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“Superbe accueil, tres belle situation” 5 5 étoiles
Avis sur The Byzantium Hotel & Suites

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The Byzantium Hotel & Suites a été ajouté à vos Favoris
The Byzantium Hotel & Suites
4.0 sur 5 Hôtel   |   Cankurtaran Avenue Akbiyik Street Number: 29 | Sultanahmet, Istanbul 34122, Turquie (Sultanahmet - Old City)   |  
Site internet de l'hôtel
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N° 141 sur 960 hôtels à Istanbul
Certificat d'Excellence 2014
Bucarest, Roumanie
Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Superbe accueil, tres belle situation”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L'hotel est situé à 2 mn de la mosquee bleue et aya sofia, a 3mn de Topkapi, ideal pour se balader. Il y a de nombreux restaurants dans la rue. L'accueil est superbe, tout le personnel est au petit soin avec de tres bons conseils pour passer un bon moment. Je conseille !!

  • Séjour du février 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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359 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    201
    119
    26
    7
    6
Consultez les avis pour
78
122
14
9
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Super hôtel a proximité de tout les belle chose a visité (mosquee bleu, palace du topkapie, sainte Sophie ) accueil de l'hôtel impeccable par le personnel très tres sympathique. Merci à l'équipe encore... J'ai passée un très bon séjour.

  • Séjour du février 2015
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Mes fils et moi sommes arrivés de nuit (22h30 à peu près). Après un bel accueil à la turque (loukoum et thé), nous sommes accompagnés à notre chambre par un charmant jeune homme qui se renseigne (en anglais) sur notre origine ainsi que l'âge et la langue parlée par les garçons. La chambre était petite mais décorée avec charme.
A peine installés, nous vivons notre première aventure istanbuliote: mon fils aîné se sent mal et commence à vomir. J'appelle la réception pour demander un nettoyage. "No problem!" Me répond-on. Notre accompagnant se présente 5 mn après avec un chariot de nettoyage. Nous le remercions chaudement et nous installons pour la nuit. Mais le répit est de courte durée: un quart d'heure plus tard, c'est reparti pour les vomissements. Je rappelle la réception pour demander si on peut nous trouver un médecin. Le réceptionniste me demande de patienter 5 mn. Notre accompagnant revient alors nous voir. Il s'excuse de ne pas pouvoir nous trouver un médecin mais nous a trouvé un chauffeur de taxi parlant anglais qu'il charge de nous accompagner jusqu'à une clinique possédant un service d'urgence et de nous ramener ensuite. Nous nous apprêtons et partons en taxi. Le chauffeur a reçu des instructions très strictes: il nous amène à la clinique où il fait la traduction, nous amène à la pharmacie de garde avant de nous ramener à l'hôtel où le personnel s'assure qu'il s'est bien acquitté de sa tâche. Nous pouvons nous recoucher, ce n'était qu'une infection bénigne qui a été exacerbée parle stress du voyage.
Le lendemain, réveil tardif pour ma petite troupe: 9h15. Douche rapide et nous fonçons au petit déjeuner. Nous sommes chaleureusement accueillis par le chef de rang qui se renseigne sur la santé du petit malade (le concierge de nuit a laissé un mot pour ses collègues.)il nous installe à une table et nous sert les boissons, tout le reste est en libre service. Je demande un capucino. Quand il arrive, le chef de rang me demande si je veux goûter le café turque. Je décide d'essayer: révélation!!!! Je ne boirai plus que du café turque de tout mon séjour!
Au cours du repas, la responsable des relations clients de l'hôtel se présente: elle s'appelle Yasmine et nous demande quels sont nos projets pour le séjour. Je lui réponds: visites culturelles et shopping. Et là, ô merveille! Elle nous fait un programme pour la semaine. En raison de la pluie, elle me conseille de commencer par du shopping le 1er jour, Sultanamet le 2ème, le Bosphore et le côté asiatique le 3ème. Mes garçons sont ravis, comme elle parle français, ils ont pu lui demander directement quels trajets faire en transports publics (mes fils adorent les trams, les trains, les bus, les funiculaires, les bateaux et les avions). Yasmine qui connaît bien sa ville, leur explique tout en ponctuant les trajets d'une visite ou 2 qui pourraient m'empêcher de mourir d'ennui: Tour en tram puis marché aux épices, traversée en bateau puis restau sur la rive asiatique, retraversée par train sous le Bosphore puis restau à Sultanamet puis retour à l'hôtel. Nous sommes tous fous de joie. Yasmine nous fait appeler un taxi pour le centre commercial. C'était comme qui dirait le festival des bonnes affaires (merci encore Yasmine!!!)Nous rentrons les bras chargés de paquets pour tous (même les garçons ont cédé aux sirènes de la mode istanbuliote!) Nous n'avons même pas remarqué la pluie!
Le lendemain, Yasmine nous fournit une carte de transport à recharger qui nous garantit nos trajets à moitié-prix (moins de 10 euros pour toute la semaine!) et nous indique les endroits à visiter à sultanamet.
Le 3ème jour est le jour des balades et le 4ème aussi. Le 5ème jour, les garçons veulent retourner faire du shopping et profiter du spa de l'hôtel. Je m'offre un forfait massage (le massage à la mousse, c'est super!) pendant que les garçons barbotent dans le jaccuzi. Nous allons ensuite au restaurant de l'hôtel, sur la terrasse avec une vue imprenable sur la ville d'un côté et le Bosphore de l'autre. La viande est délicieuse et les prix très corrects. Nos voisins de table ont commendé une spécialité locale servie avec un cérémonial qui fascine mes fils qui sont tristes de partir déjà. Le lendemain, nous prenons congé de nos hôtes avec plus le sentiment de quitter des amis qu'un hôtel.
Encore un grand merci à toute l'équipe qui nous a accueillis, épaulés et fait découvrir l'hospitalité à la turque et mille bisous à Yasmine qui a fait de nos vacances une vraie féerie!
Nous reviendrons à Istanbul au Byzantium Hôtel!

  • Séjour du février 2015
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Byzantium H, Guest Relations Manager de The Byzantium Hotel & Suites, a répondu à cet avis, Il y a 6 jours
Cher Maman-David-Nathan !

Merci bouceaup pour votre aimable commentaire au sujet de votre sejour.
Il fut un grand plaisir de vous aider avec quelques conseils et nous sommes tres heureux que vous avez passer un agreable sejour.

Les retours positifs de nos clients sont en effet Notre parincipale source de motivation et je ne manquerai pas de les partager avec toute l’equipe

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un sejour encore plus agreable et restons a votre entiere disposition pour toute aide que vous pourriez avoir besoin.

Cordialement
Guest Relation Departament
The Byzantium Hotel &suit
guestrelations@thebyzantiumhotel.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montélimar, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Non seulement l'hôtel est bien placé, à proximité des principaux sites incontournables, mais le personnel est vraiment très réactif et aux petits soins ! On a bien respecté ma demande de réservation d'être aux étages supérieurs afin de ne pas être dérangée par le bruit et on m'a même fais choisir entre 2 chambres pour que je sois à l'aise avec mon bébé ! Le kit de toilette en chambre est complet (crème, shampooing, après shampooing, gel douche, savon, lime à ongles, rasoir, brosse à dents et dentifrice... +chaussons).
le petit déjeuner est varié et la terrasse sur le toit offre une vue imprenable sur Istanbul !
Sans même demander, on est venu à moi pour me donner un plan et des conseils très pratiques pour me repérer et faire les visites ! Tout est fait pour vous donner l'impression d'être un VIP (cadeau pour mon bébé, on accourt pour me porter la poussette, on me demande si je n'ai besoin de rien) Seul bémol : l'accès au Spa, hammam, sauna est payant ! Je ne trouve pas ça normal...
En résumé, j'y retournerais bien volontiers lors d'un futur séjour !

Astuce pour la chambre : 3e ou 4e étages, côté cour.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Byzantium H, Responsabile relazioni pubbliche de The Byzantium Hotel & Suites, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Soukeina!

Merci bouceaup pour votre aimable commentaire au sujet de votre sejour.
Il fut un grand plaisir de vous aider avec quelques conseils et nous sommes tres heureux que vous avez passer un agreable sejour.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un sejour encore plus agreable et restons a votre entiere disposition pour toute aide que vous pourriez avoir besoin.

Cordialement
Guest Relation Departament
The Byzantium Hotel &suit
guestrelations@thebyzantiumhotel.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Le Pradet, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Bien placé dans la ville, la terrasse restaurant de l'étage a une jolie vue sur St Sophie et la mosquée bleue d'un coté, le Bosphore de l'autre. Les prix du restaurant et la qualité valent tous les restaurants de la rue sans la vue ! personnel très attentif, très prévenant : cadeau de nouvel an et gâteau d'anniversaire en arrivant dans la chambre, sympa et bon en plus. Le petit déjeuner est copieux, l’hôtel est propre. Il propose des visites avec un guide, elles sont bien organisées et fiables, j'avais un peu peur en payant d'avance ! mais ça évite les queues aux entrées. A recommander....L'isolation phonique n'est pas terrible, seul bémol! Le personnel fait beaucoup d'efforts d'accueil et d'écoute.

Astuce pour la chambre : étages supérieurs, pas sur la rue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Byzantium H, Responsabile relazioni pubbliche de The Byzantium Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 21 janvier 2015
Google Traduction
Dear Sylphae!

Thank you for this nice review about our hotel and for the time spent writing it.
We are very glad that you had a good time in Tarragona and that you enjoyed your stay in our hotel. It is very important for us to have satisfied guests
We are waiting for you in our Hotel again, and hope that you will enjoy your stay even more!

Best regards!
guestrelations@thebyzantiumhotel.com
Guest Relation Manager
The Byzantium Hotel & Suit
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Marseille, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

En voyant les différents commentaires sur cet hôtel j'étais vraiment inquiète......et avant mon départ je me suis permise de contacter l'hôtel pour leur faire part de mes craintes suites aux différents commentaires qui n'étaient pas en leur faveur.

Ils m'ont rassurés en me disant que j'aurais bien la chambre prévue et dans les étages supérieurs....malgré cela toujours en pleine appréhension.

Arrivée à l'hôtel, accueil chaleureux, très bon service, chambre sympas même s'il est vrai qu'elles soient petites, le lit king size on pouvait y dormir a 3 dedans. Chambre très propre, ménage fait chaque jour. Vu sur la mer de marmara....Le petit dej était varié et appréciable même si ce n'était pas la grande gastronomie.
Il est vrai qu'il ne vaut pas un 4 étoiles habituel mais pour le prix d'un séjour en vente privé c'est tout à fait acceptable.

Le seul point noir à confirmer et l'isolation phonique des chambres, nous entendons ce qui se passe chez les voisins, heureusement que nous les entendions pas en milieux de la nuit.....et que l'hôtel n'était pas plein.

L'emplacement est idéal, j'y retournerai certainement si à l'avenir une offre se représente !!!!

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre dans les étages supérieurs et côté mer pour ne pas être déranger par le bruit d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Byzantium H, Guest Relations Manager de The Byzantium Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 6 décembre 2014
Google Traduction
Dear J Rout-B!
We are glad to hear ;that you enjoy your time and you like the room too.But we were surprise to be discussed about our stars standarts.
Please if is possible,where was inconvenient for you:reguard your opinion do not satisfies conditionfor four stars?!
For more you can write us :
guestrelations@thebyzantiumhotel.com
Best reguards!
Guest Relation Departament
The Byzantium Hotel &suit
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, Île-de-France, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

Le point fort de l'hôtel c'est sa situation, très proche de la mosquée bleu et de l'église Sainte Sophie etc. Personnel très agréable, chambre propre, et buffet de petit déjeuner bien garni.
En revanche deux bémols:
- Le SPA est très moyen pour le prix.
- L'isolation phonique entre les chambres est catastrophique, on entends tout (conversations, rires etc.).

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NalanOz, Guest Relations Manager de The Byzantium Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 24 novembre 2014
Google Traduction
Dear Facalou!
It is a pleasure to read that you have overall enjoyed your stay at The Byzantium Hotel & Suites.
We would like to apologize for any inconvenience caused during your stayI am glad that you enjoy your stay and all over about İstanbul.
With the hope to see and host you again in our hotel not too distant future.
guestrelations@thebyzantiumhotel.com
Best Regards
Guest Relation Departament
The Byzantium Hotel & Suit
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Byzantium Hotel & Suites

Adresse: Cankurtaran Avenue Akbiyik Street Number: 29 | Sultanahmet, Istanbul 34122, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Istanbul > Sultanahmet - Old City
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites
Style d'hôtel :
N°36 des hôtels Spa à Istanbul
N°82 des hôtels de luxe à Istanbul
N°111 des hôtels romantiques à Istanbul
N°134 des hôtels d'affaires à Istanbul
N°145 des hôtels familiaux à Istanbul
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 264 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Byzantium Hotel & Suites 4*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, LateRooms, Agoda, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Voyages SNCF pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Byzantium Hotel & Suites en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Byzantium Hotel Istanbul
The Byzantium Hotel And Suites
Byzantium Istanbul
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