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“très médiocre” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Buyuk Keban

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Hotel Buyuk Keban
3.0 sur 5 Hôtel   |   Gencturk Cad. No: 39 | Laleli, Istanbul 34470, Turquie   |  
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N° 240 sur 981 hôtels à Istanbul
Cognac, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“très médiocre”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2013

Hotel bryant , récéption triste, chambre hyper petite on ne peut pas ouvrir sa valise à moins de mettre les valises sur le lit, salle de bains de même , petit déjeuner plus que médiocre , personnel agressif, vraiment à DECONSEILLER.

Astuce pour la chambre : Il n'y a rien qui vaille le détour, les gens qui trouveront cela bien , c'est qu'ils n...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 11 avril 2014
Cher client,

Merci beaucoup pour votre choix Hôtel Buyuk Keban et prendre le temps d'écrire un avis à son sujet.

Malheureusement, il semble que nous n'étions même pas près de répondre à vos attentes en tant que Star Budget Hôtel 3. Je voudrais que vous sachiez que nous sommes vraiment désolé d'entendre cela.

Notre hôtel est choisi amongs les meilleurs hôtels à Istanbul et nous sommes l'un des meilleurs vendeurs dans la ville et la plupart de nos clients quittent l'hôtel avec de bonnes opinions. Toutefois, je suppose que ce n'était pas le cas sur votre séjour. Je souhaite vous aviez demandé à entrer en contact avec moi pour que je puisse essayé de faire quelque chose pour remédier à la situation.

Cher client, nous espérons que vous choisirez notre hôtel sur votre prochain voyage à Istanbul afin que nous puissions mieux vous servir et faire de vous.

Merci beaucoup,

Sincères salutations d'Istanbul,

Hôtel Manager
Huseyin Aksoyer


*** Excusez-nous de la traduction s'il ya des erreurs. Traduction ont été faites en utilisant Google Translate
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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440 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    199
    168
    56
    9
    8
Consultez les avis pour
72
152
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36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2013

Nous étions à Istanbul au mois de septembre pendant 5 jours. Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel KEBAN. A l’arrivée nous sommes tombés dans une chambre avec une vue vers les immeubles derrières, nous avons demandé de changer la chambre. Nous avons changé tout de suite de chambre. Le personnel est tres sympa surtout les réceptionnistes. Pas grands choses à visiter au tour de l’hôtel mails l’hôtel se trouve très proche d'un arrêt de tram et à une dizaine de minutes de quartier SultanAhmet et Taksim.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 11 avril 2014
Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur/Madame.
Mes Sincères Salutations,
Le Directeur de L'Hotel Buyuk Keban.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
lille
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 3 au 10 octobre. Cet établissement est d'un très bon rapport qualité prix même si notre chambre (110) était assez petite. Manque de rangement et salle de bain vraiment très étroite. Pour le reste, le personnel est charmant et à l'écoute. Nous avons connu une mésaventure durant le séjour avec le vol de ma sacoche dans la rue, le personnel d'accueil nous a alors bien aidé pour les démarches avec la police. Le petit déjeuner est correct et copieux. Au niveau situation, rien à redire non plus même si le secteur est assez passant et bruyant. Notre chambre donnait sur une mosquée. Autant dire que le réveil vers 5 h 45/ 6 h 00 avec la prière est assez surprenant. Le tramway passe non loin de l'hôtel (entre 5 et 10 minutes à pied). Un petit conseil, évitez de vous déplacer en bus et ou en taxi, la circulation est saturée du matin au soir. Il faut donc privilégier le tramway ou le métro ou la marche à pied. Pour le reste, cet hôtel est à recommander.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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BuyukKeban, Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Monsieur/Madame,

Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir,

Mes Sincères Salutations,
Le Directeur de L'Hotel Buyuk Keban.
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Lorient, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Nous revenons de 10 jours a Istanbul en couple.

Très agréablement surpris par la qualité de l'hôtel ainsi que le service.

Les gens sont acceuillants, se démenent pour vous (pour des réservations de tour, etc..). Le ménage est effectué tout les jours dans les chambres (changement de draps+serviettes+sol).

L'emplacement est idéal, assez "loin" du centre pour ne pas avoir trop de bruit et assez près tout de même d'une station de métro. Même à pied ce n'est pas infaisable (une quinzaine de minutes).

Le seul bémol de cet hôtel, qui est loin d'être dérangeant aura été le peti déjeuner, pas assez local à mon goût. Mais tout de même assez copieu pour tenir jusqu'à midi.


A savoir : Il est indiqué à l'accueil que la Wifi est payante. Enfait, elle est gratuite pour les clients de l'hôtel, n'hésitez pas a demander vos codes dès l'arrivée.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 9 septembre 2013
Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur/Madame.
Mes Sincères Salutations,
Le Directeur de L'Hotel Buyuk Keban.
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Bléré
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Nous rentrons d'un séjour de 6 nuits dans cet hôtel. Bien situé sans être trop près des grands sites touristiques auxquels on peut aller en taxi, tram ou même à pied (on l'a fait). Le personnel est très agréable et disponible. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont propres, le ménage très régulier. Accès au wifi gratuit. Penser à se munir de tampons d'oreilles car si d'autres clients sont bruyants dans le couloir, le bruit passe bien (mais ça ne dure pas).
Nous conseillons cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres trop près de l'ascenseur (ronronnement de la fontaine d'eau et du frigo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 8 septembre 2013
Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur/Madame. mes sincères salutations, le directeur de l'hotel Buyuk Keban
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Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Nous recommandons vraiment cet hôtel bien situé dans la ville (proximité notamment du tram. A moins de 10 min de tram de la Mosquée Bleue).
Le personnel est très serviable. Les chambres sont simples mais agréables, très propres, climatisées et relativement spacieuses.
Seul point noir: le petit déjeuner qui était décevant tant au niveau de la qualité que des variétés d'aliments proposés.

En somme, l'hôtel propose des prestations d'un très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 8 septembre 2013
Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur/Madame. mes sincères salutations, le directeur de l'hotel Buyuk Keban
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Alger, Algérie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Je viens de rentrer chez moi.j'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel.
C'est le meilleur de tous les hôtels où je suis descendu depuis mes multiples voyages à istanbul.
Je le conseille pour sa propreté,pour l'amabilité du personnel,pour le calme au sein de l'établissement,pour la sécurité dans les chambres,pour le choix multiple dans le buffet au petit dejeuner,pour le sourire du personnel qu'on rencontre de bon matin à notre service au ptit dej.
Les serviettes et les draps sont extrêmement propres et changés tous les jours.l'eau H24,climatisation,réfrigérateur,coffre et wifi gratuit dans la chambre ainsi que dans le hall.
Hôtel à proximité de 2 mosquées,du metro,des bus et trams pour toutes les directions même pour l'aéroport.(metro Aksaray-aeroport).
Je suis partie à pieds au grand bazar puis à la mosquée bleue sans prendre de bus.
Je suis trés satisfaite de cet hôtel 3 étoiles qui est bien meilleur qu'un 4 étoiles.
Je remercie le personnel trés charmant et ça sera toujours mon hôtel pour mes prochaines visites.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BuyukKeban, General Manager de Hotel Buyuk Keban, a répondu à cet avis, 8 septembre 2013
Merci d'avoir choisi notre hotel lors de votre récente visite à Istanbul. Je vous remercie pour vos commentaires sur trip advisor, qui ont été lus et apprèciés par toute l équipe de l hotel BUYUK KEBAN. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur/Madame. mes sincères salutations, le directeur de l'hotel Buyuk Keban
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Informations supplémentaires concernant Hotel Buyuk Keban

Adresse: Gencturk Cad. No: 39 | Laleli, Istanbul 34470, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Istanbul
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 240 sur 981 hôtels à Istanbul
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Buyuk Keban 3*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de HotelTravel.com, Voyages SNCF, Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Odigeo, ebookers.fr, Odigeo, TripOnline SA, Expedia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Buyuk Keban en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

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