

C’est un bon hôtel d’affaires que je recommande sans hésiter.

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California
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6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Commerces, restaurants et sites touristiques facilement accessibles à pied depuis l’hôtel. Bon petit déjeuner, personnel chaleureux, bon centre d’affaires et appels internationaux pas très chers.
En revanche, les chambres sont un peu petites. Faites en sorte de demander une chambre avec une baignoire au lieu d’une douche car les salles de bain et les chambres sont plus grandes.

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Informations supplémentaires concernant Norfolk Hotel

Adresse: 117 Le Thanh Ton Street, District 1, Hô-Chi-Minh-Ville, Vietnam
Location : Vietnam > Hô-Chi-Minh-Ville
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Hô-Chi-Minh-Ville
N°8 des hôtels romantiques à Hô-Chi-Minh-Ville
N°13 des hôtels de luxe à Hô-Chi-Minh-Ville
N°14 des hôtels d'affaires à Hô-Chi-Minh-Ville
N°45 des hôtels familiaux à Hô-Chi-Minh-Ville
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Norfolk Hotel 4*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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