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“Horrible” 2 5 étoiles
Avis sur Dan Eilat

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Dan Eilat
5.0 sur 5 Hôtel   |   North Beach, Eilat 88101, Israël   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
10 % sur le tarif de la chambre
Classé n°6 sur 64 hôtels à Eilat
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Horrible”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013

Je déconseille fortement cet hotel!!le personnel est inexistant juste la pour vous remettre vos clés!!la piscine est envahie de personnes saoules! Vraiment ivre donc très agressif! Les maîtres nageur font miné de ne pas vous entendre quand vous les appelez pour commander!!les chambres sont vraiment limites! La deco vraiment très Space!les prix sont très élevés compte tenus des services reçus!

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DanHotelsIsrael, Public Relations Manager de Dan Eilat, a répondu à cet avis, 27 mai 2013
Google Traduction
Dear Drass_13,
Thank you for your feedback; it is a shame we did not have an opportunity to meet during your stay as we would have liked the opportunity to have restored your confidence and improve your experience while still in-house.
The time of your visit was one of the most peek times throughout the year, raising occupancy levels and therefore price; this also explains the more active and busy public spaces and poolside. There are a number of allocated quieter areas and other spaces where children are not as voiciferous, we're just sorry that you did not find them this time.
Furthermore, alcohol consumption is not usually permitted poolside and our staff are trained to ensure that these occurrences do not happen; thank you for highlighting this to us, we will ensure some further retraining takes place to ensure of this in the future.
We'd hope to have another opportunity to welcome you back, perhaps at a quieter time, so you'll experience a truly memorable vacation.
Best Regards,

Limor Aharoni
PR Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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819 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    564
    138
    68
    26
    23
Consultez les avis pour
279
304
18
65
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en premier
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Français en 1er
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2013 par mobile

Que dire d'un hôtel qui laisse des hommes rentres dans une piscine ivres morts en hurlant et mettant la musique a fond. Que dire d'un hôtel qui se dit 5 étoiles et qui laisse dans les chambres les restes du petit déjeuner toute une journée . Que dire d'un hôtel qui met plus de 20mn a vous amener la boisson commandée au dîner. Service mal aimable, serviettes de plage usée, transats avachis et colles les uns aux autres, des maîtres nageurs qui forment derrière leur lunette de soleil assis sur leur fauteuil. Bref un enfer une plage non aménagée et des travaux devant la mer qui est d'ailleurs impraticable.

  • Séjour du mars 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DanHotelsIsrael, Guest Relations Manager de Dan Eilat, a répondu à cet avis, 17 mars 2013
Google Traduction
Dear Valeliott,
Thank you for taking the time to post about your experiences here at the Dan Eilat; the issues that you have raised are very concerning and not in keeping with the usual standards we strive to deliver at a Dan Hotel. We focus on providing a relaxing and welcoming experience for all our guests; so are always sorry to hear when guests feel we have fallen short.
The respective management for those departments have been made aware of your concerns and a thorough investigation will be carried out to ensure of no further reoccurrences of this nature. Reviews such as yours are invaluable in helping us improve our service delivery.
I hope that when you plan on visiting Eilat in the future, that you give us another chance to show you the level of service that is expected of a Dan Hotel.
Thank you again for sharing your experiences with us and I look forward to seeing you again amongst our returning guests.
with kind regards,
Limor Aharoni
Guest Relations Manager
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Francescas, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Emplacement idéal. Vue remarquable. Dépaysement assuré. La chambre avec terrasse est très apréciable pour se reposer et prendre du soleil à l'abri. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux. Le personnel dévoué. nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2012

après avoir essayé tous les 5 étoiles d'Eilath c'est le Dan que nous préférons ; Bien sur le lobby à l'Indiana Jones n'a pas l'élegance française d'autres hotels voisins mais c'est un hotel magnifique : très grande chambre balcon d'ou à la nuit tombante vous verrez s'allumer les lumières de la jordanie sur votre gauche et d'Egypte sur la droite , la salle de bains + douche en marbre vert est d'un extrème confort .... personnel nombreux et attentif à nos demandes , 2 piscines dont une vraiment réservée à la natation . ... Remarquable de propreté malgré le monde qui va et vient .
la Chaine Dan nous offre à Eilath un vrai lieu luxueux de vacances .

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Tel Aviv, Israël
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

nous avons séjourné 4 nuits au Dan Eilat et c'était une détente incomparable .Le personnel est nombreux, attentif et souriant.Les piscines sont propres et les maîtres nageurs attentifs aussi à ce que les enfants ne gênent pas les autres clients.Dès que vous bougez votre parasol ou votre matelas on vient immédiatement vous aider !
le buffet du petit déjeuner est immense :outre les fruits,gâteaux, pan cakes,salades ,on y trouve notamment 5 ou 6 variétés de thés en feuilles à faire infuser dans votre petite théière individuelle!
Seul bémol ,un" rafraîchissement "de la déco serait un plus ,les chambres et salle à manger ont un mobilier qui mériterait d’être plus tendance pour un hotel de cette classe

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Au cours d'un séjour en ISRAEL, notre première escale a été à TEL-AVIV, au DAN PANARAMA, très excellent hôtel, et ensuite nous sommes allés au DAN EILAT, tout aussi luxueux, très abordable également et à conseiller.
Un excellent souvenir et certainement notre prochain voyage de nouveau en ISRAEL.
Paulette et Dominique Henr'yi RIEKE-ROUSSEAU - BRUXELLES

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
55 votes utiles 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2012

nous avons passé une semaine du 13 au 20 mai 2012
dès notre arrivée, nous avons eu droit à un petit cadeau de bienvenu
hôtel un peu ancien (par rapport hilton, herrods ...)mais très bien entretenu
les chambres étaient spacieuses, modernes et propres
le personnel était à la hauteur des nos attentes, les piscines rien à redire
petit déjeuner parfait, le service au lobby excellent, le staff à la piscine souriant malgré les 40°
le room service compétent
seule bemol, pas de WIFI gratuit
A refaire

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Dan Eilat

Adresse: North Beach, Eilat 88101, Israël
Numéro de téléphone:
Location : Israël > District Sud > Eilat
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Eilat
N°3 des hôtels familiaux à Eilat
N°3 des hôtels d'affaires à Eilat
N°5 des hôtels de luxe à Eilat
Fourchette de prix (par nuit): 176 € - 393 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Dan Eilat 5*
Nombre de chambres: 374
Options de réservation :
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Alias :
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Dan Hotel Eilat
Dan Eilat Hotel Eilat
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