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“Hotel Taksim gonen” 4 5 étoiles
Avis sur Taksim Gonen Hotel

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Taksim Gonen Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Aydede Cad. No:15 Taksim, Beyoglu, Istanbul 80090, Turquie   |  
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N° 598 sur 979 hôtels à Istanbul
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2009

A part 1 jeune fille à la réception, aucune personne ne sourit dans cet hôtel! Le jour de notre arrivée, nous avons été très médiocrement reçu. Aucun effort n'est fait pour aider, informer, conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel, les moyens de transport pour aller visiter les quartiers historiques...
Leur anglais est très moyen.
A fuir : les petites chambres situés aux 1ers étages de l'hôtel. (glauque) Exiger une grande chambre (on l'a eu au même prix) aux derniers étages. Belle vue.
En résumer, l'hôtel est propre et les prestations proposées sont très correctes, mais l'antipathie du personnel gâche tout.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2008

C'est un quatre étoiles sans service, sans amabilité, sans sourire... Qualité 2 étoiles en France !
Les chambres sont à peu près correctes pour un 4 étoiles, elles sont quand même à partir de 130 euros la nuit (ce qui est cher pour Istanbul !).
L'hôtel est bien situé toutefois (ville moderne, près de la place Taksim, très central). Voilà pour les qualités.
Pour le reste, c'est un cauchemar, j'y ai séjourné dix nuits en juillet 2008, et voici les problèmes :
- le personnel ne parle pas anglais, donc si vous avez des demandes, laisse tomber...
- le service est nul, à tous points de vue : petit déjeuner, restaurant, room service, piscine, réservations diverses, location de voiture, etc.
- hôtel très bruyant.
- vue mauvaise (y compris en étage élevé, j'étais au 9e étage, et j'avais vu sur les aérations des immeubles voisins). Pas de vue sur le bosphore comme cela est montré sur le prospectus publicitaire (sauf pour les suites, qui valent 250 euros ! A ce prix, autant aller au Hilton, Sheraton ou à l'Intercontinental, situés pas très loin, près du parc Taksim).
- l'eau est régulièrement coupée dans les chambres. Cela m'est arrivé alors que je me lavais un matin. Je contacte la réception, et comme ils ne parlent pas anglais, ils répondent sans gêne : "no problem no problem Sir"... Du délire !
- l'hôtel vous fait payer des suppléments pour tout, si vous recevez des amis alors qu'ils ne dorment même pas dans la chambre (20 euros par personne, à chaque fois, de jour comme de nuit).
- les ascenseurs sont extrêment lents, comptez dix minutes pour aller de la réception à votre chambre... pour seulement 11 étages !
- les cartes pour entrer dans la chambre sont sans cesse désactivées, il faut tous les jours aller les recharger.
Hôtel à éviter à tout prix !!!

  • a aimé — Rien. Il est juste bien situé...
  • n'a pas aimé — Cher, mauvais rapport qualité-prix, service minable, à fuir !!!
  • Séjour du juillet 2008 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires concernant Taksim Gonen Hotel

Adresse: Aydede Cad. No:15 Taksim, Beyoglu, Istanbul 80090, Turquie
Location : Turquie > Istanbul
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°138 des hôtels Spa à Istanbul
N°329 des hôtels de luxe à Istanbul
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Taksim Gonen Hotel 4*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Gonen Istanbul
Taksim Gonen Istanbul
Hotel Taksim Gonen Istanbul
Istanbul Taksim Gonen Hotel
Istanbul Hotel Taksim Gonen

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