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“Excellent emplacement, restauration à revoir” 3 5 étoiles
Avis sur Raouché Arjaan by Rotana

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Raouché Arjaan by Rotana
4.0 sur 5 Hôtel   |   Chouran | P.O. Box: 13-5325, Beyrouth 13-5325, Liban   |  
Services
N° 13 sur 117 hôtels à Beyrouth
Casablanca, Maroc
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Excellent emplacement, restauration à revoir”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2011

j'étais ravie de voir la vue que j'avais de ma suite kitchenette, le lit était confortable, et les couleurs agréables. Par contre à la télé, pas moyen d'avoir une chaine en francais, même si cette langue est parlée au Liban.
La réception ne comporte ni chaise, ni fauteuil, si vous êtes en groupe ou en famille, eh bien tout le monde restera debout et les clients se grouperont autour de l'agent dans un désordre qui ne permet aucune intimité, ni discrétion.
J'ai remarqué que les agents travaillent trop longtemps,( je les ai vus à l'arrivée à 14 h 00 et le lendemain à 11 h du matin, puis une autre équipe pendant 24 h, eh oui j'ai fat le suivi) ce qui les rend impatients et limite agressifs.
La connexion wifi payante ( 20 usd) est disponible à la réception ( où il n'ya pas où s'assoir) ou au niveau du restaurant, ou alors à la piscine.
Le housekeeping est professionnel et efficace.
Les agents de restauration que j'ai eu le plaisir d'avoir au petit déjeuner sont très aimable, spécialement un certain "Wiam", dont j'ai demandé le prénom car il mérite des félicitations. Il a su gérer une situation de crise en toute amabilité et professionalisme, malgré son jeune âge.
Le restaurant comporte quelques tables de 4 places. Si vous êtes tout seul, vous occuperez 4 places quand même. Et si vous arrivez à un moment où les tables sont prises, on vous le dira, sans chercher d'alternative, sauf si wiam est là :)
La piscine es très belle et la vue est époustouflante.
Pour information, l'hôtellerie, c'est mon métier, j'en forme le personnel et mes critères sont objectifs.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Raouché Arjaan by Rotana

Adresse: Chouran | P.O. Box: 13-5325, Beyrouth 13-5325, Liban
Location : Liban > Beyrouth
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels d'affaires à Beyrouth
N°6 des hôtels romantiques à Beyrouth
N°13 des hôtels de luxe à Beyrouth
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 267 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Raouché Arjaan by Rotana 4*
Nombre de chambres: 176
Options de réservation :
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Alias :
Raouche Arjaan By Rotana Hotel Beirut

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