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“Merci beaucoup Sunrise Hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur The Sunrise Hotel

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The Sunrise Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Kucuk Ayasofya Cad. No:36 Sultanahmet, Fatih, Istanbul 34400, Turquie   |  
Services
N° 378 sur 956 hôtels à Istanbul
1 avis
“Merci beaucoup Sunrise Hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

Je recommande vivement The sunrise Hôtel, puisque j'ai passé 6 jours avec mon mari et mon fils de deux ans et demi et on a été très gâté et surtout mon fils qui avait droit chaque jour à un petit cadeau. l'emplacement de l'hôtel est stratégique, tout près de (la mosquée bleue et de la sainte sofie, le palais de Topkapi,le grand bazar, tramway,...). Les chambres sont propres et confortables, le ménage se fait chaque jour, le wifi rapide et gratuit à l'hôtel, et la cerise sur le gâteau est le staff qui est très très aimable, parle anglais, et qui nous a donné beaucoup de conseils à propos de la ville, il était vraiment aux petits soins surtout Ilhan & Safia (notre famille en turquie).
Promis on retournera chez vous tant qu'on aura l'occasion.
Un grand merci de la part de la famille Daoudi du Maroc.

Séjour du septembre 2014 - voyage en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ercan y, Genel Müdür de The Sunrise Hotel, a répondu à cet avis, 16 décembre 2014
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Thanks for your comments. Sunrise hotel will always continue to do best for its guests.
Best regards...
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43 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    19
    15
    3
    2
    4
Consultez les avis pour
10
14
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Agadir, Maroc
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2014

Après avoir passé une semaine de Mars 2014 dans cet hotel, je tiens a informer ceux qui veulent aller a Istanbul de le choisir pour la simple raison qu'il est a proximite des plus importants monuments historiques de la ville et du tram ainsi que le grand bazaar en plus de la tranquilite des lieux sans oublier l'accueil et la sympathie du personnel, concernant le petit dejeuner, il ya tout ce qu'il faut, un salut a Elhan que le sourir ne l'a pas quitte, et je te dis comme promis je reviens autant de fois que je peux avec ma famille et mes Amis .

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ercanyildirim, Yönetici de The Sunrise Hotel, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
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Best regards...
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Colmar, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Nous avions reservé via internet (site marchand) trois mois à l'avance.
Nous avons envoyé trois mail la semaine avant l'arrivée sans aucune réponse. Un mail pour réserver un taxi privé et deux mail pour prévenir de notre arrivée très tardive (00H30).
Lors de notre arrivée pas de chambre car notre paiement n’était soit disant pas passé lors de la réservation!!
Une carte Gold que nous utilisons tous les jours et que nous avons utilisé pour acheter les billets d'avion le même jour de la réservation hôtel.
On nous impose à 1H00 du matin à dormir dans un autre hôtel voisin dans une minuscule chambre et de revenir le lendemain.
Au lieu de nous répondre à nos 3 mails ou de nous relancer pour un paiement ils ont loué toute les chambres en nous laissant la bonne surprise à l'arrivée.
Bizarrement les tarifs pour ces nuits étaient le double pour les clients contrairement à nous car nous avions réservé à l'avance.
En bref une meilleur marge avec d'autre clients alors on nous laisse sur le carreau..
Appel le même soir durant 45min avec Hotels.com à mes frais (30Euros de Roaming) qui nous règle tous les problèmes.
Arrivée le lendemain à l'hotel avec un accueil froid car nous avions osé contacter hotels.com
Nous dormirons nos 7 nuits dans une chambre qui n'est pas du tout celle vanté sur les photos.
Un bruit d'une machine vous réveille tout les 20 minutes et dure à chaque fois une quinzaines de secondes (surement le systeme d'eau qui rempli les ballons sur le toit).
De confessions musulmanes, l'appel à la priere du minaret collé à l'hotel etait un bonheur (spirituel) à coté des bruits assourdissant de leur systeme chaque nuit.

L'hotel est idéalement situé mais c'est tout. j'ai vomi mon deuxième petit déjeuner et ce fut notre dernier. (Café soluble, lait en poudre, jus artificiel mélange à l'eau, fromage, olives, pain et autres bricolage).

Ce fut notre seul point noir de notre beau voyage à Istanbul. Nous ferons attention la fois prochaine pour ne pas gacher nos nuits et se retrouver HS durant la journée.

En bref à eviter si vous avez un budget meme moyen ou voir un HomeStay

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ercanyildirim, Sahibi de The Sunrise Hotel, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
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Dear guest,
You had a reservation for our hotel , but your reservation cancelled due to your credit card problem. Althought cancellation of reservation , we help you and arrange a room for you in a next hotel. And then, a day later, we arrange a room for you in our hotel. However, you took pictures of other buildings from our terrace and you download them to internet. That was not a good behaviur because we can not do anything about other buildings.Finally, about breakfast, we have 42 pieces product for breakfast and if you want I can download a picture of it.
Best regards....
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Fribourg, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Nous vous recommandons vivement cet hôtel ! Pourquoi?

-Il est très bien situé (à 5 minutes à pied de la mosquée bleue, de Ste-Sophie et du Topkapi palace; à 15 minutes du grand bazar, ...etc.). Le côté "bars" est un peu plus loin mais cela ne gêne pas du tout car la ligne de tram est à 5 minutes de l'hôtel ! En plus, pas besoin d'aller bien loin de l'hôtel pour s'amuser !

-L'accueil au Sunrise Hotel est inoubliable ! Le patron, tout autant que l'ensemble du personnel, sont vraiment sympathiques, chaleureux et toujours prêts à conseiller sur les visites et activités à faire ! L'équipe parle très bien anglais. En sirotant un petit verre avec eux, nous avons appris plein de choses sur Istanbul et sur la Turquie elle-même.

-La nourriture de l'hôtel est vraiment excellente.

-Les chambres (avec salle de bain et toilette intégrées) sont tout à fait propres, nettoyées chaque jour.

-petit plus: terrasse panoramique sur le toît !

SUNRISE HOTEL, we miss you :-)

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ercanyildirim, Sahibi de The Sunrise Hotel, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
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Thanks for your good comments. It was good experience for us, hosting you in our hotel.
See you..
Best regards....
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Sunrise Hotel

Adresse: Kucuk Ayasofya Cad. No:36 Sultanahmet, Fatih, Istanbul 34400, Turquie
Location : Turquie > Istanbul
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 378 sur 956 hôtels à Istanbul
Fourchette de prix (par nuit): 28 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — The Sunrise Hotel 3*
Nombre de chambres: 12
Options de réservation :
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Alias :
Sunrise Hotel Istanbul

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