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“Superbe” 5 5 étoiles
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Richmond Ephesus Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Pamucak Mevki, Selcuk 35920, Turquie   |  
Services
Classé n°3 sur 26 hôtels à Selcuk
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Superbe”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons choisi cet hôtel avec l’aide de l’agence de voyage, arrivée en avion puis en bus, bon accueil, chambre donnant sur la mer, avec petite terrasse, service « all exclusive », piscine magnifique, service parfait, restaurant très grand, mais sympa, nous avons passé 1 semaine de pure bonheur.

Astuce pour la chambre : avec vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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117 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    37
    11
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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ANTOING
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Contrairement à notre séjour dans cet hôtel en 2011 nous avions réservé une chambre vue sur mer et piscine quelle ne fut donc pas notre surprise à notre arrivée d'avoir une chambre avec vue sur mer mais également les cuisines. Après plainte auprès de la réception et du manager il nous a été donné le lendemain matin une chambre comme demandé avec le coffre fort gratuit en compensation.Cette mésaventure passée nous devons bien dire que cet hôtel s'est amélioré, la chambre été spacieuse et rénovée avec une belle SDB et terrasse donnant sur la mer et la piscine.
Dommage que pour la langue malgré de nombreux francophones seul l'anglais (turc) est pratiqué par le personnel qui est malgré tout volontaire pour vous trouver une solution. Pour la nourriture cela est assez répétitif avec des buffets mais on sait que l'on est en Turquie et l'on ne meurt pas de faim
Les jardins sont étendus et splendides, ceux-ci donnant accès direct à la plage, autour de la piscine il y avait de l'ambiance avec Popeye et SHERIFF que nous remercions pour leur animation et leur disponibilité.
Attention petit bémol, apportez avec vous une grande tapette car il y a malheureusement un grand nombre de guêpes mais l'on s'y fait.
En conclusion nette amélioration par rapport à 2011 et allez y vous y passerez un bon séjour soit au calme soit à la piscine il y a vraiment de la place pour tout le monde.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre vue sur mer et piscine cela vaut vraiment la peine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 25 octobre 2014
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It was a real pleasure for us to read that you enjoyed your stay in our newly renovated hotel.

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Kind Regards,

Mehmet UCAR
General Manager
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LIEGE
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

C'est vrai que tout n'est pas parfait, loin de là. Déjà quand vous arrivez à 22h et que l'on vous dit que vous ne pourrez pas manger avant minuit....ça commence mal. C'est vrai que les parasols devraient être remplacés, c'est vrai que lorque vous commander un verre au bar, vous ne recevez pas toujours ce que vous avez commandé (gros problème de langue avec certains membres du personnel), c'est vrai que le buffet froid est pratiquement le même tous les jours, qu'il y a souvent du poulet mais chaque fois préparé de manières différentes et le buffet chaud est assez varié.Les softs sont de vrais softs de marques connues. Le vin, la bière, la vodka sont de bonne qualité. Et puis il y a une situation exceptionnelle, de grands jardins avec des petits bars pour y prendre un verre tranquille, des hamacs, des petits coins partout poir se poser. Une belle piscine parfois un peu bruyante avec la musique des animations, mais une plage calme au bout du jardin avec son bar sympa. Le plaisir de pouvoir prendre tous ses repas à l'extérieur. De belles chambres avec vue sur la piscine et sur la mer. Franchement moyennant les petits problèmes évoqués ci-dessus allez y les yeux fermés.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 25 octobre 2014
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Mehmet UCAR
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Mons
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Nous sommes partis en couple du 09 au 18/09/2014. L'hôtel est super, le personnel extra, les repas très bons (cela reste un buffet). Nous avons adoré l'environnement de l'hôtel: la piscine suivie des jardins (hamacs et Fat Boy à disposition) et immédiatement après la plage quasi privée avec chaises longues. Cet hôtel est un lieu de repos parfait pour ceux qui recherchent calme et zenitude mais également un endroit sportif au vue des nombreuses activités proposées (aqua-gym, stepp, pétanque, beach volley,...). Pour ceux qui diront que ça n'est pas un 5 étoiles, je dirai que nous ne sommes pas à Paris mais en Turquie. La visite d'Ephèse est inévitable par contre celle d'Aydin est à oublier. En conclusion, je déprime depuis que je suis rentrée et j'ai hâte d'y retourner.

Astuce pour la chambre : Eviter la chambre C6 trop près de la discothèque (nous avons demandé à changer de chambre -> sans...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 25 octobre 2014
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Mehmet UCAR
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Bruxelles, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Hôtel parfait, belle chambre, plage top, jardins top, buffets aussi, le calme, le rêve.

SAUF, et c'est bien dommage:
- équipement de plage vétuste
- niveau en langues du personnel: nul
- clim insuffisante
Vraiment dommage, à rectifier !!!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 25 octobre 2014
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Mehmet UCAR
General Manager
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Bruxelles, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Je suis rentrée de cet hôtel hier la vérité je suis très très déçu ce n'ai certainement pas un 5 étoiles je lui donne 3 étoiles thomas cook nous la vendu c'est de l'arnaque on mange tous les jours la même chose pas d'activité pour les enfants les meilleurs tables du restaurant sont réséervé au fans club et pourtant on a tts payé je vois pas pourquoi tts ce favoritisme personnel ne parle pas un mot en Français ni anglais aussi le personnel sert mieux les turques que les autres nationalité plus jamais dans cet hôtel déçu de chez déçu

Astuce pour la chambre : hôtel à eviter
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Cher client, Merci de prendre le temps d'entrer en contact avec nous pour partager votre expérience récente dans Richmond Ephesus Resort. Tout d'abord, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez vécu dans notre hôtel lors de votre séjour. Nous aimerions que vous de savoir que vos évaluations et commentaires sont très importants pour nous améliorons la qualité de notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel récemment rénové dans un très proche avenir. Cordialement, Mehmet UCAR Directeur général
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014 par mobile

Nous avons passé une agréable semaine (5 garçons de 27ans). Les chambres sont neuves et très propres, la nourriture assez variée, la plage collée est agréable pour ceux qui veulent la journée être au calme de la musique un peu forte de la piscine. Les animations du soir sont un peu pauvres mais le personnel est très agréable. L'hotel à 20min du centre ville. Pour finir le Spa de l'hôtel est super avec Sonna et Hammam gratuit et différents très bons massages payants, tout ça avec le joli sourrir de la patronne Elif.

  • Séjour du août 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MEHMET U, General Manager de Richmond Ephesus Resort, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Cher client,

Tout d'abord merci de prendre le temps d'entrer en contact avec nous pour partager votre expérience récente dans Richmond Ephesus Resort

C'était un réel plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel récemment rénové.

les commentaires précieux qui vient de vous, vraiment nous motiver pour mieux vous servir.

Nous serons très heureux de vous accueillir dans notre hôtel, récemment rénové, dans un proche avenir.

Cordialement,

Mehmet UCAR
directeur général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Richmond Ephesus Resort

Adresse: Pamucak Mevki, Selcuk 35920, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Izmir Province > Selcuk
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Selcuk
N°2 des hôtels romantiques à Selcuk
N°2 des hôtels en bord de mer à Selcuk
N°7 des hôtels familiaux à Selcuk
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Richmond Ephesus Resort 5*
Nombre de chambres: 264
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Agoda, Booking.com, Expedia, Voyages SNCF, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Richmond Ephesus Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Richmond Ephesus Hotel Selcuk
Hotel Richmond Ephesus Resort
Richmond Ephesus Resort Turquie/Selcuk, Izmir Province
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