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“Tres bon hotel, je le recommanderai” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Empire Palace

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BEST WESTERN Empire Palace
4.0 sur 5 Hôtel   |   Hudavendigar Cad. No:17 / 19 | Hocapasa Mah. - Sirkeci/Sultanahmet, Istanbul 34110, Turquie   |  
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25 % sur le tarif de la chambre
N° 218 sur 973 hôtels à Istanbul
Paris, France
1 avis
“Tres bon hotel, je le recommanderai”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil très chaleureux à notre arrivée, à la réception, personnels serviables, professionnels et consciencieux et plus particulièrement Suleyman. Hotel Agréable et confortable, très bien situé à SultanaAhmet proche des grands sites historiques.
Ce que j'ai trouvé pratique est que le TramWay se trouvant tout prés de l hôtel nous a facilité le déplacement dans Istanbul, dommage que les chambres donnant sur coté rue sont bruyantes.

  • Séjour du février 2015 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Cliente,

Salutations de B.W Empire Palace Hotel, Istanbul.
Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le notre hotel.
Je vous suis très reconnaissant pour vos précieux commentaires aimables avec nous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous et que nous puissions répondre à vos attentes.
Mais le plus important, nous aimons entendre que vous reviendriez.
Merci également pour vos observations à propos notre hôtel. Nous nous efforcerons de faire mieux et de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir bientôt, lors de votre prochain voyage à Istanbul.

Bien cordialement,
Neda Shahsevan,
La Publique Relation.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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723 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    348
    271
    79
    15
    10
Consultez les avis pour
154
257
43
48
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Tours, France
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil et information en particulier Suleyman et Bülent serviables et dévoués.Le seul bémol est le bruit du tramway pour les chambres donnant sur la rue..Dommage qu'avec la quantité d'oranges délicieuses en pleine saison on serve du jus chimique au petit déjeuner qui offre une variété assez limitée pour un"palace"...

Astuce pour la chambre : chambre sur cour si cela existe ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Tea C, Director of Sales de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Google Traduction
Dear,


Thank you so much for sharing your experiences with us and we hope you enjoyed your time in Istanbul. It is always a great thing to hear from our guests as you all provide us help us gauge what we do well and what we can improve upon. We are very glad that you liked our location, but at the same time we are sorry to hear that breakfast did not meet your expectations and we will be sure to share your comments with our food & beverage team.

We look forward to being of service to you in the near future , maybe at the summer time when we serve fresh orange juice.

And again thank you for your time.

Tea Cimirotic
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Montauban, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hotel bien situé, à quelques minutes à pied de sites historiques. Accueil excellent. Réceptionniste Cengiz parfait. Chambre très confortable, propre. Petit déjeuner correct. Hotel de petite capacité, dans lequel vous n’êtes pas un numéro de chambre, à recommander. Tout le personnel est souriant et "aux petits oignons". Nous étions en famille, avec 3 chambres et tout le monde a été très satisfait.

Astuce pour la chambre : demander si possible une chambre qui ne donne pas directement sur la rue principale à cause du tramw...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Chers Client,
Mmerci pour votre avis.Nous sommes si heureux que vous été satisfait de votre séjour dans notre hôtel.Merci encore à prendre votre temps pour écrire sur Trip Advisor.
Nous espérons vous revoir bientôt .
meilleurs voeux de B.W Empire Palace famille.
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Le Relecq-Kerhuon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Hôtel confortable, accueil agréable. Cet hôtel est très bien situé, proche des sites à voir et des transports (tram et bateau). Un petit plus , le Hamas et bain turc dans l'hôtel. J'ai testé le massage, que du bonheur.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Chere Cliente,
Un grand merci pour ce commentaire si aimable . Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel.

Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié l’atmosphère et l’accueil de notre établissement.

Nous espérons que vous renouvèlerez cette expérience et que nous espérons avoir le plaisir de vous comter parmi nos clients réguliers à l’avenir.

Bien cordialement,
Neda shahsevan,
Guest relation manager.
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

On a passé un excellent séjour dans cet hôtel il est vraiment bien placé et propre les chambres sont vastes le personnel est très très gentil sur tout nada qui a était très sympa avec nous c la seul qui parle en français ^^ le petit déjeuner est varié et sur tout le confort qu'on a trouvé dans cet excellent hôtel merciiii c notre hôtel préfère qu'on attends le prochain été pour ranger nos valises et repartir à Best western empire palace ^^ <3

Séjour du août 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous avons passé un agréable séjour. hôtel proche des sites historiques nous étions vraiment satisfait du service et le personnel est souriant et accueillant un grand merci pour nada et l'ami de la petite maya

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Chère cliente,
Salutations de Skalion Hotel, Istanbul.
Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Skalion hotel.
Je vous suis très reconnaissant pour vos précieux commentaires aimables avec nous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous et que nous puissions répondre à vos attentes.
Mais le plus important, nous aimons entendre que vous reviendriez.
Merci également pour vos observations à propos notre hôtel. Nous nous efforcerons de faire mieux et de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir bientôt, lors de votre prochain voyage à Istanbul.
Bien cordialement,

Neda shahsevan, relation publique.
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Toulouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

tres bien situe le personnel est super sympa
je le recommande a tout le monde les chambres sont propres et les femmes de menages tres gentilles le petit dejeuner est copieux les nuits sont calmes merci

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Empire Palace

Adresse: Hudavendigar Cad. No:17 / 19 | Hocapasa Mah. - Sirkeci/Sultanahmet, Istanbul 34110, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Istanbul
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa
Style d'hôtel :
N°57 des hôtels Spa à Istanbul
N°115 des hôtels familiaux à Istanbul
N°125 des hôtels de luxe à Istanbul
N°148 des hôtels d'affaires à Istanbul
N°164 des hôtels romantiques à Istanbul
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 190 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Empire Palace 4*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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