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“Très bien” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Phnom Penh Phokeethra

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Sofitel Phnom Penh Phokeethra
5.0 sur 5 Hôtel   |   26 Old August Site, Phnom Penh 12301, Cambodge   |  
Services
N° 11 sur 233 hôtels à Phnom Penh
Paris, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
“Très bien”
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Séjour pour affaires au Sofitel et vraiment un très bon séjour tant par l'acueil que la qualité de l'hotel.Vraiment une belle expérience.
L hotel est entouré de chantiers mais il n' y a aucune nuisance sonore, le parc entourant l'hotel fait écran.
Seul petit bémol, j'ai diné au restaurant chinois un soir et ce n'était pas terrible.

Mention spéciale à la direction qui incite son personnel à pratiquer le français, si tout le monde faisait la meme chose la francophonie se porterait encore mieux !

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis, 28 mai 2014
Cher hôte,

Je vous remercie pour cet excellent commentaire. C’est un plaisir d’apprendre que notre hôtel ainsi que nos services vous aient satisfait. Notre restaurant chinois Fu Lu Zu accueillera très bientôt un nouveau Chef, je vous invite à découvrir sa cuisine dès mi-Juin.
En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.

Sincèrement,
Charles-Henri Chevet
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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770 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    528
    194
    29
    15
    4
Consultez les avis pour
92
255
67
243
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Thaï en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Villeblevin
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel , 2 nuits avant d'aller à Angkor , puis 1 nuit avant de revenir en France . Même si notre séjour a été court , nous avons apprécié les services de ce Sofitel .
Accueil parfait , chambre confortable et agréable avec tout ce qu'il faut pour passer un bon moment .Le seul petit point qui pourrait être examiné , me semble-t-il , c'est le bar qui n'est pas assez intime , se trouvant "mélangé " à la réception .Sinon , vous pouvez y aller en toute confiance .

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Cher hôte,

Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. C’est un plaisir d’apprendre que nos clients apprécient l’accueil chaleureux de nos Ambassadeurs. J’espère que vous reviendrez à Phnom Penh pour un séjour plus long qui vous permettra de profiter de notre SPA ainsi que de nos restaurants, offrant une cuisine internationale variée.

Sincèrement,
Charles-Henri Chevet
Directeur Général
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Strasbourg, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

On perd un peu le charme de l'hôtel local asiatique, pour être dans un hôtel plus "citadin" chic. Le personnel est agréable, surtout le responsable relations client, qui est français et qui a su nous orienter et nous expliquer les diverses formules.
l'hotel est dans un nouveau quartier en construction, encore un peu loin du centre vivant pour le faire à pieds...

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Cher hôte,

Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. C’est un plaisir d’apprendre que nos clients apprécient la qualité de notre service ainsi que le style colonial de l’hôtel.
En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.

Sincèrement,
Charles-Henri Chevet
Directeur Général
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Salon-de-Provence, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

Très bel hotel,nous avons reçu un accueil très agréable par Monsieur le Directeur.
Les chambres sont parfaite,nous en avions une, avec terrasse .
Le personnel est très attentionné ,le restaurant se trouve dans une salle magnifique,et le buffet et parfait que se soit pour le petit déjeuner ou les autres repas
Un grand merci a tous pour ces trois nuits magique

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Cher hôte,

Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Je suis heureux d’apprendre que vous avez apprécié les attentions de nos Ambassadeurs ainsi que notre gastronomie à La Coupole, notre restaurant international, proposant un large choix pour le buffet.
En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.

Sincèrement,
Charles-Henri Chevet
Directeur Général
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Séjour de deux nuits dans cet hôtel, accueil formidable, surclassement (merci la carte platinium accor). Chambre magnifique, personnel adorable, toujours souriant et prévenant.
Petit-déjeuner de qualité et d'une grande variété.
Il est très facile d'aller en ville en tuk tuk, sécurité totale à Phnom Penh, contrairement à ce que racontent certains guides de voyage.
Les travaux à côté de l'hôtel ne sont pas gênants (projet japonais de centre commercial).
On se sent très bien dans cet hôtel, belles piscines, végétation, plans d'eau, salle de fitness...
Belle expérience! et bravo à tout le staff de l'hôtel!

Astuce pour la chambre : dans les étages élevés, la vue sur le Tonlé Sap et le Mekong est très belle.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Le Sofitel qui est relativement neuf a devancé de loin le Rafle Royal, l'Intercontinental et autres. L'hotel se démarque par des prestations et une qualité de service irréprochables. Le buffet est varié et délicieux. Le restaurant italien excellent.
Même si cet hotel a du caractère il n'égale cependant pas le charme authentique du Raffle.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2014

Nous avons passé un séjour de trois nuits dans ce merveilleux hôtel. Le service est impeccable. Personnels agréables, gentils, attentionnés. Nous étions dans une chambre de Luxe. Grande pièce, calme, salle de bain original, et vue sur la piscine. Un panier de fruit est à notre disposition. Nous avouons qu'au départ, notre chambre était situé à côté des travaux du futur centre commercial. Nous avons changé dans l'immédiat. Personnels compréhensibles à ce moment là. La chambre club/ supérieur est disposé d'un salon club au dernier étage. Salon vitré et vue magnifique; vins, boissons, cocktails, champagnes et un buffet apéritif à volonté (le foie gras est délicieux). Le PETIT DEJEUNER est PARFAIT: très copieux; un coin pour la nourriture asiatique et un autre pour la nourriture française; très bonne qualité de pain, chocolat et jus d'orange frais. La piscine a du charme, ni trop grande ni trop petite. Un coin calme et apaisant. Nous avons fêté nouvel an à l'hôtel: le plus BEAU nouvel an OF MY LIFE. Nous avons choisi un resto Italien car nous préférons rester à table que bouger pour le buffet. Le resto Italien (90 dollars): champagne à volonté, cinq repas digne d'un resto gastronomique et différents vins à chaque plat. Un manager Suisse et un chef cuisinier Anglais/ Italien sont très sympathiques et tournent autour des tables pour avoir de nos nouvelles. Cadre et design moderne ( Le buffet est à 110 dollars) Pour le cocktail et danser, champagnes, musique, gâteaux ( 20 dollars). Le design, le service ont toutes les qualités d'un Sofitel 5 étoile. FÉLICITATION ! Je retournerai avec hâte!!!!!!!!!!

Astuce pour la chambre : Ne prenez pas une chambre situé à côté des travaux du centre commercial. Osez réclamer une autre cha...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Adresse: 26 Old August Site, Phnom Penh 12301, Cambodge
Location : Cambodge > Phnom Penh
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Phnom Penh
N°3 des hôtels romantiques à Phnom Penh
N°6 des hôtels de luxe à Phnom Penh
N°6 des hôtels familiaux à Phnom Penh
N°7 des hôtels Spa à Phnom Penh
Fourchette de prix (par nuit): 159 € - 254 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Phnom Penh Phokeethra 5*
Nombre de chambres: 201
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Phnom Penh Phokeethra
Sofitel Phnom Penh Phokeethra Hotel Phnom Penh

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